En side med billeder og en kontaktformular
Den besøgende ser lokalerne, synes måske godt om dem og går videre for at spørge kollegaen. Hvis ingen af dem vender tilbage, ved hotellet aldrig, at der var en interesseret gruppe på vej.
Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Hillerød, Nødebo og resten af kommunen, som får besøg på mødesiderne, men sjældent en henvendelse. Vi sætter en markedsfører på, der giver de besøgende en god grund til at efterlade navn og e-mail, og som bygger en rolig opfølgning, så hotellet er med, når datoen for kursusdagen eller festen skal lægges fast.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange hoteller måler kun på de forespørgsler, der lander i indbakken. Men bag hver henvendelse om en mødedag står en lang række besøg, hvor nogen har set på salene, menuen og vejen derud og så lukket fanen igen. Den person er ikke tabt. Vedkommende har bare ikke fået en grund til at blive.
Det er her, leadgenereringen for et hotel i Hillerød kan gøre en forskel. I stedet for at vente på, at mødebookeren selv tager initiativet, tilbyder siden noget, der hjælper i planlægningen: en folder med lokaler og forplejning, en guide til en sommerfest i slotsbyen eller en liste over, hvad der skal afklares før en strategidag. Til gengæld får hotellet et navn, en e-mail og et hint om, hvad personen leder efter.
Det lyder enkelt, og det er det også. Det svære er at gøre materialet så brugbart, at folk faktisk vil have det, og at følge op uden at blive påtrængende.
Side om side
Den besøgende ser lokalerne, synes måske godt om dem og går videre for at spørge kollegaen. Hvis ingen af dem vender tilbage, ved hotellet aldrig, at der var en interesseret gruppe på vej.
Den besøgende henter folderen for at vise den internt og efterlader sin e-mail. Hotellet kan sende et par relevante beskeder i de følgende uger og være klar, når gruppen lægger sig fast på en dato.
Henvendelser bliver besvaret i ryk, når der er tid mellem ind- og udtjekning. En kunde, der har spurgt to andre steder samtidig, har ofte truffet sit valg, før svaret kommer.
Hver ny kontakt får en kort serie af beskeder, og den ansvarlige på hotellet får besked, når en kontakt viser tegn på at være tæt på en beslutning, for eksempel ved at åbne prissiden igen.
Hvem det er til
Et hotel, man kan gå til fra S-togets endestation, kan sælge sig selv på, at deltagere fra hovedstadsområdet slipper for bilen. Folderen viser vejen fra perronen til mødelokalet, og annoncerne rettes mod dem, der planlægger dage ud af huset for en afdeling.
Omkring Nødebo, Gribskov og Esrum Sø ligger steder, hvor naturen er selve produktet. Tag en kro, der vil sælge teambuilding med en tur i skoven og middag bagefter. Her kan en guide til en udendørs firmadag være det, der trækker de rigtige kontakter ind.
I Skævinge, Gørløse eller Uvelse kan et lille sted med få værelser fyldes helt af én forening, et kor eller en gruppe på efteruddannelse. Lad os sige, at stedet tilbyder en enkel tjekliste til en weekendtur for foreninger. Den kan være nok til at få de første henvendelser.
Udlejere med større huse kan nå firmaer, der vil have et par dage i ro til at tænke. Markedsføreren tester først, om der er nok efterspørgsel, før der bliver brugt kræfter på materiale og annoncering.
Detaljerne
Folderen er det, hele indsatsen hviler på, så den skal være mere end en brochure med logo. Den skal svare på de spørgsmål, en planlægger alligevel ville stille i en e-mail, og gøre det let at sende den videre til chefen.
Lokaler med kapacitet og opstilling, hvad en mødedag rummer af forplejning, udstyr og pauser, og hvordan deltagerne kommer frem med tog eller bil. Et afsnit om aktiviteter i nærheden, for eksempel en tur rundt om Slotssøen eller en guidet gåtur i skoven, giver planlæggeren noget at præsentere internt. Priser er jeres beslutning. Mange hoteller nøjes med at skrive, hvad der indgår, og lader prisen komme i tilbuddet.
Formularen til folderen skal være kort. Navn, e-mail og måske et felt om type arrangement er nok. Hver ekstra linje får nogle til at opgive. Markedsføreren sørger for, at samtykket til at modtage e-mails er formuleret efter markedsføringsloven, og at det er tydeligt, hvad man siger ja til.
Efter download følger en lille serie mails med for eksempel en rundvisning på video, et menuforslag til en sommerfest eller et svar på et typisk spørgsmål om parkering. Når nogen viser tydelig interesse, går kontakten videre til den person på hotellet, der kan give et tilbud.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort om hotellet, salene og de grupper, I gerne vil have flere af. Inden for 24 timer har du en analyse på dansk, der peger på, hvilken type materiale og hvilken kanal der giver mest mening at starte med.
Trin 2
Projektlederen tager telefonen eller et møde på Google Meet med den, der styrer salget af selskaber og kurser hos jer. Snakken er på engelsk, så længe vi ikke har en dansk projektleder. Referatet, aftalerne om næste skridt og alt andet på skrift får du på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en markedsfører, der har bygget materiale til download og opfølgning før, gerne for steder med selskaber og kurser. Efter et kort videomøde med vedkommende siger hotellet ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Folderen og landingssiden kommer først, annonceringen bagefter, og mailopfølgningen til sidst. Hotellet siger god for hver del, før markedsføreren går videre med den næste. Rapporten hver måned viser nye kontakter, og hvor mange af dem der endte med at spørge om en dato.
Tjekliste
Brug listen til et kort møde internt, før arbejdet går i gang. Svarene gør det nemmere for markedsføreren at bygge noget, der passer til jeres hverdag.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i byen, og vi kommer ikke forbi med en mappe under armen. Alt foregår online, møderne er videoopkald, og vi ringer i dansk arbejdstid. For et hotel, hvor ledelsen står i receptionen og i køkkenet, er det ofte en fordel, fordi samarbejdet kan passes ind mellem gæsterne.
Markedsføreren lærer jeres sted at kende gennem billeder, en virtuel rundtur og en snak om, hvem der typisk booker. Læs mere om, hvad vi forstår ved leadgenerering, eller se, hvilke andre virksomheder vi arbejder med i Region Hovedstaden. Vil du vide, hvad der sker fra analysen til første rapport, så står det beskrevet på siden om, hvordan forløbet er skruet sammen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online, og møderne holdes som videoopkald. Det betyder ikke, at vi kender jeres hotel dårligere. Markedsføreren beder om billeder, en rundvisning på video og en snak om de grupper, der bor hos jer, og bygger materialet ud fra det.
Når projektlederen ringer, tales der engelsk, og det gælder, indtil en dansktalende projektleder kommer med på holdet. Alt det, du læser, altså analysen, mails og månedens rapport, er derimod på dansk, og markedsføreren, der skriver folderen og opfølgningen til jeres gæster, er dansktalende.
Den ligner en brochure, men den har en anden opgave. En brochure ligger frit på siden. Folderen hentes mod en e-mail, og indholdet er skrevet til dem, der skal planlægge en dag, ikke til den enkelte gæst. Det gør den til starten på en samtale frem for en slutning.
Det sker, hvis mailene er for mange eller irrelevante. Opfølgningen holdes kort og konkret, og den sendes kun til dem, der har givet samtykke. Man kan altid melde sig fra. Markedsføreren ser løbende på, hvor mange der gør det, og justerer, hvis tallet stiger.
Ja. Samme metode kan bruges til bryllupper, runde fødselsdage, julefrokoster og foreningsture. Materialet skal blot skrives til den gruppe, der skal have det. En guide til en julefrokost for en mindre virksomhed ser helt anderledes ud end en folder til en todages konference.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.