Opkald direkte fra annoncen
Passer til akutte opgaver og til kunder, der vil have svar med det samme. Kræver, at nogen tager telefonen i de timer, annoncen vises, ellers betaler du for et ubesvaret opkald.
Siden er til dig, der driver et mindre firma i Tjæreborg og selv er ude på opgaverne det meste af dagen. Google Ads kan sende opkald og forespørgsler fra Esbjerg og resten af Sydvestjylland, men kun de klik, der bliver fulgt op, er pengene værd. En dansktalende specialist bygger kampagnerne op omkring din arbejdsdag, og det første, du får, er en analyse af dit udgangspunkt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tjæreborg ligger mellem Esbjerg og Bramming med marsken og Vadehavet mod syd og jernbanen gennem byen. Mange, der bor her, arbejder i Esbjerg, på havnen eller i energibranchen, og byens egne firmaer er for det meste små: en tømrer med et par svende, et autoværksted, en frisør, en kloakmester, en lille webshop i en ombygget lade.
Den slags firmaer har sjældent en medarbejder, der sidder ved telefonen. Ejeren står på et stillads i Hjerting eller ligger under en bil, når den, der lige har søgt på Google, ringer. Bliver opkaldet ikke taget, ringer kunden videre til det næste navn på siden, og klikket er betalt alligevel.
Derfor spørger specialisten først, hvornår du kan svare, hvem der ellers kan, og hvor hurtigt en forespørgsel på mail bliver læst. Først derefter kommer søgeord, bud og annoncetekster. Rækkefølgen overrasker mange, men den afgør, om budgettet bliver til opgaver.
Tjekliste
Punkterne handler ikke om teknik, men om hvad der sker i minutterne efter et klik. Specialisten gennemgår dem med dig i første etape.
Tjekliste
Detaljerne
Lad os sige, at en kloakmester med værksted i Tjæreborg har prøvet annoncer hos Google en enkelt gang og stoppede igen, fordi „der ikke kom noget ud af det“. Da specialisten åbner kontoen, viser det sig, at annoncerne kørte døgnet rundt, og at mange klik faldt om aftenen og i weekenden, hvor ingen svarede.
Den nye opsætning er enkel. I arbejdstiden vises annoncer med et telefonnummer, man kan trykke på. Om aftenen fører annoncen til en side med tre felter og en sætning om, at der bliver ringet tilbage næste morgen. Akutte søgninger som en stoppet kloak får deres egen kampagne, som kun kører, når vagttelefonen er bemandet.
Der blev ikke brugt flere penge, og søgeordene var næsten de samme. Forskellen lå i, at hvert klik nu havde et sted at gå hen. Eksemplet er opdigtet og lover ikke et bestemt antal opgaver, men mekanikken er den samme for en maler, en låsesmed eller en dyrlæge.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver kort, hvad firmaet laver, og hvor du gerne vil have kunder fra. Inden for 24 timer kommer en PDF, som blandt andet ser på din hjemmeside på mobilen, din profil på Google og en eventuel annoncekonto, du allerede har.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til Google Meet og spørger ind til arbejdstider, kørselsområde og de opgaver, du vil have flere af. Selve samtalen er på engelsk. Referat og alt andet på skrift får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen sætter én Google Ads-specialist på opgaven, valgt efter dit fag og kontoens størrelse. I taler sammen på dansk over video, og bagefter afgør du, om I går i gang.
Trin 4
Først måling af opkald og formularer, dernæst kampagner og annonceplan, til sidst løbende justering af bud og søgeord. Du godkender hver etape, og månedsrapporten viser også de opkald, der ikke blev besvaret.
Side om side
Passer til akutte opgaver og til kunder, der vil have svar med det samme. Kræver, at nogen tager telefonen i de timer, annoncen vises, ellers betaler du for et ubesvaret opkald.
Passer til større opgaver som en ny carport eller et badeværelse, hvor kunden gerne beskriver sagen i ro. Du kan ringe tilbage, når dagen er slut, og har oplysningerne på skrift.
Google kan vise en formular, uden at kunden forlader søgeresultatet. Det giver flere henvendelser, men også flere uforpligtende, så specialisten holder øje med, hvor mange der bliver til rigtige samtaler.
Passer til frisøren, værkstedet eller gårdbutikken, hvor kunden selv møder op. Annoncen kobles til din Google Virksomhedsprofil, så adressen og åbningstiderne står lige under teksten.
Hvem det er til
Tømrere, VVS-folk og elektrikere, der kører til Esbjerg, Hjerting og Sædding hver dag, kan vise annoncer netop dér og lade bynavnet Tjæreborg stå i baggrunden.
Et autoværksted eller en forhandler, som pendlerne kører forbi morgen og aften, kan nå dem med annoncer på de søgninger, de laver i frokostpausen inde i Esbjerg.
Mindre smede, elfirmaer og servicevirksomheder, der arbejder for havnen og vindbranchen, har få, men værdifulde søgninger. Her bygges kampagnen på helt præcise fagord og vises kun på hverdage.
En webshop, der sender til hele landet, bruger Shopping-annoncer og er ikke bundet af geografien. Her gælder spørgsmålet om opfølgning kundeservice og leveringstid frem for telefonen.
Et nærmere kig
Bag Markedsførere står en ekstern marketingafdeling uden gadedør, og arbejdet ligger på nettet. Der er ingen adresse i Tjæreborg eller Esbjerg, så møderne foregår på video, gerne tidligt om morgenen eller sidst på eftermiddagen, når du er hjemme fra dagens opgaver. Annoncekontoen oprettes i firmaets navn, og specialisten får adgang som bruger, så tallene bliver hos dig.
Hvad arbejdet med Google Ads ellers indeholder, står på siden om ydelsen. Vil du se, hvordan vi arbejder med firmaer i resten af landsdelen, så begynd ved Region Syddanmark. Analysen bestiller du under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og heller ikke i Esbjerg eller Bramming. Holdet arbejder over nettet, og både projektlederen og specialisten taler med dig på video. For et firma, hvor ejeren er ude det meste af dagen, er det som regel en fordel, fordi et møde kan klares fra bilen på en parkeringsplads mellem to opgaver.
Næsten. Specialisten, der styrer dine annoncer, taler dansk, og annoncetekster, analyse, beskeder og rapporter er skrevet på dansk. Undtagelsen er samtalerne med projektlederen i telefonen og på Google Meet, som er på engelsk, så længe holdet ikke har en dansktalende projektleder.
Så bygges kampagnen efter det. Specialisten kan lade annoncerne pege på en kort formular i stedet for et telefonnummer, eller kun vise opkaldsannoncer i de timer, hvor en ægtefælle eller en kollega svarer. Det vigtige er, at du lover kunden noget, du kan holde, for eksempel et opkald inden næste morgen.
Ikke mange, og det ville være forkert at påstå andet. Byen er lille, og de fleste søgninger i området nævner Esbjerg eller slet ingen by. Annoncerne vises derfor til folk, der befinder sig i det område, du dækker, uanset hvad de skriver, og bynavnet bruges mest i teksten, så lokale kan se, at du hører til i nærheden.
Ja. Google kan vise et viderestillingsnummer i annoncen og på hjemmesiden, så opkald fra annoncer tælles for sig, også de ubesvarede. Målingen sættes op, så den respekterer cookiereglerne og dit cookiebanner. I rapporten ser du opkald, formularer og tidspunkter, så annonceplanen kan rettes efter, hvornår kunderne ringer.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.