Den lille salon med to stole
Ejeren klipper selv det meste af dagen og har ikke tid til at rette i hjemmesiden. Her skal siden kunne passe sig selv, og kun prislisten og ferielukning skal opdateres i ny og næ.
Til saloner i Rødovre, hvor kunderne lige så let kunne gå til en frisør i Vanløse, Valby eller Hvidovre. Her kan du læse, hvad en hjemmeside til en frisørsalon skal kunne på en telefon, hvad en webspecialist ændrer på den side, I har i dag, og hvordan vi som ekstern marketingafdeling sætter arbejdet i gang.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Forestil dig en kunde, der står på perronen ved Rødovre Station og har bestemt sig for, at det er tid til en klipning. Hun søger på telefonen, får tre eller fire saloner op inden for en kort cykeltur og åbner dem en efter en. Den første side tager lang tid om at åbne. Den næste har ingen priser. Den tredje viser et par billeder af rigtige frisurer og en knap, hvor der står „Book tid“. Det er den, hun ender i stolen hos.
Sådan foregår valget af frisør for mange. Det er ikke en lang overvejelse, men et kort øjeblik, hvor hjemmesiden enten hjælper eller står i vejen. En side til en salon skal derfor ikke kunne alt. Den skal kunne få en kunde fra søgning til ledig tid uden besvær.
Rødovre ligger klemt inde mellem København, Hvidovre, Glostrup og Herlev, og for de fleste beboere er en salon på den anden side af kommunegrænsen lige så tæt på som en i egen by. Mange pendler ind mod byen hver dag, og en klipning kan lige så godt blive booket nær arbejdet. For en frisør i Rødovre er konkurrencen derfor ikke kun de andre saloner på samme vej, men alle dem, der dukker op i samme søgning.
Tjekliste
Når en webspecialist gennemgår en salons side, er det typisk de her punkter, der bliver tjekket først, og det er ofte her, de fleste sider halter.
Tjekliste
Detaljerne
Arbejdet starter med det, der allerede findes. Mange saloner har en side fra en skabelon, der blev sat op for år tilbage, og et bookingsystem, der lever sit eget liv ved siden af. Specialisten ser på, hvordan de to hænger sammen, og hvor kunderne falder fra. Det sker typisk mellem forsiden og kalenderen, når knappen er gemt i menuen eller åbner i et nyt vindue, der ligner en anden virksomhed.
Nogle gange er det nok at rydde op, flytte bookingen frem, skrive prislisten om og udskifte billederne. Andre gange er grundlaget så tungt, at det tager længere tid at lappe end at bygge forfra på en enkel løsning, som salonen selv kan rette i. Specialisten forklarer, hvad der giver mening for jer, og hvorfor.
Uanset vejen bliver teksterne skrevet, så de passer til de ord, folk bruger, når de søger, for eksempel frisør i Rødovre, herrefrisør, balayage eller børneklip. Samtidig bliver jeres Google Virksomhedsprofil gjort færdig med de samme åbningstider, billeder og link til booking, så kunden møder den samme salon, uanset hvor hun klikker.
Hvem det er til
Ejeren klipper selv det meste af dagen og har ikke tid til at rette i hjemmesiden. Her skal siden kunne passe sig selv, og kun prislisten og ferielukning skal opdateres i ny og næ.
Kunderne vil booke hos en bestemt frisør, der kan farver eller herreklip. Siden får en kort præsentation af hver person og et direkte link til netop hendes eller hans kalender.
Bryn, vipper, negle eller makeup giver flere slags kunder. En klar opdeling på siden gør, at den, der vil have vipper, ikke skal læse sig igennem hele frisørmenuen først.
Når navnet er ukendt, er siden ofte det første indtryk. Her er billeder af lokalet, frisørerne og deres arbejde vigtigere end lange tekster om filosofi og produkter.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os adressen på salonens nuværende side og et par ord om jeres behandlinger. Inden for 24 timer modtager du en PDF på dansk med de steder, hvor kunderne mister tråden på vej til bookingen.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til Google Meet og spørger ind til stole, frisører, bookingsystem og kunder. Snakken er på engelsk, og bagefter får du et kort skriftligt sammendrag på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende specialist med erfaring i små virksomheder, der lever af bookinger. Over et videoopkald kan du stille spørgsmål om billeder, prisliste og kalender, før du siger ja.
Trin 4
Først struktur og booking, så tekster og billeder, og til sidst Google Virksomhedsprofil og måling. Hver del bliver godkendt af dig, og en månedlig rapport viser, hvor mange der klikker videre til kalenderen.
Side om side
Før står bookingen i menuen under et ord som „Kontakt“. Efter står knappen øverst på alle sider og åbner kalenderen med det samme.
Før er prislisten en PDF eller et billede, der er svært at læse på en telefon. Efter er den almindelig tekst, delt op efter behandling og let at holde opdateret.
Før er det billeder fra en grossist eller et hårmærke. Efter er det salonens egne frisurer, taget i ordentligt lys, gerne med tilladelse fra kunden.
Før står der kun salonens navn og et telefonnummer. Efter er teksterne skrevet med de behandlinger og stednavne, kunder i Rødovre og omegn faktisk søger på.
Et nærmere kig
Vi kommer ikke forbi salonen, for vi har ikke nogen adresse i Rødovre eller andre steder i Danmark. Webspecialisten arbejder via adgang til domænet, hjemmesiden og bookingsystemet, og billeder kan du tage selv på en rolig formiddag og sende over. Hvis der er brug for at se lokalet, klarer en video fra telefonen det.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med hjemmesider, eller se de andre brancher, vi skriver om. Saloner i resten af hovedstadsområdet kan finde mere på siden om Region Hovedstaden, og vil du først vide, hvad den gratis analyse indeholder, kan du læse om det under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er hverken et kontor eller en showroom i Rødovre. Teamet arbejder online og holder møder over video. For en hjemmeside til en salon er det sjældent et problem, for arbejdet sker i selve siden, i bookingsystemet og i Google, og det kan gøres derfra, hvor specialisten sidder.
Den indledende samtale med projektlederen kører på engelsk, fordi vi endnu ikke har en projektleder, der taler dansk. Webspecialisten, der bygger salonens side, er dansktalende, og alle tekster på siden, analysen, mails og rapporter bliver skrevet på dansk.
Som regel ikke. De fleste bookingsystemer, frisører i Danmark bruger, kan kobles på en hjemmeside med en knap eller en indlejret kalender. Specialisten ser på, hvad I har, og foreslår kun et skifte, hvis det nuværende system gør det besværligt for kunderne at booke på en telefon.
Det kræver, at kunden har sagt ja, og det er en god vane at spørge, mens hun sidder i stolen. Billeder, hvor ansigtet ikke kan ses, er ofte nemmere. Specialisten kan hjælpe med en enkel måde at holde styr på samtykket, men vi giver ikke juridisk rådgivning om reglerne.
Ja, og det bør I kunne. Siden bliver sat op, så ændringer i priser, åbningstider og ferielukning kan klares uden at ringe til nogen. Specialisten viser dig, hvordan det gøres, og skriver en kort vejledning, du kan finde frem, når der skal rettes noget.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.