Til tømrere, murere, malere, elektrikere og vvs-firmaer i Lolland Kommune, der har mere end nok at se til fra april, men kender de lange uger efter nytår, hvor telefonen tier. Her ser du, hvordan en dansktalende specialist planlægger henvendelserne over hele året og bygger formularer, der fortæller dig, hvad kunden vil have lavet, før du ringer tilbage.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en håndværksmester i Nakskov eller Rødby om året, og svaret er ofte det samme. Fra påske til efterårsferien ringer telefonen mere, end man kan nå at svare, og så bliver der stille. Sommerhusene står tomme, de fastboende venter med husets projekter til foråret, og udendørsarbejde går i stå, når frosten kommer. Det er ikke et problem med dit firma, det er øens rytme.
Leadgenerering kan bruges til at gøre den rytme mindre skarp. I stedet for at købe annoncer, når kalenderen allerede er fuld, flyttes en del af indsatsen til de måneder, hvor kunderne træffer beslutninger om indendørsopgaver. Samtidig bygges formularerne, så hver forespørgsel fortæller, hvad der skal laves, og hvor, og det sparer dig for ture ud til opgaver, du alligevel ikke kan tage.
Side om side
Den åbne formular giver et navn, et nummer og en sætning som „Kan I komme og se på noget?“. Den sorterende formular spørger om opgavetype, postnummer, husets alder og ønsket tidspunkt, så du ved, hvad samtalen skal handle om, før du ringer tilbage.
Med en åben formular går det første opkald med at stille spørgsmål, du kunne have fået svar på skriftligt. Med en sorterende formular kan du gå direkte til en aftale om besigtigelse eller sige pænt nej med det samme.
En kort, åben formular giver typisk flere forespørgsler, fordi den er hurtig at udfylde. Den sorterende giver færre, men de kommer fra folk, der har tænkt opgaven igennem. Specialisten tester, hvor mange felter dine kunder gider udfylde.
Når hver henvendelse har en opgavetype og et postnummer, kan månedsrapporten fortælle, hvilke annoncer der skaffer tagopgaver i Maribo, og hvilke der mest giver små reparationer langt væk. Det kan en åben formular ikke.
Hvem det er til
Forestil dig en elektriker i Maribo, der får mange spørgsmål om varmepumper fra husejere, som endnu bare undersøger muligheder. En formular, der spørger, om huset har oliefyr eller elvarme i dag, og om ejeren vil i gang inden for et halvt år, skiller de nysgerrige fra dem, der er klar til en besigtigelse.
Tag en tømrermester i Rødby med to svende, som gerne tager små opgaver i vinterhalvåret, men vil have store tagprojekter fra marts. Annoncerne kan skifte budskab med årstiden, og formularen kan bede om billeder af det gamle tag, så tilbuddet kan gives uden en ekstra tur.
Lad os sige, at en murer i Søllested gerne vil have flere opgaver på staldbygninger og maskinhuse. Det kræver en anden indgang end villaejernes, for en landmand søger ikke på samme måde. En særskilt side og en kort LinkedIn- eller e-mailindsats over for landbruget kan supplere søgeannoncerne.
Et vvs-firma i Nakskov har to slags kunder: den, der har vand på gulvet nu, og den, der planlægger nyt bad til foråret. De to skal ikke ind ad samme dør. Akutsagen skal have et telefonnummer øverst, badeværelset en formular med mål og ønsket startmåned.
Detaljerne
Det handler ikke om at love fulde vintre. Det handler om at få nogle af de beslutninger, kunderne alligevel træffer, til at falde tidligere og hos dig.
Specialisten kan sætte en kampagne i gang i efteråret om køkkener, lofter, gulve, badeværelser og efterisolering. Kunden udfylder formularen inden efterårsferien, du besigtiger i november, og opgaven ligger klar til januar.
Har du en liste over husejere, der fik et tilbud uden at sige ja, kan en kort e-mail minde dem om, at der er ledig tid efter nytår. Markedsføringsloven kræver samtykke til den slags udsendelser, og specialisten bruger kun de adresser, hvor samtykket er i orden.
Den lokale søgning på øen er beskeden, og nogle opgaver ligger på Falster eller oppe på Sydsjælland. Om vinteren kan det give mening at køre lidt længere end om sommeren. Specialisten justerer målgrupperne efter årstiden, så du ikke betaler for kliks fra steder, du siger nej til.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver kort, hvilket fag du har, hvor på Lolland du holder til, og hvilke opgaver du vil have flere af. Inden for 24 timer modtager du en PDF på dansk, der ser på din hjemmeside, din kontaktformular, din Google Virksomhedsprofil og de annoncer, du eventuelt har kørt.
Trin 2
Derefter tager projektlederen en snak med dig over telefon eller Google Meet, og det sker på engelsk. Referat, plan og alle senere beskeder skrives på dansk. I bliver enige om fag, kørselsafstand, travle og stille måneder, og hvilke opgaver der skal have førsteprioritet.
Trin 3
Du sidder ikke og læser profiler. Projektlederen vælger en dansktalende specialist i leadgenerering, som har arbejdet med håndværkere før og ved, hvordan en byggesag ser ud fra kundens side. Du møder vedkommende på video og beslutter derefter, om arbejdet skal begynde.
Trin 4
Først bygges formularer og landingssider, så kommer en testperiode med annoncer, og til sidst flyttes budgettet derhen, hvor de brugbare forespørgsler kommer fra. Hver etape kræver din godkendelse, og en gang om måneden får du et overblik over henvendelser fordelt på opgavetype og område.
Tjekliste
Specialisten tilpasser listen til dit fag. Som udgangspunkt kan du selv tjekke, om din nuværende formular spørger om dette.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere har ikke noget kontor på Lolland eller andre steder i Region Sjælland. Specialisten arbejder i dine annoncekonti og på din hjemmeside over nettet, og du godkender formularer og annoncer fra mobilen, når du har et øjeblik mellem to opgaver. Møder holdes over video, og vi ringer i dansk arbejdstid, også tidligt om morgenen, hvis det passer dig bedre.
Vil du læse mere, kan du se, hvad leadgenerering dækker som ydelse, hvordan vi arbejder med markedsføring for håndværkere generelt, og hvad der kendetegner virksomheder på Lolland. Selve forløbet fra første besked til fast samarbejde er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ingen adresse i Nakskov, Maribo eller andre steder på øen. Arbejdet med formularer, annoncer og opfølgning foregår online, og specialisten behøver ikke se dit værksted for at gå i gang. Har du brug for at vise noget, tager I det over et videoopkald, eller du sender billeder fra telefonen.
Opkald og videomøder med projektlederen holdes på engelsk. Det skriftlige, altså analysen, planen, beskederne og månedsrapporterne, får du på dansk. Specialisten, der passer dine leads i det daglige, taler dansk, og du er altid velkommen til at skrive til holdet på dansk.
Det kan ske, og det er ofte meningen. Nogle af dem, der faldt fra, ville alligevel ikke være blevet kunder. Specialisten følger med i, hvor mange der begynder at udfylde formularen uden at gøre den færdig, og fjerner felter, hvis frafaldet bliver for stort i forhold til det, du får ud af svarene.
Erhvervskunder kræver en anden indgang end private husejere. Specialisten kan lave en særskilt side og en målrettet indsats over for fx landbrug eller boligforeninger. Hvor meget der kommer ud af det på Lolland, afhænger af dit fag og dit netværk, og det bliver vurderet i analysen, før der bruges penge på det.
De bliver sendt til dig og gemt det sted, I aftaler, fx din mail eller et simpelt kundesystem. Formularen skal fortælle kunden, hvad oplysningerne bruges til, så den lever op til GDPR. Specialisten sætter det op, men du er selv ansvarlig for, hvordan data bliver opbevaret bagefter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.