Til bilforhandlere og autoværksteder i Nykøbing S, Asnæs, Hørve og resten af Odsherred, hvor kundekredsen skifter med årstiden. Her kan du læse, hvordan en hjemmeside til bilforhandlere i Odsherred kan sælge biler fra lageret, tage imod byttebiler og fange sommergæsten med et punkteret dæk, og hvordan en dansktalende webspecialist bygger den.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Odsherred er en kommune med mange helårsbeboere i byerne og på landet og med et sommerhusområde, der fylder kysten fra Rørvig til Sjællands Odde. Det giver en bilforhandler eller et værksted to kundegrupper, som bruger hjemmesiden helt forskelligt.
Helårskunden køber bil, får den serviceret og kommer igen med dækskift hvert forår og efterår. Hun kender forretningen, men hun bruger alligevel hjemmesiden til at se, hvilke biler der står på lager, hvornår der er ledig tid til service, og om byttebilen kan komme med i handlen. Hendes vigtigste side er lagerlisten.
Sommergæsten kender ingen af jer. Han sidder i sommerhuset i Vig eller ude ved Rørvig, har fået en advarselslampe i instrumentbrættet og søger efter „værksted“ på mobilen. Han læser ikke om jeres historie. Han vil vide, om I kan tage bilen i morgen, hvor I ligger, og hvordan han får fat i jer. Hans vigtigste side er den, der svarer på netop det.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler ved indfaldsvejen til Nykøbing S med et par dusin brugte biler. Den nye side viser lageret med mange billeder, en kort beskrivelse af hver bil skrevet af en sælger og en knap til prøvetur, der virker på telefonen.
Et værksted i Hørve eller Fårevejle Stationsby lever mest af service, reparationer og dæk. Her handler hjemmesiden om tidsbestilling, åbningstider, hvilke mærker værkstedet arbejder på, og en side om hjælp til feriegæster om sommeren.
Har forretningen både salg og værksted, skal siden have to tydelige indgange fra forsiden. Køberen skal ikke lede efter bilerne mellem servicepriser, og den, der skal have skiftet bremser, skal ikke klikke sig igennem lageret.
En forhandler, der især sælger varebiler til håndværkere og landbrug i kommunen, får en side, der taler til erhvervskunden. Den viser lastrum, træk og indretning og gør det let at sende en forespørgsel med CVR-nummer.
Detaljerne
Mange bilforretninger har en side, der blev lavet for længe siden og aldrig er blevet passet. Det mærkes især på tre punkter.
Når bilerne kun står på salgsportaler, ender kunden der og ser samtidig andre forhandleres biler. Står lageret også på jeres egen side, bliver kunden hos jer. Webspecialisten undersøger, om jeres lagersystem kan sende bilerne direkte til hjemmesiden, så I ikke skal lægge dem ind to gange.
De fleste bilkøb har en byttebil med. En formular, hvor kunden selv udfylder mærke, model, årgang og kilometer og vedhæfter et par fotos, gør det lettere for sælgeren at ringe tilbage med et bud. Finansiering omtales kun med de oplysninger, som jeres finansieringspartner kræver, og de leveres af jer.
En kort side om hjælp til feriegæster, med åbningstider i højsæsonen, hvad værkstedet kan klare hurtigt, og et telefonnummer, der kan trykkes på, er netop det, sommergæsten leder efter. Den kan også nævne, at I ligger på vejen mod færgen ved Sjællands Odde, hvis det er rigtigt.
Tjekliste
Punkterne bliver gennemgået i analysen og igen, før den nye side går i luften. Ingen af dem kræver, at I skifter jeres lagersystem.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Forretningen bestiller analysen og har den som PDF inden for 24 timer. Den ser på den nuværende side som en køber og som en sommergæst ville se den og peger på, hvad der koster henvendelser i dag.
Trin 2
Projektlederen ringer og gennemgår analysen med ejeren eller værkføreren, gerne på et roligt tidspunkt af dagen. Opkaldet er på engelsk. Resumeet og alle beskeder bagefter skrives på dansk.
Trin 3
Ud fra forretningens mix af salg og værksted finder projektlederen en dansktalende webspecialist, der har bygget sider med lagerlister eller tidsbestilling før. Du taler med specialisten på video og beslutter derefter, om I går videre.
Trin 4
Først struktur og lagerliste, så tekster og billeder, så formularer og tidsbestilling og til sidst lanceringen. Hver etape godkendes af forretningen. Efter lanceringen kommer der hver måned en rapport på dansk om besøg, forespørgsler og næste skridt.
Et nærmere kig
Vi har ingen forretning eller adresse i Odsherred, og webspecialisten kommer ikke ud på pladsen. Arbejdet sker over nettet: specialisten får adgang til hjemmesiden, domænet og eventuelt lagersystemets eksport, men aldrig til kundekartotek eller økonomi. Billeder af bilerne tager I selv, og specialisten giver gode råd om lys, vinkler og rækkefølge, så de kommer til at ligne hinanden. Møder holdes på video, og ejeren kan tage dem fra sit eget skrivebord bag udstillingen.
Læs mere om, hvad der ligger i arbejdet med en hjemmeside, på siden om ydelsen, eller se hvilke fag vi ellers arbejder med under brancher. Har I kunder i flere kommuner, finder du mere om Region Sjælland og om Odsherred på deres egne sider.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Nykøbing S, Asnæs eller nogen af de andre byer i kommunen. Hver person på teamet arbejder hjemmefra, og når vi skal tale sammen, sker det over en videoforbindelse eller i telefonen. En bilforretning har sjældent tid til lange møder midt på dagen, og det passer de fleste fint, at et møde kan klares på en halv time uden kørsel.
Næsten hele vejen. Webspecialisten er dansktalende, og tekster, analyse, beskeder og månedlige rapporter er på dansk. Telefonsamtalerne med projektlederen er på engelsk, indtil rollen får en dansktalende person, og det, der aftales i dem, får I altid skriftligt på dansk.
Ofte ja. Mange lagersystemer kan levere bilerne som en fil eller et feed, som hjemmesiden kan læse. Webspecialisten undersøger, hvad jeres system kan, og foreslår den enkleste løsning. Kan det ikke lade sig gøre automatisk, bygges en side, hvor en medarbejder hurtigt kan lægge en bil ind.
Bilerne kan sagtens blive stående der. Formålet er ikke at fjerne jer fra portalerne, men at give kunden en grund til at besøge jeres egen side, hvor hun kun ser jeres biler, og hvor I selv bestemmer, hvordan de bliver præsenteret og beskrevet.
Siden kan gøre det let at booke service, dækskift og syn, og den kan minde faste kunder om dem, hvis de har sagt ja til at modtage beskeder. Hvor mange tider det giver, afhænger af mange ting, men en side, hvor tidsbestilling er nem, fjerner i hvert fald en forhindring.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.