Søgningen på stedet, med telefonen i hånden
Kort, ofte på engelsk eller svensk, og med „nær mig“ eller navnet på et sted. Gæsten vil se afstand, åbningstid, prisniveau og billeder af maden, og han bestemmer sig på et par minutter.
Mange gæster i Helsingør beslutter sig for, hvor de skal spise, fem minutter før de sætter sig. De kommer fra færgen, fra Kronborg eller fra stranden i Hornbæk, og de søger på telefonen, ofte på et andet sprog end dansk. Siden her er til restauranter, caféer og spisesteder i Helsingør Kommune, der vil være synlige i præcis det øjeblik.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Helsingør har en usædvanlig blanding af gæster for en by af sin størrelse. Færgerne til Helsingborg sejler hele dagen, Kronborg trækker turister fra hele verden, og havneområdet med kulturværftet og museerne holder folk i byen længere, end de havde planlagt. Mange af dem kender ikke byen og har ingen restaurant i tankerne, når de bliver sultne.
Det er her, Google Ads gør en forskel for et spisested. Når nogen står ved slottet og skriver „restaurant near me“ eller „frokost Helsingør“, er det dem, der dukker op øverst med afstand, åbningstid og et klik til kortet, som får besøget. Specialisten bygger kontoen op omkring de øjeblikke og lader resten af budgettet blive, hvor det gør mere gavn.
Side om side
Kort, ofte på engelsk eller svensk, og med „nær mig“ eller navnet på et sted. Gæsten vil se afstand, åbningstid, prisniveau og billeder af maden, og han bestemmer sig på et par minutter.
Planlagt, fx en familie i København, der vil køre op til kysten en lørdag. De søger på dansk, læser menukortet og vil gerne reservere bord på forhånd.
På stedet er det adressen, en opkaldsknap og kortet. Hjemmefra er det menukort, reservation og en grund til at vælge netop jer, fx havudsigt eller fisk fra Øresund.
Hvem det er til
Forestil dig et par fra Tyskland, der har brugt formiddagen på slottet. De søger efter frokost på engelsk og vælger det første sted, der ligger inden for en kort gåtur og har åbent nu.
Tag en gruppe venner fra Skåne, der tager færgen over en lørdag. De søger på svensk eller engelsk og vil gerne vide, om man kan få et bord uden at reservere.
Lad os sige, at en familie har lejet sommerhus ved kysten i juli. De søger efter pizza, is eller fiskefrikadeller om eftermiddagen og vil have noget, der ligger tæt på stranden.
En familie i Kvistgård eller Saunte skal fejre en fødselsdag. De søger hjemmefra på dansk, sammenligner menukort og ringer for at reservere til mange.
Trin for trin
Trin 1
Send navnet på restauranten og et link til hjemmesiden. Senest 24 timer efter har du en PDF med et overblik over, hvordan stedet ser ud på Google i dag, og hvilke søgninger der giver mening at annoncere på.
Trin 2
Projektlederen spørger ind til sæsoner, sprog, borde og take-away. Samtalen er på engelsk, og det, du får skriftligt bagefter, er på dansk.
Trin 3
Til opgaven finder projektlederen en dansktalende Google Ads-specialist, der kender til kampagner for forretninger med mange spontane gæster. I tager et kort videomøde, inden du giver besked om, at arbejdet kan gå i gang.
Trin 4
Først kommer annoncerne i byen omkring havnen og slottet, så sommerkampagnen ved kysten. Du godkender hver etape, og rapporten hver måned viser opkald, klik til kortet og reservationer.
Detaljerne
En restaurantkonto i Helsingør skal indstilles anderledes end i en by uden turister. Tre ting fylder mere end normalt.
Google Ads kan vise annoncer til brugere med bestemte sprogindstillinger. Har restauranten et menukort på engelsk og personale, der taler det, kan en engelsk annoncegruppe nå mange af turisterne. Tilsvarende kan svenske gæster nås, hvis I er klar til at tage imod dem. Teksten skrives eller godkendes, så den passer til, hvad gæsten møder i døren.
Specialisten kan sætte et snævert område omkring havnen og slottet, hvor buddene er højere, fordi gæsten er tæt på. Længere væk, fx i Hellebæk eller Kvistgård, kan budene være lavere og annoncerne handle mere om reservation.
En annonce for frokost klokken ni om aftenen er spildt. Kontoen planlægges efter åbningstider, og i sæsoner med lange aftener kan den udvides.
Tjekliste
Før budgettet bliver sat op, bliver de grundlæggende ting gennemgået.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen restaurantnabo på havnen, for der er ikke noget kontor i Helsingør eller i resten af Nordsjælland. Holdet arbejder online, møderne holdes over video, og vi ringer i dansk arbejdstid, gerne om eftermiddagen mellem frokost og aftenservice. Adgangen til Google Ads og din virksomhedsprofil deles, så du altid kan se, hvad der sker.
Mere om ydelsen finder du under Google Ads, og om vores arbejde med spisesteder på siden om restauranter. Resten af hovedstadsområdet og Nordsjælland er samlet under Region Hovedstaden, og forløbet trin for trin står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ikke et kontor i Helsingør og arbejder online. Alle møder foregår over video, og billeder, menukort og åbningstider sendes digitalt. Det gør det let at holde et møde fra restauranten en eftermiddag, hvor der er ro i køkkenet.
Ikke endnu, og det siger vi gerne ligeud. Ringer projektlederen, eller mødes I på Google Meet, er sproget engelsk, så længe markedet mangler en projektleder med dansk. Analysen, annoncerne til danske gæster, beskederne og rapporterne skrives på dansk, og den specialist, der passer kontoen, er dansktalende.
Ja, Google Ads kan målrette brugere efter sprog og placering, og svenske gæster i byen kan derfor nås. Det giver mest mening, hvis personalet kan tale med dem, og hvis menukortet er til at forstå. Om det betaler sig for jeres køkken, finder du og specialisten ud af ved at teste det en sommer.
Om vinteren falder søgningerne i Hornbæk og Dronningmølle. Budgettet kan så flyttes mod Helsingør by, mod de lokale og mod højtider som julefrokost og nytår. En restaurant, der kun har åbent om sommeren, kan sætte kontoen på pause og starte igen i foråret.
Fordi mange søgninger efter mad viser kortet med restauranter først. Åbningstider, billeder og placering kommer fra profilen, og annoncer på kortet bygger på de samme oplysninger. Er profilen forkert eller tom, hjælper annoncerne meget mindre.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.