Mange søgninger med et bilmærke kommer fra folk, der læser om fejl, leder efter en manual eller vil vide, hvad et syn koster. Siden her er til bilhuse og autoværksteder i Odense Kommune, der vil have Google annoncering, som skelner mellem dem og købere fra hele Fyn, og som vil vide, hvordan en ekstern specialist arbejder med det.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når en bilforhandler opretter sin første kampagne, er det fristende at byde på mærkerne og modellerne på pladsen. Det virker logisk, men søgefeltet er fuldt af mennesker, der skriver et modelnavn uden at ville købe noget. De søger på problemer med gearkassen, på hvad det koster at skifte tandrem, på dæktryk, på brugermanualer og på billeder af den nye model. Hvert af de klik koster det samme som klikket fra en køber.
Derfor er det første, en specialist laver for et bilhus, sjældent en ny annonce. Det er en gennemgang af de søgninger, kontoen allerede har betalt for, og en liste over ord, der skal holdes ude. Listen vokser hver uge, efterhånden som rapporten over søgetermer viser, hvad folk faktisk skriver. Først derefter giver det mening at skrue op for budgettet.
I Odense kommer der et ekstra lag til. Byen er stedet, hvor folk fra hele Fyn kører hen for at kigge på biler, og hvor mange af øens bilhuse ligger. Det betyder flere relevante søgninger, men også flere forhandlere, der byder på de samme ord. Den, der har ryddet op i sine søgeord, får mere ud af hver krone end den, der byder bredt.
Side om side
Personen ejer sandsynligvis allerede bilen og leder efter svar. Det kan være en kunde til værkstedet, men næppe en køber til bilsalget. Søgningen skal enten holdes ude eller sendes til værkstedets kampagne.
Her er der en, der er på udkig efter en bil og vil se, hvad der står på pladserne i nærheden. Annoncen skal føre direkte til de biler, der står klar, og ikke til forsiden.
En bilejer, der skal have lavet noget, tæt på hvor han bor eller arbejder. Annoncen skal vise afstand, åbningstid og en knap til at booke, og kampagnen skal holde sig til et mindre område end bilsalget.
Tjekliste
Listen er et udgangspunkt. Den rigtige liste bliver bygget ud fra jeres egne søgetermer, og nogle ord, der skal udelukkes fra bilsalget, hører hjemme i værkstedets kampagne.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Har bilhuset en Google Ads-konto, giver du læseadgang, ellers er hjemmesiden nok. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, der viser, hvilke søgninger budgettet er gået til, og hvor købere fra Fyn i dag ikke ser jer.
Trin 2
Projektlederen tager analysen igennem med dig på telefonen eller i et Google Meet. Samtalen er på engelsk, mens alt det skriftlige bagefter er på dansk. I bliver enige om, om bilsalg, brugte biler eller værksted skal have budgettet først.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende Google Ads-specialist, der har arbejdet med bilhuse eller værksteder og kender forskel på søgninger efter nye og brugte biler. I mødes på video, og bilhuset siger ja, før der bliver ændret noget i kontoen.
Trin 4
Udelukkede søgeord og måling kommer først, derefter opdelingen i salg og værksted og til sidst nye annoncer. Hver etape bliver godkendt af bilhuset, og hver måned kommer en rapport på dansk om forbrug, opkald, formularer og prøveture.
Detaljerne
Bilsalget skal kunne nå købere i hele Fyn og måske længere ude, mens værkstedet primært skal nå dem, der bor eller arbejder tæt på. Når de to står i samme kampagne, ender værkstedets annoncer med at blive vist i Svendborg, og bilsalget får for lidt plads i budgettet. Specialisten skiller dem ad, så hver del får sit eget område, sin egen tidsplan og sit eget mål.
Mærkeforhandlere oplever ofte, at importøren selv annoncerer på mærkenavnet. Det giver ikke mening for bilhuset at byde mod den samme annonce. Specialisten finder de søgninger, hvor forhandleren har noget ekstra at byde på, for eksempel brugte biler af mærket, service eller en bestemt model i nærheden, og tjekker, om forhandleraftalen har regler for brugen af mærkenavnet.
En annonce for en bil, der er solgt, skuffer køberen og koster klikket. Specialisten sørger for, at annoncerne peger på kategorier af biler, der faktisk er på lager, og at der bliver ryddet op, når pladsen ændrer sig.
Et klik er ikke en køber. Opkald, formularer om prøvetur og byttebil og bookinger på værkstedet skal måles hver for sig, så det kan ses, hvilke annoncer der giver noget. Det kræver et cookiebanner, der er sat korrekt op, og en måling i Google Analytics, der spiller sammen med hjemmesiden.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler med blandede mærker, der får kunder fra hele øen. Her handler kampagnen om at nå købere, der søger efter modeller og „brugt“, og om at holde budgettet væk fra dem, der kun er nysgerrige.
Tag et bilhus, hvor salget kører fint, men værkstedet har huller i kalenderen. En afgrænset kampagne mod bilejere i Bellinge, Over Holluf og de andre kvarterer rundt om byen kan fylde dem uden at forstyrre bilsalget.
Lad os sige, at et værksted uden bilsalg vil have flere kunder til service og reparation. Små, præcise kampagner på søgninger efter værksted og mærke i nærområdet er ofte et bedre sted at starte end brede annoncer.
Et nærmere kig
Ingen fra holdet sidder i Odense, og der er heller ikke noget kontor at møde op på. Specialisten får adgang til Google Ads og Google Analytics via jeres egne konti, så I beholder ejerskabet, og ingen behøver at dele kodeord. Ændringer i annoncer og budget bliver sendt til godkendelse, og møder er korte videoopkald i dansk arbejdstid, gerne uden for de travle timer på pladsen.
Hvordan vi arbejder med kanalen, kan du læse mere om på siden om Google Ads. Sælger bilhuset også til kunder uden for Fyn, så se, hvad vi laver for virksomheder i Region Syddanmark, og andre brancher finder du under brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ikke en adresse i Odense eller på resten af Fyn. Alt arbejdet i kontoen foregår online med de adgange, bilhuset giver, og møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid, så de kan passes ind mellem kunderne.
To sprog, alt efter hvem I har kontakt med. Projektlederen fører opstartsmødet og de senere opfølgninger på engelsk, fordi der endnu ikke sidder en dansktalende projektleder på holdet. Google Ads-specialisten, som retter bud og skriver annoncetekster for bilhuset, er dansktalende, og hver rapport og hver mail fra os kommer på dansk.
Google har regler for brug af varemærker i annoncer, og mange forhandleraftaler har også regler for, hvordan mærket må bruges. Vi giver ikke juridisk rådgivning. Specialisten tjekker sammen med jer, hvad aftalen siger, og skriver annoncerne derefter.
Som regel ja. Værkstedet har andre kunder, et mindre område og andre tidspunkter end bilsalget. Når det har sit eget budget, kan man se, hvad en booking koster, og værkstedet tager ikke penge fra salget i de uger, hvor pladsen er fuld af biler.
Annoncer for bestemte biler skal fjernes eller ændres, når bilen er solgt. Specialisten sætter kampagnerne op, så de peger på kategorier og modeller frem for enkelte biler, hvor det giver mening, og aftaler med jer, hvordan solgte biler bliver meldt, så annoncerne holdes opdaterede.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.