Til hoteller, kroer og konferencesteder i Horsens og oplandet, der tjener en stor del af pengene på hverdagsmøder, kurser, julefrokoster og bryllupper. Siden handler om, hvordan en dansktalende specialist skaffer flere forespørgsler fra firmaer og private arrangører, og hvordan I sørger for, at de ikke ligger ubesvarede i indbakken.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når man taler om markedsføring af hoteller, tænker de fleste på weekendgæster og ferierejsende. For mange huse i Horsens er hverdagene lige så vigtige. Byen ligger ved motorvejen mellem Aarhus og Vejle, og det gør den til et naturligt mødested for firmaer, der har medarbejdere spredt over hele Østjylland. Dertil kommer de private arrangementer: konfirmationer, runde fødselsdage og bryllupper, hvor værtsparret leder efter sal, mad og overnatning ét sted.
Fælles for de gæster er, at de ikke booker med det samme. De sender en forespørgsel, sammenligner menuer og priser og venter på et tilbud. Det er her, leadgenerering kommer ind. Opgaven er at få flere af de rigtige forespørgsler ind og at gøre det let for hotellet at følge op på dem, før arrangøren har besluttet sig for et andet sted.
Et brugbart lead indeholder dato eller periode, antal deltagere, type af arrangement og en kontaktperson, der må kontaktes. Mangler et af de punkter, går der tid med at ringe rundt. Derfor bliver formularen på hjemmesiden lige så vigtig som annoncerne, der sender folk derhen.
Hvem det er til
De skal finde et sted til en dags workshop eller et internatkursus med overnatning. De søger på Google efter mødelokaler og konferencehoteller i området og vil have en hurtig pakke med forplejning, udstyr og parkering.
Når halvdelen af afdelingen sidder i Aarhus og resten i Kolding eller Fredericia, giver et sted midt imellem mening. Den slags beslutninger træffes tit på LinkedIn eller efter en anbefaling, og annoncen skal ramme lederen på rette tidspunkt.
De planlægger ofte et år eller mere i forvejen og besøger flere steder, før de vælger. Et lead fra dem kræver en personlig opfølgning og en mulighed for at komme forbi og se salen, og det skal hotellet kunne tilbyde hurtigt.
Idrætsklubber, jagtforeninger og grupper fra Brædstrup, Østbirk eller Hovedgård, der skal holde generalforsamling eller jubilæum. De finder ofte stedet via Facebook eller lokale opslag, og de vil gerne have en fast pris pr. kuvert.
Side om side
Hotellet modtager de forespørgsler, der kommer, og svarer, når receptionen har tid. Kalenderen fyldes af de samme firmaer år efter år, og når en stor kunde flytter sine kurser et andet sted hen, er der ikke noget, der erstatter dem.
Specialisten bygger en landingsside for møder og en for selskaber, kører annoncer mod de målgrupper, der passer, og sørger for, at hver forespørgsel lander hos en navngiven medarbejder med en frist for svar. Hotellet kan se, hvor leads kommer fra, og hvilke der bliver til bookinger.
Detaljerne
Hvilke kanaler, der skal i spil, afhænger af, hvad hotellet vil sælge mest af. Erhvervsmøder og kurser bliver ofte fundet via Google Søgning, hvor mødebookeren skriver ord som konference, mødelokale eller kursussted sammen med bynavnet. Private fester bliver oftere fundet på Facebook og Instagram, hvor billeder af sal, borddækning og mad gør en stor del af arbejdet.
Når målet er faste aftaler med virksomheder, der holder flere arrangementer om året, kan specialisten bruge LinkedIn til at ramme bestemte stillinger i firmaer i Østjylland og Trekantområdet. Det er en langsommere kanal, men et enkelt fast samarbejde kan fylde mange hverdage.
Folk, der har downloadet en mødebrochure eller en festmenu, kan få en kort serie e-mails med praktiske oplysninger og ledige datoer. Det kræver samtykke efter markedsføringsloven, og specialisten sætter formularerne op, så samtykket bliver givet og gemt korrekt. Forestil dig et tænkt eksempel: en arrangør henter en julefrokostmenu i september, får en påmindelse om ledige fredage i oktober og booker i november. Uden opfølgningen havde hun måske glemt stedet.
Trin for trin
Trin 1
Du sender hotellets hjemmeside og fortæller, om I vil have flere møder, flere fester eller begge dele. Inden for 24 timer får du en analyse som PDF, der ser på jeres formularer, jeres synlighed på Google og de kanaler, der kan skaffe forespørgsler.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig og spørger ind til lokaler, kapacitet og de perioder, hvor I vil have flere arrangementer. Samtalen foregår på engelsk, mens alt på skrift, herunder opsummeringen af opkaldet, sendes til dig på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist i leadgenerering, der har arbejdet med overnatning, konferencer eller restauration. I møder vedkommende på video, hører planen og bestemmer derefter selv, om I vil gå i gang.
Trin 4
Først formularer, landingssider og måling, så kampagnerne og til sidst opfølgningen. Hver etape skal godkendes af jer. Hver måned får I en rapport på dansk med antal forespørgsler, kilder og de leads, der er blevet til bookinger.
Tjekliste
Mange hoteller har mere af det her, end de tror. Specialisten gennemgår listen i første etape og hjælper med det, der mangler.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hele holdet arbejder online, og ingen af os har base i byen. For et hotel, hvor ejeren og køkkenchefen har travlt både dag og aften, er det sjældent en ulempe. Tekster, landingssider og annoncer bliver sendt til godkendelse på skrift, og møder holdes på video, når der er ro i huset.
Vi hjælper også overnatningssteder i resten af kommunen, fra kroer ved Søvind og Hatting til konferencesteder i Gedved og Lund. Læs mere om leadgenerering, om markedsføring i Horsens og i resten af Region Midtjylland, eller se, hvordan forløbet er bygget op.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hotellet får besøg på skærmen, ikke ved døren, for holdet har ingen adresse i Horsens. Holdet arbejder online, og møder med hotellet holdes som videoopkald. Specialisten får adgang til jeres hjemmeside, formularer og annoncekonti og kan derfor arbejde tæt med jer uden at sidde i byen.
Projektlederen taler engelsk, så opkald og videomøder med hende holdes på engelsk, indtil holdet får en dansk projektleder. Alt skriftligt er på dansk, også analysen, rapporterne og beskederne. Specialisten, der arbejder med hotellets leads, taler dansk og skriver alle annoncer og tekster på dansk.
Almindelig annoncering sender ofte folk direkte til booking af værelser. Leadgenerering handler om de større salg, der kræver et tilbud, som møder, kurser og fester. Målet er en forespørgsel med de oplysninger, I skal bruge, og en opfølgning, der gør, at den bliver til en booking.
Ja, det er tit en del af opgaven. Specialisten kan sætte et automatisk svar op, der bekræfter forespørgslen med det samme, og en påmindelse til den medarbejder, der skal følge op. Men selve tilbuddet skal komme fra hotellet, så I skal afsætte tid til at svare.
Det kan det godt, hvis kroen har en sal til fester eller kan tage mindre grupper. Her bliver kampagnen smallere og bygger mest på Facebook og lokale søgninger. Analysen vurderer ud fra jeres lokaler og kapacitet, om leadgenerering er den rigtige vej, eller om andre kanaler passer bedre.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.