Til advokatkontorer i Taastrup, Hedehusene og resten af kommunen, der har en hjemmeside, hvor ingen kan se forskel på advokat, fuldmægtig og sekretær, og hvor de formelle oplysninger ligger gemt i en PDF. Her kan du læse, hvordan en dansktalende webspecialist bygger en side, der gør de praktiske og formelle forhold klare, så klienten føler sig tryg, før det første møde er aftalt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En klient, der leder efter en advokat, er ofte i en situation, hun ikke har prøvet før. Det kan være et dødsbo, en opsigelse, en tvist med en håndværker eller en virksomhed, der skal sælges. Hun er usikker og vil gerne vide, hvem hun skal tale med, hvad det koster at komme i gang, og hvad der sker, hvis hun bliver utilfreds. Mange advokatsider svarer på ingen af delene. Forsiden viser et foto af en retsbygning, en liste over retsområder og et telefonnummer.
En hjemmeside, der tager klientens usikkerhed alvorligt, er bygget op omkring tre ting: hvem der arbejder på kontoret og med hvilken titel, hvordan et forløb typisk starter, og de formelle oplysninger, klienten har krav på. Ingen af dem kræver store ord. De kræver orden.
Specialisten starter derfor ikke med farver og skrifttyper. Hun starter med at kortlægge, hvem der er hvem på kontoret, og hvilke spørgsmål klienter stiller i telefonen, før de tør booke et møde.
Side om side
Opfylder kravet på papiret, men ingen læser det. Klienten, der vil vide, hvordan man klager, eller om kontoret er forsikret, må lede eller ringe og spørge. Det giver et indtryk af, at kontoret ikke har lyst til at tale om det.
Titlen står ved hver medarbejder, forsikringen nævnes på siden om kontoret, og klageadgangen har sin egen korte side. Klienten finder svaret, når spørgsmålet opstår, og kontoret signalerer, at det ikke har noget at skjule.
Tjekliste
Listen bygger specialisten ud fra de regler, der gælder for advokater, og de spørgsmål, kontorets sekretær oftest får. Det endelige indhold godkender en af kontorets advokater.
Tjekliste
Detaljerne
Høje-Taastrup Kommune ligger ved motorvejen og jernbanen mellem København og Roskilde, og mange af borgerne pendler ind mod byen hver dag. En klient fra Taastrup kan derfor lige så godt vælge en advokat i det indre København. Hjemmesiden skal vise, hvad der er praktisk ved et kontor tæt på, for eksempel at man kan parkere ved døren eller nå et møde efter arbejde uden at tage toget tilbage ind.
Kommunen har store erhvervsområder med transport, lager og handel, og mange mindre virksomheder har brug for en advokat til aftaler med kunder og ansættelser. De klienter søger anderledes end private. Firmaejeren leder efter tegn på, at kontoret kender branchen, og ønsker at kunne sende et dokument til gennemsyn uden at vente på et møde.
I de mindre byer og landsbyerne i kommunen er det oftere familieret, boligkøb og arv, der får folk til at søge. Her vægter det personlige: et billede af den advokat, der tager imod, og et par ord om, hvordan hun griber en arvesag an. Kontoret kan også nå klienter i resten af Region Hovedstaden, når siden gør det tydeligt, at møder kan holdes over video.
Trin for trin
Trin 1
Skriv i formularen, hvem der arbejder på kontoret, og hvad I gerne vil have flere henvendelser om. Senest 24 timer efter får du en PDF, der viser, hvad en klient møder i dag, og hvad der mangler for at hun føler sig tryg.
Trin 2
Projektlederen spørger ind til retsområder, fordelingen mellem private og erhverv, og hvem der skal kunne rette siden bagefter. Opkaldet foregår på engelsk, og det, I aftaler, bliver sendt til dig på dansk.
Trin 3
Til opgaven udpeger projektlederen en dansktalende webspecialist med erfaring fra liberale erhverv som advokater og revisorer, der ved, hvor titler og formelle forhold hører hjemme. Efter et videomøde med hende tager du stilling til, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Strukturen og medarbejdersiderne kommer først, derefter siderne om retsområder og til sidst de formelle sider. Hver del godkender en af kontorets advokater, før den går live, og en gang om måneden får du et skriftligt overblik over fremdriften.
Hvem det er til
Forestil dig et kontor nær Taastrup Station, hvor klienter ofte tror, at de skal tale med indehaveren, men i praksis bliver hjulpet af en fuldmægtig. Når siden forklarer, hvordan arbejdet fordeles, og hvem der har ansvaret, bliver der færre skuffelser ved første møde.
Tag en advokat, der hjælper vognmænd og lagerfirmaer i erhvervsområderne med kundeaftaler og ansættelser. Hendes side kan have en egen indgang for virksomheder med eksempler på de typiske opgaver, skrevet som eksempler og ikke som sager.
Lad os sige, at et lille kontor mest arbejder med skilsmisse, testamenter og dødsboer. Her er det vigtigt, at kontaktformularen ikke opfordrer klienten til at skrive følsomme detaljer, og at der står klart, hvornår kontoret svarer.
Et nærmere kig
Vi har ingen lokaler i Høje-Taastrup og møder ikke op på kontoret. Webspecialisten arbejder online med adgang til domæne og webhotel, og I mødes over video, når der skal træffes beslutninger om indhold. Teksterne om retsområder skriver hun i samarbejde med jer, og intet om jura bliver offentliggjort, før en af kontorets advokater har læst det.
Samtykke til cookies håndteres med et banner, der følger cookiebekendtgørelsen, og henvendelser gennem formularen behandles efter GDPR, så tavshedspligten ikke kommer i klemme. Er du nysgerrig på, hvad der ellers virker for branchen, så kig på oversigten for advokater.
En beskrivelse af, hvad vi leverer, når vi laver en hjemmeside, ligger på ydelsessiden. Kommer jeres klienter også fra Albertslund, Ballerup eller Roskildekanten, kan du se området under Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. I Høje-Taastrup står der ikke noget skilt med vores navn, og vi har heller ikke lokaler andre steder i landet, for alt arbejdet sker online. Vi ses over skærmen eller taler i telefon i dansk arbejdstid, hvilket passer et advokatkontor, hvor dagen ofte er pakket med retsmøder.
Webspecialisten taler dansk, og al tekst på siden skrives på dansk. Med projektlederen foregår opkald og videomøder på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder til markedet. Det skriftlige, både analysen, aftaler om indhold og de månedlige rapporter, er på dansk.
Specialisten kan skrive udkast ud fra et kort interview med den advokat, der har området. Hun skriver i et sprog, som klienter forstår, men det juridiske indhold kommer fra jer. Ingen tekst går live, før en advokat på kontoret har godkendt den.
Formularen beder kun om navn, kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af emnet. En tydelig tekst ved feltet fortæller, at detaljer skal vente til første samtale. Henvendelserne lander kun hos kontoret, og formularen sættes op efter GDPR.
Ja. Specialisten bygger medarbejdersiderne som en skabelon, hvor navn, titel, billede og retsområder udfyldes i et enkelt skema. Kontorets sekretær kan lære det på en kort gennemgang, og en ny kollega kan være online samme dag.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.