En stor del af søgningerne efter biler sker om aftenen, når børnene er lagt i seng, og bilhuset har slukket lyset. Siden er til bilhuse, brugtbilforhandlere og autoværksteder i Aarhus Kommune, der vil have Google annoncering, som tager sig af køberen efter lukketid og fylder lørdagens prøveture i stedet for en telefon, ingen tager.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Et bilhus har åbent, når de fleste andre er på arbejde. Det er praktisk for sælgerne, men det betyder også, at køberen ofte gør sit forarbejde på et tidspunkt, hvor bilhuset er lukket. Familien i Sabro, der skal have en større bil, sidder i sofaen om aftenen og sammenligner modeller på telefonen. Pendleren fra Hjortshøj kigger i frokostpausen, men har ikke tid til at ringe.
Mange kampagner er alligevel sat op, som om køberen ringer med det samme. Annoncen viser telefonnummeret, landingssiden siger „ring for en prøvetur“, og ingen tager telefonen efter lukketid. Køberen klikker, betaler bilhuset et klik og forsvinder igen. Næste dag har han glemt bilhuset eller fundet en forhandler med en formular, der kunne udfyldes på to minutter.
En Google Ads-specialist, der arbejder med bilhuse, ser derfor på døgnet, før hun ser på søgeordene. Hvornår kommer klikkene, hvornår er der folk til at svare, og hvad skal annoncen bede om i de timer, hvor ingen er på pladsen. Det er den samme konto og de samme søgeord, men kampagnen får en tidsplan. Du kan læse mere om, hvordan vi arbejder med Google Ads, på siden om kanalen.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler ved en af indfaldsvejene, hvor lørdag er den travleste dag. Kampagnen kan samle henvendelser i løbet af ugen og få køberne til at booke en prøvetur på lørdagen, i stedet for at prøve at få dem til at ringe tirsdag aften.
Tag et bilhus, der sælger til købere fra Skanderborg, Randers og Silkeborg-egnen. De kører ikke ind på et indfald. Annoncerne skal give dem grund til at aftale en tid, så turen til Aarhus kan planlægges.
Lad os sige, at et værksted i Lystrup eller Beder-Malling vil fylde kalenderen. Bilejere booker service, når de kommer i tanke om det, ofte uden for åbningstiden. En onlinebooking, som annoncen kan pege på, fanger dem.
Detaljerne
Google Ads kan vise et telefonnummer i annoncen i bestemte tidsrum og skjule det uden for dem. Specialisten lægger opkaldsudvidelsen ind efter bilhusets egne åbningstider, og uden for dem peger annoncerne på en side, hvor køberen kan bede om en prøvetur, en byttepris eller et opkald næste dag. Siden skal være kort og fungere på en telefon.
Når kontoen har kørt et stykke tid, kan specialisten se, hvilke tidspunkter der giver henvendelser, og hvilke der kun giver klik. Budene bliver justeret efter det. Det betyder ikke, at annoncerne slukkes om aftenen, men at budgettet bliver flyttet derhen, hvor køberne faktisk handler.
Bilsalget kan række langt ud i Region Midtjylland, mens værkstedet primært skal nå folk i nærheden. Når begge ligger i én kampagne, får den ene del budgettet fra den anden. Specialisten deler dem op, så hver del får sit eget område og sin egen tidsplan.
En formular, der udfyldes klokken ti om aftenen, er kun noget værd, hvis nogen svarer, når bilhuset åbner. Specialisten aftaler med jer, hvem der får henvendelserne, og at de bliver sendt videre med det samme, så køberen hører fra en sælger, før han har kontaktet næste forhandler.
Trin for trin
Trin 1
Giv læseadgang til kontoen, eller send blot bilhusets webadresse, hvis der ikke annonceres endnu. Senest 24 timer efter har du en gratis marketinganalyse som PDF, der blandt andet viser, hvornår på døgnet klikkene kommer, og hvad annoncerne beder køberen om.
Trin 2
På telefonen eller i Google Meet taler du og projektlederen PDF'en igennem og aftaler, om bilsalget eller værkstedet skal have opmærksomheden først. Samtalen foregår på engelsk, og alt det, der bliver sendt skriftligt bagefter, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende Google Ads-specialist, der har arbejdet med bilhuse, værksteder eller andre forhandlere med fast åbningstid. Et kort videomøde giver dig et indtryk af hende, før du beslutter, om arbejdet skal gå i gang.
Trin 4
Måling af opkald og formularer kommer først, så tidsplan og opdeling af kampagner og til sidst nye annoncer. Bilhuset godkender hver etape. Hver måned får du en rapport på dansk, der også viser, hvornår henvendelserne kom ind.
Side om side
Sælgerne er på pladsen. Annoncen viser telefonnummeret, og et klik på det ringer direkte til bilhuset. Køberen kan få svar på spørgsmål med det samme og aftale en prøvetur samme uge.
Ingen tager telefonen. Annoncen viser ikke nummeret, men leder køberen til en side, hvor han kan vælge en tid til prøvetur eller bede om en byttepris. Om morgenen ligger henvendelsen klar hos en sælger.
Værkstedet er lukket, men bilejeren har tid til at tænke på bilen. Annoncen peger på onlinebookingen, og kunden kan selv vælge en tid i den kommende uge uden at skulle huske at ringe mandag.
Tjekliste
Tidsplanen i kontoen hjælper kun, hvis resten af bilhuset er klar til at tage imod henvendelserne. Gå listen igennem, før kampagnen ændres.
Tjekliste
Et nærmere kig
Specialisten sidder ikke i Aarhus og kommer ikke forbi pladsen. Hun arbejder i bilhusets egen Google Ads-konto med den adgang, I giver, så kontoen og al historikken forbliver jeres. Møder er korte videoopkald i dansk arbejdstid, og ændringer i budget og annoncer bliver sendt til godkendelse, før de går live.
Sælger bilhuset til købere uden for kommunen, så se, hvad vi laver for virksomheder i Region Midtjylland. Vil du vide, hvordan opstarten forløber trin for trin, står det på siden sådan fungerer det, mens oversigten over brancher viser de fag, vi ellers skriver om.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Specialisten og projektlederen arbejder hjemmefra og har intet sted i byen, du kan besøge. Alt arbejde i kontoen foregår online, og møder med bilhuset holdes som videoopkald i dansk arbejdstid, så de kan lægges, når der er ro på pladsen.
Projektlederen, som du har opstartsopkaldet og de senere opfølgninger med, taler engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Google Ads-specialisten, som laver arbejdet i kontoen, taler dansk, og analyser, mails og månedsrapporter er skrevet på dansk.
Som regel ikke. Mange købere søger om aftenen og i weekenden, og dem vil bilhuset gerne nå. Annoncerne skal bare bede om noget andet end et opkald, for eksempel en booking af prøvetur eller en forespørgsel på byttepris, som en sælger kan svare på, når bilhuset åbner.
Ja, når målingen er sat op. Specialisten måler opkald fra annoncerne, formularer og bookinger hver for sig og knytter dem til kampagnerne. Det kræver, at hjemmesiden har et cookiebanner og en opsætning i Google Analytics, som spiller sammen med kontoen.
Ja, hvis det får sin egen kampagne og sit eget budget. Værkstedet skal ofte kun nå bilejere i Aarhus Kommune og forstæderne, mens bilsalget gerne må nå længere ud. Når de er adskilt, kan begge dele styres efter deres egne tider og mål.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.