Google Ads-bureau i Snedsted, når kunderne søger reservedele og hjælp i marken

Snedsted er en stationsby på Thybanen midt mellem Thisted og Hurup, og en stor del af byens firmaer arbejder for gårdene rundt om: smede, maskinfolk, entreprenører, elektrikere og forhandlere af udstyr. Deres kunder er ikke mange, men de ved præcis, hvad de mangler, når de tager telefonen frem.

Det ændrer, hvordan en kampagne skal skrues sammen. En landmand, hvis læssemaskine har sprunget en hydraulikslange, skriver ikke »smed Snedsted«. Han skriver slangetypen, maskinens mærke eller »hydraulikslange lavet i dag«. En søgekampagne, der kun er bygget på brede ord og bynavne, går forbi den slags søgninger, og det er netop dem, der fører til en ordre.

Få søgninger, men med stor købsvilje

I Thy bliver der ikke søgt meget i absolutte tal. Til gengæld er en stor del af søgningerne akutte, og den, der søger, vil have hjælp med det samme. Specialistens opgave er at sørge for, at din annonce står der i de øjeblikke, og at budgettet ikke bliver brugt på nysgerrige klik fra hele landet.

Mange kampagner bliver målt på, hvor mange der udfylder en kontaktformular. Det passer dårligt til kunderne i Thy. Den, der står i marken med en maskine, der ikke vil starte, ringer. Derfor sætter specialisten opkaldsmåling op, før den første annonce går live, så både opkald direkte fra annoncen og opkald fra hjemmesiden bliver talt.

Dernæst handler det om, hvornår annoncen vises. Kan ingen tage telefonen om aftenen, giver det sjældent mening at betale for klik klokken ti. Omvendt kan en vagtordning i høsten være en grund til at holde annoncerne kørende til sent, netop i de uger.

Telefonen skal tages

En annonce, der skaffer et opkald, som ingen svarer på, er spildte penge og en tabt kunde. Specialisten spørger derfor tidligt, hvem der tager telefonen, og hvornår. Svaret bestemmer annoncernes tidsplan mere end noget andet.

Forestil dig en forhandler af brugte traktorer og redskaber, som ligger lidt uden for byen. Ejeren har prøvet at annoncere på »traktor til salg« og fik klik fra hele landet, men næsten ingen henvendelser. Specialisten deler kampagnen i to. Den ene handler om reservedele og service og vises kun i Thy og på Mors, hvor folk kan hente delen eller få maskinen kørt ind. Den anden handler om konkrete maskiner på lager og må gerne vises bredere, fordi en køber gerne kører langt efter den rigtige model.

Hver uge bliver søgeordsrapporten gennemgået, og ord som »legetøjstraktor« og »traktor tegning« kommer på listen over ord, kampagnen ikke må vises på. Forhandleren er opfundet til eksemplet, og der ligger intet løfte om salg i det. Pointen er opdelingen: ét budget pr. formål, så du kan se, hvad der virker.