Én kampagne med kliniknavn og brede ord
Annoncen siger, at klinikken behandler mange ting i hyggelige lokaler. Patienten, der søgte på en bestemt behandling, kan ikke se, om den findes her, og landingssiden er forsiden, hvor hun selv skal lede.
Til privatklinikker, fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Gentofte Kommune, fra Hellerup og Charlottenlund til Ordrup og Jægersborg. Patienterne her ved ofte præcis, hvad de vil have lavet, og søger på behandlingen. Siden viser, hvordan en Google Ads-specialist bygger kontoen op omkring de ord, de faktisk skriver.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en klinikejer, hvad hun tror, patienterne søger på, og svaret er tit „fysioterapeut Hellerup“ eller klinikkens eget navn. Kig i søgetermerne i Google Ads, og billedet er et andet. Folk skriver „ondt i knæet efter løb“, „chokbølgebehandling hælspore“, „kiropraktor uden henvisning“ eller navnet på en bestemt behandling, de har læst om. Klinikken er ikke det første, de tænker på. Problemet er.
Gentofte ligger mellem København og resten af Nordsjælland, og patienterne kan lige så godt køre ind til byen eller op til Lyngby. Hvis klinikken kun byder på sit navn og et par brede ord, ender de søgninger, hvor patienten allerede ved, hvad hun vil have, hos en klinik et andet sted, der har skrevet behandlingen ind i annoncen.
En specialist i Google Ads lægger derfor kontoen op efter behandlinger. Hver behandling, klinikken vil have flere patienter til, får sine egne søgeord, sin egen annoncetekst og helst sin egen side på hjemmesiden, hvor patienten kan læse kort om den og booke en tid.
Side om side
Annoncen siger, at klinikken behandler mange ting i hyggelige lokaler. Patienten, der søgte på en bestemt behandling, kan ikke se, om den findes her, og landingssiden er forsiden, hvor hun selv skal lede.
Søgningen på chokbølgebehandling møder en annonce, der nævner chokbølgebehandling og peger på siden om netop den. Patienten kan se, hvad behandlingen går ud på, og booke uden at ringe.
Annoncerne koster det samme mandag morgen, når kalenderen er fuld, som torsdag eftermiddag, hvor der er huller. En del af budgettet går til klik, klinikken ikke har plads til.
Specialisten flytter budget til de behandlinger og perioder, hvor der er ledige tider, og trækker det tilbage, når en behandler er fuldt booket eller holder ferie.
Detaljerne
Der er regler for, hvordan sundhedsydelser må markedsføres i Danmark, og Google har sine egne retningslinjer for annoncer om helbred. Specialisten skriver nøgternt om, hvad behandlingen er, og hvem den henvender sig til, uden at love et resultat. Hvad din faggruppe må, afklarer du med din egen forening, og specialisten følger det.
Google tillader ikke, at man bygger målgrupper ud fra folks helbred. Remarketing til besøgende på en side om en bestemt lidelse er derfor ikke en vej, specialisten går. I en klinikkonto er det søgeordene og annonceteksten, der rammer den rigtige patient.
Specialisten sætter målingen op, så kontoen kan skelne mellem en onlinebooking, et opkald fra annoncen og et klik, der ikke førte nogen steder hen. Det sker i samspil med jeres cookiebanner, så målingen respekterer patientens samtykke.
Trin for trin
Trin 1
Giv læseadgang til Google Ads, eller send bare klinikkens hjemmeside, hvis der ikke annonceres endnu. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, som viser, hvilke søgninger klinikken betaler for i dag, og hvilke behandlinger der mangler i kontoen.
Trin 2
Med PDF'en foran jer gennemgår du og projektlederen, hvilke behandlinger kontoen skal tage fat på først. I taler engelsk sammen, i telefonen eller over Google Meet, men opsummeringen bagefter og resten af korrespondancen er dansk.
Trin 3
Ud fra klinikkens behandlinger og mål finder projektlederen en dansktalende Google Ads-specialist, som har haft konti for behandlere. På et videomøde lærer I hinanden at kende, og først derefter beslutter du, om arbejdet starter.
Trin 4
Måling først, så de behandlinger, der skal fyldes op, og til sidst resten af kontoen. Ingen etape begynder, før du har godkendt den. Rapporten hver måned er på dansk og viser bookinger og opkald pr. behandling.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik i Hellerup, der tilbyder chokbølge, dry needling og genoptræning efter knæoperationer. Hver af dem har sit eget søgemønster, og de skal ikke dele én annonce, der forsøger at nævne det hele.
Tag en kiropraktor, hvor mange patienter kommer uden henvisning. Søgninger som „kiropraktor uden henvisning“ eller „akut ondt i lænden“ fortæller, at patienten vil have en tid hurtigt, og annoncen bør vise, om der er en ledig i dag eller i morgen.
Lad os sige, at klinikken tager imod patienter med sundhedsforsikring. Det er en oplysning, som mange patienter leder efter, og den kan stå i annoncen og på landingssiden i stedet for at være gemt i en FAQ.
Et nærmere kig
Specialisten kommer ikke ud på klinikken, for vi har ikke noget kontor i Gentofte eller i resten af hovedstadsområdet. Arbejdet sker i jeres Google Ads-konto og i målingen, og møder holdes på video. Når en ny behandler starter, eller klinikken tilføjer en behandling, sender du en kort besked på dansk, og specialisten lægger den ind.
Vores generelle tilgang til behandlere er beskrevet under klinikker. Vi arbejder med virksomheder i hele Region Hovedstaden, og kommunens øvrige sider finder du under Gentofte. Vil du se, hvordan forløbet hænger sammen, kan du læse om, hvordan det fungerer.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har intet kontor i Gentofte, Hellerup eller andre steder i kommunen. Teamet arbejder online, specialisten arbejder direkte i klinikkens konto, og alle møder holdes som videoopkald. Du kan skrive til os på dansk, når klinikken ændrer noget.
Begge dele. Projektlederen og klinikejeren snakker engelsk, både i telefonen og over Google Meet. Hvad du får på skrift, fra analysen til rapporterne, er formuleret på dansk. Den specialist, der arbejder i klinikkens Google Ads-konto, taler dansk, så det praktiske kan klares på dansk.
Som regel ja, og det er ofte netop det, patienten leder efter. Annoncen skal beskrive behandlingen sagligt og må ikke love et resultat. Der er regler for markedsføring af sundhedsydelser, og hvad din faggruppe må, afklarer du med din forening. Specialisten skriver inden for de rammer.
Kun med stor forsigtighed. Google tillader ikke målgrupper bygget på helbred, så lister over folk, der har læst om en bestemt lidelse, er ikke en mulighed. Specialisten bruger i stedet søgeord og annoncetekster til at nå de rette patienter og fortæller dig, hvad der er tilladt.
Så starter analysen i den eksisterende konto. Specialisten bygger ikke forfra, hvis det ikke er nødvendigt. Ofte handler det om at dele kampagnerne op efter behandling, fjerne søgninger, der ikke giver patienter, og rette målingen, så du kan se, hvad der virker.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.