Salonen i Søndersø med mange nye boligområder rundt om
Hver ny vej betyder nye familier, der endnu ikke har en frisør i byen. En annonce, der kun vises til folk i området, kan gøre salonen til den første, de hører om.
Til frisørsaloner og selvstændige frisører i Otterup, Bogense, Søndersø og Morud, som vil have flere nye kunder og færre tomme tider. Siden handler om to ting: at fange folk, der lige er flyttet til kommunen og mangler en frisør, og at bygge en liste over kunder, der gerne vil have besked, når en tid bliver ledig med kort varsel.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange af de nye beboere i Nordfyns kommer fra Odense eller andre steder på Fyn og har købt hus i Søndersø, Otterup eller Morud, fordi der er plads, og fordi der stadig er kort til byen. I den første tid kører de tilbage til deres gamle frisør. Efter et halvt år eller et år bliver det for besværligt, og så søger de efter en salon i nærheden. Den, der er synlig i det øjeblik, får en kunde, der måske bliver i mange år.
Samtidig kender alle saloner problemet med afbud. En kunde melder fra samme morgen, og tiden står tom. Mange saloner skriver det på Facebook og håber, at nogen ser det. En liste over kunder, der har sagt ja til at få besked om ledige tider, gør det mere sikkert, og den liste er også en form for leads.
For en frisør er et lead en person, der har givet sit navn og sin telefon og sagt ja til at blive kontaktet, enten for at booke en første tid eller for at få besked om afbud. Det er ikke en anonym visning på sociale medier. Det er en konkret kontakt, som salonen kan ringe eller skrive til.
Hvem det er til
Hver ny vej betyder nye familier, der endnu ikke har en frisør i byen. En annonce, der kun vises til folk i området, kan gøre salonen til den første, de hører om.
Når én person står for både klipning og kalender, er det vigtigt, at nye kunder kommer i en jævn strøm. En enkel formular med afbudsliste kan spare telefonopkald midt i en klipning.
Sommerhusgæster og sejlere giver ekstra kunder i højsæsonen, men om vinteren er der færre. Leads fra fastboende i oplandet kan jævne året lidt ud.
Har salonen fået en, der kan farve, lave bryllupsfrisurer eller herreklip med skæg, skal det nå ud til de rette. En lille kampagne kan samle navne på interesserede.
Detaljerne
Forestil dig en salon i Otterup, hvor en kunde melder afbud klokken otte om morgenen. Frisøren sender en kort SMS til de kunder, der har skrevet sig op til ledige tider, og inden for en time har nogen booket. Det er ikke magi, kun en liste, der er bygget op i ro og mag med en formular på hjemmesiden og et par annoncer på Facebook.
Specialisten sætter formularen op, så den spørger efter navn, telefon, hvilke dage der passer, og om personen vil have besked om afbud. Samtykket står tydeligt, og det er let at melde sig fra igen. Listen bliver forbundet med salonens bookingsystem, hvis systemet kan det, eller med et enkelt regneark, hvis det ikke kan.
Side om side
Nemt at lave, men kun et fåtal af følgerne ser det, og ofte først flere timer senere. Tiden er måske allerede gået, når nogen reagerer.
Når frem med det samme til folk, der selv har bedt om det. Kræver samtykke og en formular, men bliver mere værd for hver ny person på listen.
Kører i baggrunden og viser salonen for folk i nærheden, som endnu ikke har en frisør. Fører til en side, hvor de kan booke eller skrive sig op.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvor salonen ligger, hvilket bookingsystem I bruger, og hvornår stolene står tomme. Inden for 24 timer får du en PDF med et forslag til formular, afbudsliste og den første annonce.
Trin 2
Projektlederen ringer eller holder et kort Google Meet og taler engelsk. Det, I bliver enige om, kommer bagefter på skrift, og den skriftlige del foregår altid på dansk.
Trin 3
Opgaven gives til en dansktalende specialist i leadgenerering med erfaring fra virksomheder, der lever af bookinger. Efter et videomøde med specialisten afgør salonen, om der skal startes.
Trin 4
Afbudslisten kommer først, annoncen til tilflyttere bagefter. Salonen siger god for hver etape, og en månedlig rapport fortæller, hvor mange der har skrevet sig op, og hvad der justeres.
Tjekliste
Før den første annonce går i luften, gennemgår specialisten et par praktiske ting sammen med salonen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen salon at besøge og intet kontor i kommunen eller andre steder i landet. Holdet arbejder online, og møder med salonen ligger på video i dansk arbejdstid, gerne i en stille time om formiddagen eller efter lukketid. Specialisten får adgang til annoncekontoen og formularerne, men ikke til kundernes bookinger.
Ydelsessiden om leadgenerering viser, hvad specialisten gør for virksomheder, der ikke klipper hår. Saloner i nabokommunerne finder deres by under Region Syddanmark, og andre brancher, vi arbejder med, er samlet under brancher. Vil du se rækkefølgen fra analyse til første afbuds-SMS, så læs sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ikke en adresse i Otterup, Bogense eller noget andet sted i Danmark og arbejder kun online. Møderne foregår på video, så frisøren kan sidde i salonen eller derhjemme og ikke skal miste en klientid til transport.
Begge dele. Projektlederen, der står for de første samtaler, taler engelsk, da markedet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Specialisten, der bygger salonens formularer og annoncer, taler dansk, og alt, hvad salonen får på skrift, er på dansk.
Ja, når kunden på forhånd har givet samtykke til netop det. Specialisten bygger formularen, så samtykket er tydeligt og let at trække tilbage. Beskeder til folk, der ikke har sagt ja, sendes ikke.
Ikke mange, men en salon behøver heller ikke mange. Nogle få nye stamkunder kan allerede ændre, hvordan kalenderen ser ud en almindelig tirsdag, og analysen siger ligeud, hvor stort markedet er. Kampagnen kan også nå folk i nabobyerne lidt uden for kommunen.
Ofte ja. Mange systemer har en side, hvor nye kunder kan booke, og annoncen kan sende folk direkte dertil. Kan systemet ikke tage imod en afbudsliste, bruges en enkel formular ved siden af, som salonen selv har adgang til.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.