Egedal er en kommune, hvor rigtig mange tager S-toget eller bilen ind mod København om morgenen og kommer hjem sidst på eftermiddagen. Det præger, hvornår folk tager sig af deres private papirer. Køber man hus i Ølstykke, skal man skrive testamente efter en skilsmisse, eller er der et dødsbo i familien, så sker den første søgning sjældent i kontortiden. Den sker ved spisebordet eller i sofaen, på en telefon.
For en advokat i Stenløse eller Smørum betyder det, at hjemmesiden er det første møde med klienten, og at mødet foregår, når ingen kan tage telefonen. Siden skal derfor kunne tre ting på egen hånd: forklare i et roligt sprog, hvad kontoret hjælper med, vise hvem man kommer til at tale med, og gøre det enkelt at bede om at blive ringet op.
Det lyder ligetil, men mange mindre advokatkontorer har en side, der er skrevet til kolleger og ikke til en familie, der står midt i en huskøber eller et skifte. Den kløft er det, en webspecialist kan lukke.