Den fastboende kunde
Kender dig ofte i forvejen eller spørger naboen. Ringer hellere end at udfylde en formular og forventer, at du kan komme forbi inden for kort tid. Her gør et godt ry og en synlig Google Virksomhedsprofil det meste af arbejdet.
Til tømrere, malere, VVS-folk, havefolk, rengøringsfirmaer og andre i Rønne, som får opgaver fra folk med feriehus eller familiebolig på Bornholm, men som selv bor langt væk. Du får en dansktalende specialist, der bygger en vej ind for de henvendelser, så du kan give et fornuftigt svar uden først at køre ud og kigge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Rønne er stedet på Bornholm, hvor færgen lægger til, hvor en stor del af øens håndværkere og servicefirmaer har til huse, og hvor man tager hen for at få tingene ordnet. Men en god del af de opgaver, der løses fra byen, kommer fra folk, der kun er på øen i perioder. Nogle har sommerhus ved Hasle eller Allinge-Sandvig, andre et arvet hus i Aakirkeby eller en bolig, som lejes ud til gæster.
Den kunde opfører sig anderledes end naboen. Hun kan ikke stikke hovedet ind på værkstedet, hun kender ikke navnene på de lokale firmaer, og hun skal kunne stole på dig uden at have mødt dig. Leadgenerering for et firma i Rønne handler derfor mindre om at skaffe mange henvendelser og mere om at gøre det let for den fraværende ejer at spørge, og let for dig at svare.
Et typisk problem er en mail med ordene »kan I kigge på vores tag«. Du ved ikke, hvor huset ligger, hvor stort det er, eller hvornår ejeren er der. Specialisten bygger formularer og landingssider, der spørger ind til de ting, du faktisk skal bruge: adresse, billeder, tidsrum og om der er nogen, der kan låse op.
Side om side
Kender dig ofte i forvejen eller spørger naboen. Ringer hellere end at udfylde en formular og forventer, at du kan komme forbi inden for kort tid. Her gør et godt ry og en synlig Google Virksomhedsprofil det meste af arbejdet.
Søger på nettet fra sin stue et helt andet sted i landet. Vil gerne sende billeder, have et overslag på skrift og vide, hvornår arbejdet kan være færdigt. Her afgør formularen, svartiden og din hjemmeside, om det bliver til en opgave.
Et hotel, en butik eller en udlejer med flere enheder. Beslutningen tager længere tid, og der er ofte flere personer involveret. En opfølgning med nyttig viden over nogle uger kan være det, der skiller dig ud.
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort, hvad dit firma laver, og hvilke opgaver du gerne vil have flere af. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse med de kanaler og greb, der passer til en virksomhed på øen.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller mødes med dig i Google Meet, og samtalen er på engelsk. I taler om, hvor mange opgaver du kan tage, og i hvilke måneder. Et dansk referat følger efter mødet.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende specialist med erfaring fra håndværk og service. Efter en snak på video, hvor du kan spørge løs, bestemmer du selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først sættes målingen op, siden formularer og landingssider, og til sidst annoncerne. Intet går live, før du har sagt god for det. Hver måned får du en dansk opgørelse over henvendelser, kilder og kvalitet.
Hvem det er til
Lad os sige, at du er tømrer og tit bliver ringet op af ejere, der har opdaget en skade efter vinteren. En side målrettet netop de ejere, med en formular til billeder og et tydeligt forløb, kan give roligere planlægning og færre kørsler for ingenting.
Firmaer, der gør rent, tjekker huse eller tager imod gæster på vegne af ejeren, lever af aftaler for en hel sæson. Her handler leadgenerering om at blive fundet af udlejere tidligt på året og om at følge op, før de har valgt.
Græs, hække og tagrender venter ikke på, at ejeren kommer. Et firma, der tilbyder fast pasning, kan få gavn af en enkel bestillingsside og en e-mail, der minder tidligere kunder om næste sæson, når reglerne om samtykke er fulgt.
Varmepumper, solceller og ny el i et ældre hus er større beslutninger. Kunden vil gerne læse sig til viden først. Specialisten kan lave en guide, som ejeren henter mod at efterlade sine oplysninger, og en opfølgning, der ikke presser.
Tjekliste
Du behøver ikke have styr på det hele. Men jo mere af det her der ligger klar, jo før kan de første henvendelser komme ind.
Tjekliste
Detaljerne
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og vi har ikke noget kontor i Rønne eller andre steder på Bornholm. Specialisten arbejder på dine sider og konti over nettet, og møder holdes som videokald i dansk arbejdstid. Det passer faktisk godt til netop denne opgave, for dine nye kunder sidder også ofte langt væk fra øen, når de tager kontakt.
Hvordan leadgenerering bliver bygget op fra måling til opfølgning, kan du læse om på siden om leadgenerering. Bornholm hører til Region Hovedstaden, hvor du også finder de andre byer i regionen, og de øvrige ydelser for virksomheder i byen står på siden om marketing i Rønne. Har du spørgsmål om forløbet, så se ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Rønne eller andre steder på Bornholm. Alt arbejdet foregår online, og møder holdes på video. Du får adgang til formularer, sider og annoncekonti, som bliver sat op, så de hører til dit firma og ikke til os.
Opkald og videomøder med projektlederen foregår på engelsk. Det skriftlige, altså analysen, referater og de månedlige rapporter, kommer på dansk. Den specialist, der bygger dit leadflow, taler dansk, så de praktiske spørgsmål kan klares på dansk.
For de fastboende kunder er anbefalinger ofte det vigtigste. Men ejere, der ikke bor på Bornholm, har sjældent nogen at spørge. De søger på nettet og kontakter dem, der gør det let. Et leadflow er en måde at blive synlig for netop dem.
Så skruer specialisten ned for annoncerne eller ændrer formularen, så den sorterer hårdere efter opgavetype og tidspunkt. Planen bliver lagt efter din kapacitet, og den kan justeres fra måned til måned uden at starte forfra.
Du bliver bedt om at markere, hvilke henvendelser der blev til opgaver, og hvilke der ikke gjorde. Ud fra det ser specialisten, hvilke kilder og sider der giver kunder, som ender med en ordre, og flytter indsatsen derhen. Det står i den månedlige rapport.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.