Hvad der ser ud til at virke
Når kun klik bliver målt, ser den kampagne bedst ud, som får flest besøg. Når opkald bliver målt, ser den bedst ud, som får telefonen til at ringe om en bil, der står på pladsen.
En bilkøber i Ringe, Faaborg eller Kværndrup sender sjældent en lang formular. Han ringer og spørger, om bilen stadig står der, eller om værkstedet har en tid på torsdag. Siden her er til bilhuse og værksteder i kommunen, der vil have Google Ads, som tæller opkaldene med og bruger dem til at styre budgettet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange bilhuse kigger på deres annoncekonto og ser klik, visninger og måske et par udfyldte formularer. Det, de ikke ser, er de opkald, der kom fra en mobil efter en søgning. I en kommune som Faaborg-Midtfyn, hvor køberen ofte kender forhandleren af navn og bare vil høre, om bilen er solgt, er det opkaldet, der er handlingen. Hvis kontoen ikke registrerer det, bliver budgettet fordelt efter de forkerte tal.
Forestil dig, at en kampagne for brugte stationcars sender mange opkald, men næsten ingen formularer. Uden måling af opkald ligner den en dårlig kampagne, og den bliver skruet ned. Med måling kan specialisten se, at netop den kampagne holder telefonen i gang. Derfor er det første, en Google Ads-specialist gør hos et bilhus på landet, at sørge for, at opkald fra annoncer og fra hjemmesiden bliver talt med.
Tjekliste
Før kontoen bygges om, er det værd at sætte sig ned med den, der passer telefonen, og gå disse punkter igennem.
Tjekliste
Side om side
Når kun klik bliver målt, ser den kampagne bedst ud, som får flest besøg. Når opkald bliver målt, ser den bedst ud, som får telefonen til at ringe om en bil, der står på pladsen.
En konto uden opkaldsmåling kører ofte hele døgnet. En konto bygget om opkald viser opkaldsknappen, når der er bemandet, og sender om aftenen folk videre til lagerlisten på hjemmesiden.
Uden opkald som mål flytter Google pengene mod klik. Med opkald som mål kan budstrategien lære, hvilke søgninger der fører til en samtale med en sælger eller en mekaniker.
Den ene rapport fortæller, hvor mange der kiggede. Den anden fortæller, hvor mange der ringede, hvor længe samtalerne varede, og om de handlede om salg eller værksted.
Trin for trin
Trin 1
Du beder om analysen, og inden for 24 timer modtager du en PDF, der viser, hvad Google Ads-kontoen måler i dag, om opkald bliver talt med, og hvordan bilhusets side fungerer på en mobil.
Trin 2
Projektlederen taler med dig om mål, budget og bemanding af telefonen. Mødet er på engelsk. Opsummeringen, analysen og alle senere beskeder får du på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende Google Ads-specialist, der kender lokale forretninger med salg og værksted under samme tag. Du møder personen, før noget går i gang.
Trin 4
Først måling af opkald, så opdeling af kampagner efter salg og værksted, til sidst tidsplaner og bud. Du godkender hver etape, og hver måned kommer der en rapport på dansk.
Hvem det er til
Pladsen ligger, hvor folk kører forbi på vej mellem Odense og Svendborg, og de fleste henvendelser kommer som opkald. Kontoen skal vise, hvilke søgninger der får dem til at ringe.
Salg og service deler nummer, eller også har de hver sit. Uanset hvad skal kontoen kunne skille opkald om nye biler fra opkald om service, så de ikke bliver blandet sammen i tallene.
I Nørre Broby, Gislev eller Ryslinge er de fleste kunder lokale og ringer for at få en tid. Små, præcise kampagner på værkstedsydelser med opkaldsknap kan være nok.
Hvis lageret har biler, som folk kører efter, kan annoncerne række til Odense og Sydfyn. Så skal opkaldene vise, om de fjerne købere rent faktisk ringer, eller om pengene bør blive tættere på.
Detaljerne
Lad os sige, at en bilforhandler i Ringe har kørt Google Ads i et stykke tid og synes, det er svært at se, om det betaler sig. Formularerne er få. Sælgerne siger, at telefonen ringer meget, men ingen ved, om opkaldene kom fra annoncerne, fra skiltet ved vejen eller fra en kunde, der har handlet der før.
Specialisten ville starte med at sætte måling op på opkald fra annoncernes knap og på klik på telefonnummeret fra hjemmesiden. Derefter ville kampagnerne blive delt i salg og værksted, og opkaldsknappen ville kun blive vist i de timer, hvor nogen sidder klar. Efter nogle uger kan forhandleren se, hvilke modeller og hvilke søgninger der får folk til at ringe, og hvilke der bare koster klik.
Eksemplet er opdigtet. Pointen er, at en forhandler på landet ofte har langt bedre resultater, end kontoen viser, og at den første opgave er at få tallene til at fortælle det.
Et nærmere kig
Vi har ikke et bilhus at gå forbi og ikke en adresse på Fyn. Specialisten logger ind i bilhusets egen Google Ads-konto, og kontoen bliver ved med at være jeres. Møder foregår over video i dansk arbejdstid, og ændringer bliver beskrevet på skrift, så sælgerne også kan følge med.
Kampagnerne dækker som regel hele kommunen fra Faaborg og havnen til Årslev og Nørre Lyndelse tæt på Odense, og ofte også nabokommunerne i Region Syddanmark. Læs mere om vores arbejde med Google Ads, om markedsføring for virksomheder i Faaborg-Midtfyn, eller se svar på det, kunder tit spørger om, under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen adresse på Fyn, hverken ved havnen i Faaborg eller i Ringe. Specialisten retter kampagnerne direkte i bilhusets konto, aftaler tages over video, og alt, I skal læse og sige ja til, sendes på dansk.
Når bilhusets ejer snakker med projektlederen, sker det på engelsk, indtil holdet får en projektleder, der taler dansk. Annoncetekster, analysen, månedsrapporten og hver mail om kontoen er på dansk. Den specialist, der skriver annoncerne om jeres biler og værksted, taler dansk.
Ja. Opkald via knappen i annoncen kan måles direkte i kontoen, og klik på telefonnummeret på hjemmesiden kan registreres som en handling. Specialisten sætter det op og forklarer, hvilke opkald der tæller med, og hvilke der ikke gør, fx når kunden skriver nummeret af.
Som regel ja. Folk, der søger efter en tid til service eller dækskifte, er nogle andre end dem, der leder efter en brugt bil. Når kampagnerne er delt, kan budgettet styres for hver del, og rapporten viser, hvor opkaldene kommer fra.
Så bliver opkaldet til en tabt kunde og et betalt klik. Derfor bliver opkaldsknappen kun vist i de timer, I selv angiver. Uden for de timer kan annoncen sende kunden til lagerlisten eller en side, hvor man kan bede om at blive ringet op.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.