Til bilforhandlere og autoværksteder i Grenaa, Auning og resten af Norddjurs, som mister købere til de store forhandlere i Aarhus, før de overhovedet har set pladsen. Her kan du læse, hvordan en dansktalende webspecialist bygger og passer en hjemmeside, hvor lageret, værkstedet og den korte vej hjem tæller med i købers regnestykke.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Det er ikke langt fra Grenaa til Aarhus, og det ved enhver bilkøber på Djursland. Mange starter derfor deres søgning hos de store huse omkring Aarhus, hvor udvalget ser ud til at være større. Det betyder ikke, at de vil købe der. Det betyder, at din hjemmeside skal kunne stå ved siden af deres og vise, hvorfor det giver mening at handle hos en forhandler, man kan nå på et kvarter.
Argumenterne findes allerede hos de fleste forhandlere i kommunen. Værkstedet ligger ved siden af salget, man kender folkene, og bilen kan komme til service uden at koste en halv fridag. Problemet er, at hjemmesiden sjældent siger det. Den viser et par billeder af facaden, en åbningstid og et link til en lagerliste, der ser ud som alle andres.
En god side for en bilforhandler i et landområde er bygget op om de spørgsmål, en køber stiller i telefonen. Hvad har I på pladsen nu, kan jeg prøvekøre den i morgen, hvem servicerer bilen bagefter, og kan I tage min gamle bil i bytte. Når svarene står tydeligt på siden, kommer opkaldet senere i processen og med en køber, der allerede er tæt på en beslutning.
Tjekliste
Gå jeres egen hjemmeside igennem på mobilen, som en køber fra Auning ville gøre det en søndag aften. Genkender du flere af punkterne, er der arbejde at gøre, før der skal bruges penge på annoncer.
Tjekliste
Hvem det er til
Her er lageret hele forretningen, og det skifter hver uge. Siden skal hente bilerne automatisk fra lagersystemet, vise dem pænt på mobilen og give et klart valg mellem at ringe, skrive eller booke en prøvetur.
Tag et autoværksted i Ørsted eller Allingåbro, der sælger en håndfuld brugte biler ved siden af reparationerne. Her er det værkstedet, der bærer forretningen, og bilsalget skal fremstå som en naturlig forlængelse af den tillid, kunderne allerede har.
En forhandler med afdelinger på Djursland og i Østjylland skal have en side, hvor hver afdeling har sine egne åbningstider, kontaktpersoner og lager, uden at besøgende bliver i tvivl om, hvor de skal henvende sig.
Håndværkere og landbrug i kommunen køber varebiler og pickupper ud fra helt andre behov end private. Siden skal kunne vise lad, træk og indretning og give en erhvervskunde et hurtigt overblik over leveringstid og service.
Detaljerne
Arbejdet falder i to dele. Først bygges siden, så den passer til den måde, I sælger på. Derefter overgår den til fast drift, så lagerlisten, priserne og værkstedets tider aldrig kommer bagud. Mange forhandlere har prøvet den første del og sprunget den anden over, og det er her, de fleste sider forfalder.
Hver måned gennemgår specialisten sikkerhed og opdateringer, tjekker at formularerne sender til de rigtige personer, og kigger på, hvilke biler folk faktisk klikker på. Hvis interiørbillederne mangler på halvdelen af lageret, eller hvis prøveturene næsten aldrig bliver booket via siden, står det i rapporten med et konkret forslag.
Side om side
Uden drift ligger solgte biler og gamle priser og venter, til en kunde ringer om en bil, der er væk. Med drift er koblingen til lagersystemet overvåget, og fejl bliver rettet, før de når køberen.
Uden drift er værkstedet en tekst om åbningstider. Med drift kan kunden booke service, dækskifte eller syn, og værkstedet kan se, hvornår der kommer flest bestillinger via nettet.
Uden drift ser siden ens ud hele året. Med drift skifter forsiden fokus, når dækskiftet nærmer sig, eller når sommerhusgæster på Djursland har brug for et værksted, der kan tage en bil ind med kort varsel.
Når ingen følger med, hører ejeren om fejlene fra en irriteret kunde på pladsen. Når siden er i drift, ligger der hver måned en kort status i indbakken med rettelser, tal for prøveture og næste skridt.
Trin for trin
Trin 1
Du giver os linket til forhandlerens nuværende side, og senest 24 timer senere ligger der en PDF klar. Den ser på lagerlisten, hastigheden på mobil, bookingformularerne og hvor synligt værkstedet er, og den siger ærligt, om en ombygning rækker.
Trin 2
Projektlederen ringer op og spørger ind til lagersystem, afdelinger, værksted og de købere, I gerne vil have flere af. Selve snakken er på engelsk. Pointerne kommer bagefter som en dansk mail, der er kort nok til at hænge op i frokoststuen ved siden af værkstedet.
Trin 3
Ud fra analysen og samtalen udpeger projektlederen én dansktalende webspecialist, gerne med erfaring fra bilbranchen eller detailhandel med lager. I mødes over video, og du beslutter derefter, om arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Først struktur og kobling til lageret, så design og bilsider, derefter booking og lancering. Du godkender hver etape, før næste begynder, og når siden er i luften, får du hver måned en rapport om opdateringer, fejl og henvendelser.
Et nærmere kig
Teamet har hverken showroom eller skrivebord på Djursland. Alt foregår online, og møderne er korte videoopkald, som lægges uden for de travleste timer på pladsen, typisk tidligt på ugen. Billeder af bilerne tager I selv eller jeres fotograf efter den skabelon, specialisten laver, og de sendes digitalt.
På siden om hjemmeside kan du læse mere om, hvordan opbygning og drift hænger sammen. Sælger I også til købere vest for Aarhus eller op mod Randers, viser siden om Region Midtjylland, hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af regionen, og på sådan fungerer det er hele forløbet beskrevet trin for trin.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra teamet sidder i Grenaa, Auning eller andre steder på Djursland. Samarbejdet foregår over nettet med videomøder og skriftlige udkast, og webspecialisten kan derfor arbejde på siden, når det passer ind i jeres hverdag, uden at nogen skal forbi forretningen.
I de fleste tilfælde ja. Mange forhandlere bruger et system, der kan levere lageret som en fil eller via en forbindelse, som siden kan læse. Specialisten undersøger det i starten af forløbet, og hvis jeres system ikke kan, finder I sammen en enkel arbejdsgang, så en solgt bil hurtigt forsvinder fra siden.
Webspecialisten taler og skriver dansk, og analysen, rapporterne og alle beskeder er på dansk. Projektlederen taler engelsk med dig, både i telefonen og på video, så længe der ikke er en projektleder med dansk som modersmål tilknyttet. Det, der bliver besluttet i de samtaler, får du altid på skrift på dansk bagefter.
Det plejer at være det mest praktiske, fordi lageret skifter hele tiden. Specialisten laver en fast vejledning om vinkler, lys og rækkefølge, så billederne ser ens ud, uanset hvem på pladsen der tager dem. Er der brug for professionelle billeder til forsiden eller værkstedet, kan det planlægges som en del af en etape.
Ja, og i et område som Norddjurs er det ofte værkstedet, der holder kunderne tæt på. Siden kan få tidsbestilling til service, syn og dækskifte, en tydelig side om, hvilke mærker I arbejder på, og en rapport, der viser, hvor mange bestillinger der kommer via nettet hver måned.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.