Én lang side med alle behandlinger i punktform
Separate sider for hver behandling, så både patienten og søgemaskinen kan se, hvad klinikken faktisk tilbyder.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, psykologer og andre behandlere i Viborg, der vil have en hjemmeside, hvor en ny patient på få minutter forstår, hvem der behandler hvad, hvornår der er ledige tider, og hvordan man kommer frem. Her kan du se, hvordan en dansktalende webspecialist planlægger, bygger og vedligeholder sådan en side.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Forestil dig en landmand fra egnen omkring Karup, der har fået ondt i lænden efter en lang dag i marken. Hans egen læge har nævnt fysioterapi, og om aftenen søger han på telefonen efter en klinik i Viborg. Han klikker ind på to eller tre sider. Den ene viser et stort billede af et behandlingslokale og en tekst om helhedsorienteret behandling. Den anden fortæller med det samme, at der er ledige tider på torsdag, at man kan parkere ved døren, og at han kan booke direkte. Det er den anden klinik, han ringer til.
Det er den virkelighed, en ny hjemmeside til en klinik skal bygges til. Ikke en brochure, men et værktøj, der hjælper en person med smerter eller bekymringer til at tage næste skridt. For klinikker i Viborg betyder det en side, der fungerer for folk fra hele kommunen, også dem, der ikke kender byen godt og kører ind fra Bjerringbro eller Skals.
Tjekliste
Specialisten tester siden med disse spørgsmål, før den går i luften, og igen efter hver større ændring. Hvis et svar kræver mere end et par tryk, bliver strukturen lavet om.
Tjekliste
Detaljerne
Strukturen bestemmer, om siden kan findes, og om den bliver brugt. Specialisten lægger den fast sammen med jer i starten, så teksterne bagefter kan skrives ind i den rigtige ramme.
Rygsmerter, nakkesmerter, idrætsskader og genoptræning efter operation søges der på hver for sig. Får hver behandling sin egen side med en rolig forklaring af forløbet, kan den både dukke op i søgningen og give patienten et billede af, hvad der venter.
Mange patienter vælger en person frem for en klinik. En profilside med uddannelse, særlige interesser og de dage, behandleren er på arbejde, gør det lettere at vælge og at komme tilbage til den samme.
De fleste klinikker bruger et færdigt bookingsystem. Specialisten sørger for, at det er indlejret eller linket på en måde, der ligner resten af siden, og at knappen til booking står samme sted på hver eneste side.
Side om side
Separate sider for hver behandling, så både patienten og søgemaskinen kan se, hvad klinikken faktisk tilbyder.
Knapperne til opkald og booking bliver liggende øverst på skærmen, når patienten ser siden på sin telefon.
Forklaringer, som en patient uden sundhedsfaglig baggrund kan læse, uden løfter om resultater af behandlingen.
Faste opdateringer af åbningstider, ferielukning, nye behandlere og sikkerhedsopdateringer af systemet.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på den nuværende hjemmeside og navnet på jeres bookingsystem. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF på dansk, der peger på de steder, hvor patienter i dag falder fra.
Trin 2
Bagefter ringer projektlederen op eller åbner et videomøde om PDFen. Samtalen tages på engelsk, mens alt, hvad I skriver til hinanden, og alle dokumenter er på dansk. Sammen sorterer I ønskerne, så det vigtigste for patienterne kommer først.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende webspecialist med erfaring fra sundhedsområdet og fra de bookingsystemer, klinikker plejer at bruge. Du taler med vedkommende og siger så ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Arbejdet deles op: sitemap og skitser, behandlingstekster og fotos, prøvekørsel med bookingknappen og til sidst skiftet til den nye side. Intet går videre uden din accept, og hver måned beskriver rapporten trafikken, bookingklikkene og hvad der er rettet.
Hvem det er til
Tag en klinik midt i byen med fire eller fem fysioterapeuter, hvor patienterne ofte kommer med henvisning. Her er profilsiderne og en klar forklaring af henvisning og tilskud det vigtigste.
Lad os sige, at klinikken drives af en enkelt kiropraktor med en sekretær på deltid. Siden skal tage de mange ens spørgsmål, så telefonen ringer mindre midt i en behandling.
For en praksis, der allerede har travlt, handler siden mindre om at skaffe flere henvendelser og mere om at sætte rammerne: hvem man behandler, hvordan ventelisten fungerer, og hvad et første møde går ud på.
En klinik i Bjerringbro eller Stoholm har sit eget lokalområde, men får også patienter fra Viborg. Siden kan tale til begge grupper, og sammen med en udfyldt Google Virksomhedsprofil bliver klinikken lettere at finde.
Et nærmere kig
Teamet har ingen adresse i Viborg og sidder ikke i nogen anden dansk by. Møder holdes på video, gerne tidligt om morgenen eller sidst på dagen, så de ikke tager tid fra patienterne. Webspecialisten arbejder i jeres hjemmesidesystem og bookingsystem med de adgange, I giver, og har ikke brug for adgang til journaler eller andre patientoplysninger. Regler om databeskyttelse og om reklame for sundhedsydelser bliver respekteret, men det er klinikken selv, der godkender alle tekster.
Viborg ligger i Region Midtjylland, og mange klinikker her får patienter fra både by og land. Mere om selve ydelsen står under hjemmeside, og om markedsføring i jeres fag under klinikker. Lokale forhold er samlet på siden om Viborg. Hvis du vil se, hvad en gennemgang af jeres nuværende side viser, kan du bede om analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Alle i teamet arbejder online, og der er hverken kontor i Viborg eller andre steder i Danmark. Det er sjældent et problem for et hjemmesideprojekt, fordi alt arbejde foregår i systemerne, og skitser og tekster sendes til godkendelse skriftligt. Møder holdes på video.
Projektlederen taler engelsk i telefonen og på video, indtil markedet får en projektleder, der taler dansk. Analysen, rapporterne og al skriftlig kommunikation er på dansk, og webspecialisten, der bygger og vedligeholder siden, taler dansk med jer.
Som regel ja. De fleste klinikker har allerede et system til booking og journaler, som de ikke vil skifte. Webspecialisten tilpasser hjemmesiden til det system, I bruger, og viser i analysen, hvis en integration er svær eller ser fremmed ud for patienterne.
Sundhedsydelser er omfattet af egne reklameregler, og en klinik skal være forsigtig med udsagn om, hvad en behandling udretter. Webspecialisten beskriver forløb og metoder i et roligt sprog og lover ikke helbredelse. Juridiske vurderinger får I ikke herfra, og ingen tekst går online, før klinikken har sagt god for den.
Det kan I gøre selv, hvis I har lyst, og specialisten viser jer hvordan. Mange klinikker vælger i stedet at sende en besked, så webspecialisten lægger profilen, billedet og de nye tider ind. Ændringerne kommer med i den månedlige rapport.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.