Til firmaer i Glostrup, der lever af faste aftaler med andre virksomheder: service, vedligehold, udstyr, rådgivning. Hos jer er det sjældent et spørgsmål om, hvorvidt kunden har brug for ydelsen, men om hvornår den nuværende leverandør skal skiftes ud. Du får en dansktalende specialist, der bygger leadgenerering omkring det tidspunkt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tag en tur gennem erhvervskvartererne eller ud ad Hovedvejen, så forstår du byen hurtigt. Glostrup rummer store erhvervskvarterer med grossister, servicefirmaer, teknik, lager og salgskontorer, og mange af dem sælger ikke til forbrugere, men til andre virksomheder i hele hovedstadsområdet. Byen ligger midt på Vestegnen, tæt på motorvejene og med S-tog og letbane, så herfra kan en tekniker eller en sælger nå det meste af Storkøbenhavn på kort tid.
Det giver en særlig slags salg. Kunderne har som regel allerede en leverandør. Kantinen har en fast leverandør, kontorbygningen har et vagtfirma, lageret har en aftale om service på truckene. Når et firma i Glostrup vil vokse, skal det altså vinde kunder, der i dag er tilfredse nok med en anden, og som først kigger sig om, når noget går galt, eller når aftalen skal genforhandles.
Derfor virker klassisk leadgenerering med én kampagne og én formular sjældent godt her. Den fanger de få, der tilfældigvis er klar i den uge, kampagnen kører. Resten glemmer jer igen. Opgaven for en specialist er at gøre jer til det oplagte navn, den dag indkøberen eller driftschefen endelig skal vælge.
Tjekliste
Genkender du flere af punkterne, ligger der sandsynligvis mere salg i den kontakt, I allerede har, end i nye annoncer.
Tjekliste
Detaljerne
Første skridt er at tale med dem, der sælger. Specialisten vil vide, hvem der typisk bestemmer hos jeres kunder, hvor længe en aftale plejer at løbe, og hvad der får en kunde til at skifte. Ud fra det deler I kontakterne op i dem, der kan købe nu, dem, der kan købe senere, og dem, der aldrig bliver kunder.
For de kontakter, der ikke er klar, skal der være noget, der er værd at modtage. Det kan være en kort guide til, hvad man bør kræve af en serviceleverandør, en tjekliste før genforhandling eller et nyhedsbrev hver anden måned med praktiske råd fra jeres fag. Alt sendes med samtykke og efter markedsføringsloven, og specialisten skriver det hele på dansk.
LinkedIn er ofte stedet, hvor I kan ramme efter stilling og branche i hele Storkøbenhavn. Google Søgning fanger dem, der allerede leder, for eksempel efter en ny leverandør af vinduespudsning til erhverv eller service på ventilationsanlæg. Specialisten vælger få kanaler og måler dem helt ind i jeres CRM, så I kan se, hvilke kontakter der blev til møder. Hele ydelsen er beskrevet på siden om leadgenerering.
Hvem det er til
Tag et firma i et af erhvervskvartererne, der laver service på køleanlæg for butikker og kantiner. Kunderne skifter sjældent, men når de gør, vil de have tre navne at ringe til. Leadgenereringen skal sikre, at jeres navn er et af dem.
Forestil dig en grossist med lager tæt ved motorvejen, der sælger forbrugsvarer til rengøringsfirmaer og institutioner. Her kan en kombination af søgeannoncer og et fast nyhedsbrev holde kontakten med indkøbere, der handler et andet sted i dag.
Lad os sige, at en el-installatør i Glostrup vil have flere opgaver fra ejendomsadministratorer i stedet for private. Så skal formularen sortere de små privatopgaver fra og give de store erhvervsforespørgsler en hurtig vej til en sælger.
Et ingeniør- eller IT-rådgivningsfirma kan bruge et kort webinar om et aktuelt emne som indgang. De tilmeldte har vist en konkret interesse, og sælgeren kan ringe med et spørgsmål, der hænger sammen med det, de lyttede til.
Side om side
Giver et hop i henvendelser, mens budgettet brændes af. Dem, der ikke skal skifte leverandør netop nu, glemmer jer, og næste kampagne starter forfra med kolde kontakter.
Kampagnerne samler kontakter ind løbende, og indhold og opfølgning holder dem varme. Når en kundes aftale nærmer sig udløb, er I allerede kendte og kan byde med kort varsel.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om, hvilke virksomheder I leverer til, og hvor de nye kunder plejer at komme fra. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse, der viser, hvor erhvervskøbere i dag kan finde jer, og hvor kontakten typisk går tabt.
Trin 2
I taler sammen over telefonen eller på Google Meet. Opkaldet foregår på engelsk, mens beskeder, analysen og det skriftlige oplæg bagefter kommer på dansk. Her går I i dybden med, hvordan jeres salg og opfølgning fungerer.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen én dansktalende specialist, som har holdt kontakten med erhvervskunder over måneder, ikke kun uger. Det første møde med hende eller ham sker på video, og først bagefter siger du ja eller nej til at starte.
Trin 4
Først måling og opdeling af kontakterne, så kampagner og indhold, til sidst opfølgning og justering. Du godkender hver etape og får hver måned en rapport om, hvor mange kontakter der er rykket nærmere et møde.
Et nærmere kig
Som ekstern marketingafdeling har Markedsførere ingen dør, du kan banke på i byen. Specialisten arbejder i jeres egne systemer med de adgange, I giver, og møderne holdes på video i dansk arbejdstid. For leadgenerering fungerer det fint, fordi kampagner, lister og opfølgning alligevel styres digitalt, og fordi jeres sælgere skal kunne se hver ny kontakt samme dag, uanset hvor specialisten sidder.
Har I teknikere og sælgere kørende i hele hovedstadsområdet, giver siden om Region Hovedstaden et bredere billede af regionen. Øvrige ydelser for firmaer i byen står samlet under marketing i Glostrup, mens trinene fra analyse til første månedsrapport er forklaret på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er intet kontor i Glostrup, og vi har heller ingen adresse i resten af landet. Hele samarbejdet kører online med videomøder i dansk arbejdstid. Jeres kunder opdager det ikke, fordi det er jeres egne sælgere, de taler med, mens specialisten arbejder direkte i jeres CRM og annoncekonti.
Projektlederen taler engelsk, så jeres opkald og videomøder med ham eller hende kører på engelsk. Når noget skrives ned, er det på dansk, og det gælder både analysen, løbende beskeder og hver månedsrapport. Specialisten, som bygger jeres leadforløb, har dansk som arbejdssprog, så jeres kunder møder kun dansk tekst.
Det ved man sjældent med sikkerhed. Men sælgerne kan spørge ind til det ved første kontakt og notere det i CRM, og indhold om genforhandling eller skift af leverandør viser, hvem der er begyndt at kigge. Specialisten bygger opfølgningen, så den kontakt får en påmindelse på det rigtige tidspunkt.
Det hjælper, men det behøver ikke være stort. Mange starter med et enkelt system eller et delt ark, så længe alle henvendelser samles ét sted med kilde og status. Specialisten kan foreslå en opsætning, der passer til jeres størrelse, og bygge målingen, så den virker med det, I vælger.
Ja. For de fleste firmaer i Glostrup ligger kunderne i hele hovedstadsområdet og ofte på resten af Sjælland. Kampagnerne kan rettes mod de kommuner, jeres teknikere og sælgere kan nå, eller mod hele landet, hvis I leverer uden besøg. Specialisten tilpasser områderne efter, hvor I kan levere.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.