Til restauranter, caféer og spisesteder i Glostrup, hvor en stor del af gæsterne kommer udefra. Pårørende på besøg på hospitalet, folk på kursus i erhvervsområderne og medarbejdere, der går fra en sen vagt. Her kan du læse, hvordan en webspecialist bygger en side, der svarer på de praktiske spørgsmål, en fremmed stiller, før hun går ind ad jeres dør.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Glostrup er en by, som mange mennesker kommer til uden at bo der. Hospitalet trækker patienter og pårørende fra hele hovedstadsområdet, erhvervsområderne langs ringvejen har kontorer, kurser og møder, og stationen gør byen til et sted, man skifter tog eller står af for at nå en aftale. Mange af disse besøgende bliver sultne undervejs, og de finder et sted at spise på telefonen, ofte i hast.
For en restaurant betyder det, at hjemmesiden ofte er det første og eneste, en ny gæst ser. Stamgæsten kender vejen, men den besøgende ved ikke, om I ligger fem minutters gang fra hospitalets indgang eller på den anden side af motorvejen. En side, der er skrevet til den fremmede, kan gøre forskellen mellem en gæst og et klik, der går videre. Hvad vi i øvrigt laver af hjemmesider, kan du læse på siden om hjemmeside.
Hvem det er til
Hun er træt, bekymret og vil have et roligt sted at spise i nærheden. Hun har brug for at se, hvor lang tid det tager at gå, om der er stille borde, og om man kan få noget let uden at vente længe.
Skiftearbejde betyder, at sulten kommer på skæve tidspunkter. Er køkkenet åbent sent, eller kan man bestille takeaway på vej hjem, skal det stå tydeligt, så det ikke kræver et opkald at finde ud af.
Han har en time i frokostpausen og kender ingen i byen. En side, der fortæller, hvad man kan nå på en time, og om der er plads til en gruppe på kort varsel, får ham til at vælge jer.
Spørgsmålet om trin ved døren, plads mellem bordene og et toilet, man kan komme ind på, afgør, om besøget overhovedet kan lade sig gøre. Det svar skal stå på siden, før hun tager af sted.
Detaljerne
Webspecialisten bygger siden op om de spørgsmål, en gæst udefra stiller, og lægger svarene der, hvor de bliver fundet.
Ikke kun en adresse og et kort, men en kort beskrivelse af vejen fra stationen og fra hospitalets hovedindgang, hvor man parkerer, og hvilken dør man skal ind ad, hvis der er flere. Teksten skrives i ord, som en fremmed kan følge på telefonen.
Er der trin, rampe eller elevator, hvor bredt er der mellem bordene, og findes der et handicaptoilet. Specialisten hjælper med at formulere det ærligt, også hvis svaret er, at noget ikke er muligt. En gæst, der ved det på forhånd, kan planlægge.
Åbningstider og køkkenets lukketid ligger ét sted og bliver hentet ind på alle sider derfra. Lukker I tidligere en dag, retter personalet det fra telefonen, og ændringen slår igennem overalt på siden.
Et menukort som almindelig tekst kan læses på en lille skærm, forstørres og læses højt af en skærmlæser. Det er bedre for alle og nødvendigt for nogle.
Side om side
Hyggeligt for dem, der kender jer. Den besøgende skal derimod vide, hvad I serverer, hvor I ligger, og om der er åbent nu, inden for de første sekunder på siden.
Hjælper den, der kender området. Den fremmede har brug for en beskrivelse af vejen fra stationen eller hospitalet og en oplysning om, hvor bilen kan stå.
Den gæst, der har brug for oplysningen, må ringe, og mange gør det ikke. De vælger et sted, hvor svaret står, eller de bliver hjemme.
Svær at læse på telefonen og ofte forkert. Et menukort skrevet som tekst på siden kan rettes på et øjeblik og læses af alle, også med skærmlæser.
Tjekliste
Lad som om, du står af toget i Glostrup for første gang og leder efter frokost. Hvad kan du finde ud af på to minutter?
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os adressen på restaurantens side og profilen i Google. På højst 24 timer har du en PDF, der blandt andet viser, hvad en gæst udefra ikke kan finde ud af, og hvor siden er svær at bruge på en telefon.
Trin 2
Projektlederen ringer for at forstå, hvornår lokalet summer, og hvornår der er stille, og om det er hospitalsgæster, kursister eller naboer, I ønsker flere af. Selve snakken føres på engelsk, mens alt, der bagefter sendes til dig, står på dansk.
Trin 3
Til opgaven vælges en dansktalende webspecialist, som har bygget sider til spisesteder og ved, hvordan en side bliver let at bruge for alle. Du ser vedkommende på video og bestemmer derefter, om I skal i gang.
Trin 4
Først de praktiske sider om vej, adgang og åbningstider, så menukortet og bookingen, og til sidst finpudsning. Du godkender hver etape. Rapporten hver måned viser, hvad der er lavet, og hvor mange der har trykket på vejvisning og booking.
Et nærmere kig
Holdet bag siden har intet kontor i Glostrup og kommer ikke forbi restauranten. Billeder af indgang, toilet og lokale tager du selv med telefonen ud fra en kort liste, så specialisten kan beskrive dem korrekt. Møder og spørgsmål klares over video og telefon, gerne i de rolige timer mellem frokost og aften, og udkastene til siden kan du se og kommentere i din browser.
Har restauranten også gæster fra Albertslund, Brøndby og resten af Region Hovedstaden, kan siden skrives, så den også bliver fundet af dem. Om markedsføring for spisesteder generelt kan du læse på siden om restauranter, og om virksomheder i byen på siden om Glostrup. Hvordan et samarbejde med os bliver sat i gang, står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der findes ingen adresse, hvor holdet sidder, hverken ved stationen, langs ringvejen eller andetsteds på Vestegnen. Webspecialisten arbejder hjemmefra og bygger siden ud fra dine fotos og oplysninger. Møderne kan du derfor tage fra et bord i restauranten, når frokosten er ryddet af.
Delvist. Holdet mangler endnu en projektleder med dansk som modersmål, så når projektlederen ringer, tales der engelsk. Beskeder på skrift, gennemgangen af jeres side og rapporterne hver måned er på dansk, og webspecialisten, der bygger restaurantens side, snakker dansk med dig og med køkkenet.
Fordi gæster med nedsat mobilitet ellers må ringe for at spørge, og mange gør det ikke. De vælger et sted, hvor svaret står. Oplysningen hjælper også pårørende, der planlægger et besøg med en ældre forælder, og den gør det tydeligt, at I har tænkt over det.
Det kan være en god idé i en by med mange besøgende og internationale medarbejdere. Specialisten kan sætte siden op med en enkel engelsk version af menukortet og de praktiske oplysninger. Den danske version er stadig hovedsiden, som Google og de fleste gæster ser.
Ja. De oplysninger, der skifter tit, lægges i felter, som en tjener eller kokken kan rette selv, også fra telefonen og uden at kende noget til kode. Inden overdragelsen gennemgår specialisten felterne med jer og efterlader en kort skriftlig huskeseddel til den, der får ansvaret.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.