Autoværksteder og mekanikere
Forestil dig en bilist i Slagelse med en lampe, der lyser i instrumentbrættet. Han ringer til det første værksted, der svarer. Her skal annoncen have et tydeligt telefonnummer og være slukket, når ingen er i værkstedet.
Til værksteder, håndværkere, maskinfolk og andre små firmaer i Slots Bjergby, hvis kunder tager telefonen i stedet for at udfylde en formular. Her kan du læse, hvordan en Google Ads-konto bygges op om opkald: hvornår annoncen skal vises, hvordan et opkald bliver målt, og hvad der sker med dem, du ikke når at tage.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Slots Bjergby er en lille by syd for Slagelse, på vejen ned mod Skælskør, med marker på alle sider. De firmaer, der ligger her, er typisk små: en mekaniker, en tømrer, en entreprenør med gravemaskine, en smed eller en, der kører med plæneklipper og hækkeklipper for folk i omegnen. Kunderne kommer fra Slagelse, fra landsbyerne omkring og fra resten af kommunen.
Fælles for den slags firmaer er, at kunden vil tale med en person. Man ringer for at høre, om der er tid på torsdag, om det kan betale sig at reparere, eller om manden med minigraveren kan komme ud og kigge. En formular på hjemmesiden bliver sjældent brugt. Det har stor betydning for, hvordan en Google Ads-konto skal sættes op og måles.
Mange små konti måler kun det, der sker på hjemmesiden. Så ser det ud, som om annoncerne ikke virker, mens telefonen i virkeligheden ringer et par gange om ugen. Første opgave for specialisten er derfor at få opkald talt med, både fra selve annoncen og fra hjemmesiden, så I begge kan se, hvad pengene giver.
Hvem det er til
Forestil dig en bilist i Slagelse med en lampe, der lyser i instrumentbrættet. Han ringer til det første værksted, der svarer. Her skal annoncen have et tydeligt telefonnummer og være slukket, når ingen er i værkstedet.
Tag en vognmand med en minigraver, der laver dræn og kloak. Opgaverne aftales næsten altid i telefonen, ofte efter en hurtig snak om adgangsforhold og jordtype. Søgeordene bør handle om de konkrete opgaver, ikke om firmanavnet.
Et sprunget rør eller en dør, der ikke kan låses, giver opkald med det samme. Lad os sige, at en VVS-installatør vil have flere af den slags. Så kan kontoen have en separat kampagne til akutte opgaver med andre tider og andre annoncer.
Hegn, beskæring, slåning af rabatter og arbejde med maskiner på en gård bliver tit aftalt mellem to, der kender egnen. Google Ads kan hjælpe med at blive fundet af dem, der endnu ikke kender dit nummer.
Tjekliste
Det er ikke svært at måle opkald, men det kræver, at nogle ting er sat op korrekt. Specialisten gennemgår punkterne her, inden budgettet bliver rørt.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du skriver kort, hvad dit firma laver, og hvordan kunderne plejer at kontakte dig. Senest 24 timer efter har du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor det første forslag til søgeord og opkaldsmåling står beskrevet.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller holder et videomøde. Den samtale foregår på engelsk, men alt, hvad du får på skrift, både analysen, beskeder og rapporter, er på dansk. I taler om mål, budgetramme og dine arbejdstider.
Trin 3
Projektlederen matcher dig med en dansktalende Google Ads-specialist, der har sat opkaldsmåling op for små lokale firmaer før. Efter et kort møde med personen beslutter du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først måling og annoncetider, derefter søgeord og annoncer, til sidst løbende justering. Hver måned kommer en dansk rapport, der viser forbrug, antal opkald og hvor mange af dem der kom udenfor dine arbejdstider.
Side om side
Passer til helt akutte opgaver, hvor kunden ikke vil læse, men bare have fat i nogen. Den vises kun på mobiltelefoner og kræver, at nogen svarer, hver gang den er tændt.
Kunden kan både ringe og klikke ind på hjemmesiden. Det passer til de fleste firmaer omkring Slagelse, fordi mange vil se billeder af tidligere opgaver, før de tager telefonen.
Giver mening, når du både har akutte opgaver og planlagt arbejde. Hver kampagne får sit eget budget og sine egne tider, så de akutte opkald ikke æder pengene til de større opgaver.
Detaljerne
Den fejl, der går igen i små konti på landet, er, at annoncerne kører hele dagen, mens ejeren er ude på en opgave. Kunden ringer, ingen svarer, og han prøver det næste nummer på listen. Klikket er betalt, men ordren gik et andet sted hen.
Der er flere måder at løse det på, og specialisten finder den, der passer til dig. Nogle vælger at vise annoncerne mest om morgenen og sidst på eftermiddagen, hvor de kan tage telefonen. Andre lader en ægtefælle eller en kollega tage opkald i bestemte timer. Atter andre sætter annoncerne til at føre ind på en side med en kort formular om aftenen, hvor man så ringer tilbage næste morgen.
Har du travlt i en periode og ikke plads til flere opgaver, kan kontoen sættes ned i stedet for at lukke helt. Så mister den ikke det, den har lært, og kan skrues op igen, når kalenderen har plads. Du siger bare til, så tager specialisten sig af resten.
Et nærmere kig
Vi sidder ikke i Slots Bjergby eller i Slagelse, og der er ingen dør, du kan banke på. Samarbejdet foregår online, og din specialist arbejder i den Google Ads-konto, som står i dit firmas navn. Snakker I sammen, sker det over telefon eller video, og du kan altid logge ind og se tallene. Hvad arbejdet i kanalen består af fra uge til uge, kan du læse om på siden om Google Ads og betalt søgning.
Kører du ud i hele det vestlige Sjælland, giver siden om Region Sjælland et billede af regionen. De andre kanaler for byen er samlet på siden om markedsføring i Slots Bjergby, og vil du vide, hvordan vi arbejder fra start til slut, kan du læse sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken folk eller lokaler i Slots Bjergby eller andre steder i Slagelse Kommune. Hele samarbejdet kører over nettet. Specialisten arbejder i din annoncekonto, og når I skal tale sammen, sker det i telefonen eller på et videomøde.
Med projektlederen taler du engelsk, uanset om I ringer sammen eller mødes over Google Meet. Det skriftlige er på dansk, altså analysen, beskederne og de månedlige rapporter. Specialisten, som skriver annoncerne og ser efter dine opkald, taler dansk.
Ja, når opkaldsmålingen er sat op. Du kan se tidspunkt, varighed og om opkaldet blev besvaret, men ikke hvad der blev sagt. Mange vælger at give specialisten et kort fingerpeg hver måned om, hvilke opkald der endte med en ordre, så kontoen kan rettes efter det.
Så skal annoncerne ikke vises med telefonnummer i de timer. Specialisten kan planlægge visningerne efter dine pauser, sende kunderne til en kort formular i stedet, eller sætte kontoen op, så en anden i firmaet tager opkaldene. Det aftales i begyndelsen.
Nej, det ville give alt for få visninger. Området sættes som regel til Slagelse og landsbyerne omkring, ofte også Skælskør og Korsør, afhængigt af hvor langt du kører. Specialisten tilpasser det, når kontoen har vist, hvor de gode opkald kommer fra.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.