Det, der bliver målt
Den første ser besøg og måske en formular en gang imellem. Den anden ser også opkald fra annoncen og tryk på nummeret, og derfor kan den skelne mellem et søgeord, der giver arbejde, og et, der kun giver nysgerrige.
Her er siden for dig, der har firma i Holeby eller et andet sted midt på Lolland, og som får dine opgaver over telefonen. Mange annoncekonti tæller kun klik og formularer, og så ser det ud, som om Google annoncering intet giver. Du får en Google Ads-specialist, der sætter opkaldsmåling op, viser annoncerne, når røret bliver taget, og holder kontoen så enkel, at de få søgninger på øen ikke bliver smurt for tyndt ud.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Holeby hører til Lolland Kommune og dermed Region Sjælland, og byen er ikke stor. Den ligger på den flade, dyrkede del af øen mellem Maribo og Rødby, tæt på motorvejen ned mod Rødbyhavn, og den har en lang tradition for industri og håndværk. Firmaerne her er for en stor dels vedkommende folk, der kører ud: håndværkere, maskinstationer, autoværksteder, smede og entreprenører med arbejde på hele den sydlige og midterste del af Lolland.
Kunderne opfører sig på en bestemt måde. Når tagrenden er utæt, eller traktoren mangler en reservedel midt i høsten, finder de mobilen frem, søger og trykker på „Ring op“. De færreste gider udfylde en formular og vente på svar. Det er helt almindeligt, men det giver et problem, hvis annoncekontoen kun kan se formularer.
Der bliver ikke søgt meget på Lolland sammenlignet med storbyerne, og med Holeby i søgefeltet næsten ikke. Det er der intet galt i, men det betyder, at kontoen har få klik at lære af. Så meget desto vigtigere er det at vide, præcis hvilke af dem der endte med, at telefonen ringede.
Detaljerne
Google Ads kan registrere mere end klik. Specialisten sætter kontoen op, så den også tæller de henvendelser, der kommer som opkald, og så de bliver knyttet til det søgeord og den annonce, de udsprang af.
Telefonnummeret kan stå i selve annoncen, så den, der søger på mobilen, kan ringe uden at åbne hjemmesiden først. Kontoen noterer, at opkaldet fandt sted, og hvor længe det varede.
Mange klikker sig ind på siden, kigger et øjeblik og trykker så på nummeret øverst. Det tryk kan også måles, når den besøgende har sagt ja i cookiebanneret. Specialisten sørger for, at målingen følger reglerne for samtykke, og at nummeret er til at ramme med en tommelfinger.
En, der ringer forkert eller lægger på efter få sekunder, er ikke en kunde. Derfor sættes en grænse, så kun samtaler af en vis længde bliver regnet som en henvendelse. Det holder tallene ærlige, og Googles budstyring får noget ordentligt at gå efter.
Side om side
Den første ser besøg og måske en formular en gang imellem. Den anden ser også opkald fra annoncen og tryk på nummeret, og derfor kan den skelne mellem et søgeord, der giver arbejde, og et, der kun giver nysgerrige.
Den første viser annoncer døgnet rundt, også søndag aften, hvor ingen tager telefonen. Den anden følger dine åbningstider, så den, der ringer, får fat i et menneske og ikke en telefonsvarer.
Den første beder folk om at læse mere. Den anden siger ligeud, at man kan ringe nu, og nævner, hvilket område du kører i, så den, der bor for langt væk, lader være med at klikke.
Den første fortæller om visninger og klikpris. Den anden fortæller, hvilke ydelser folk ringede om, og på hvilke ugedage røret blev løftet flest gange. Det sidste kan du bruge, når vagtplanen skal lægges.
Hvem det er til
VVS-folk, elektrikere, låsesmede og kloakfirmaer, hvor kunden står med et problem her og nu. Den, der søger, ringer til den første, der ser ud til at kunne komme, og har sjældent tålmodighed til at skrive en besked.
Firmaer, der arbejder for landmændene på roemarkerne og kornmarkerne rundt om byen. Sæsonen er kort og travl, og en annonce, der kun er tændt i de uger, hvor behovet er der, bruger budgettet med omtanke.
Bilejere på vej til eller fra motorvejen og fastboende fra landsbyerne omkring. Folk ringer for at høre, om der er en ledig tid, og annoncen bør derfor vises, mens værkstedet har åbent.
Smede, maskinværksteder og montagefirmaer, der sælger til andre virksomheder. Søgningerne er få og meget specifikke, og et enkelt opkald kan være en længere ordre værd, så her vejer præcise søgeord tungere end mange visninger.
Tjekliste
Annoncering efter opkald virker kun, hvis nogen tager røret. Brug et øjeblik på spørgsmålene her, så specialisten kan indrette kontoen efter din hverdag og ikke efter en skabelon.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvad firmaet laver, og om du allerede har en Google Ads-konto. Analysen er gratis, og inden for 24 timer har du den som PDF på din skærm. I den kan du læse, hvilke søgninger der findes på din del af Lolland, og om din nuværende måling fanger opkald.
Trin 2
Derefter taler du med projektlederen i telefonen eller på Google Meet om, hvad du vil opnå, og hvor meget nyt arbejde du kan nå at tage ind. Selve samtalen er på engelsk. Hovedpunkterne får du bagefter på dansk i en mail, så du kan læse dem i ro.
Trin 3
Projektlederen udpeger den Google Ads-specialist, der har prøvet at arbejde med små konti og opkaldsmåling før. Vedkommende taler dansk, I mødes på en skærm, og først når du har sagt ja, bliver der rørt ved kontoen.
Trin 4
Første etape er som regel måling og en enkel søgekampagne, næste er annoncetidsplan og negative søgeord. Du siger god for hver etape. Hver måned får du en rapport, hvor opkaldene står øverst og klikkene nederst.
Et nærmere kig
Googles automatiske budstyring lærer af de henvendelser, den får at se. I en storby er der nok af dem til, at en konto kan deles op i mange kampagner. Midt på Lolland er der ikke. Bliver budgettet og de få opkald fordelt på en lang række kampagner, får ingen af dem nok at lære af, og kontoen står stille.
Specialisten samler derfor tingene. Tag en tænkt smed i Holeby, der både reparerer landbrugsmaskiner, svejser gelændere og laver porte. I stedet for en kampagne for hver by og hver ydelse får han få kampagner med tydelige annoncegrupper, ét område, der dækker de steder, han kører til, og en liste over ord, han ikke vil vises på. Smeden findes ikke, men fremgangsmåden er den, der oftest holder i et marked af den størrelse.
Når der er få søgninger, går der længere tid, før man kan se et mønster. Specialisten ændrer derfor ikke på kontoen hver anden dag, men lader den køre længe nok til, at tallene betyder noget, og forklarer i rapporten, hvorfor der blev ventet.
Godt at vide
Ingen fra holdet har skrivebord i Holeby eller andre steder på øen. Kontoen passes over nettet, og du giver adgang til Google Ads og til hjemmesiden, så specialisten kan sætte målingen op uden at skulle forbi. Spørgsmål undervejs klares på skrift, og større ting tages på et videoopkald.
Vil du vide, hvad arbejdet med annoncerne indeholder fra uge til uge, står det på siden om Google Ads. Under Region Sjælland finder du de andre byer i regionen, og på siden sådan fungerer det er hele forløbet beskrevet. Analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, du finder os ikke på noget dørskilt, hverken ved roemarkerne omkring Holeby eller inde i Maribo. Holdet arbejder over nettet, og en annoncekonto kan passes lige godt fra enhver skærm. Du mister ikke noget ved det i hverdagen: specialisten ser de samme tal som dig og svarer på skrift eller på et videoopkald, når der er noget at tale om.
Dansk til næsten alt. Analysen, de løbende beskeder og månedsrapporten er skrevet på dansk, og Google Ads-specialisten taler dansk med dig. Undtagelsen er samtalerne med projektlederen, som foregår på engelsk. Er du usikker på engelsk, så sig det til, så bliver de vigtigste punkter sendt på skrift forud for opkaldet.
Nej, du beholder dit nummer. Opkald fra annoncen og tryk på nummeret på hjemmesiden kan registreres, uden at dine kunder skal ringe et andet sted hen. Specialisten forklarer, hvad der bliver målt, og hvad der ikke kan ses, for eksempel når nogen skriver nummeret af og ringer fra en fastnettelefon.
Så indrettes annoncerne efter det. Visningen kan lægges i de timer, hvor du plejer at kunne svare, eller folk kan sendes til en kort formular uden for de tidsrum. Nogle lader en ægtefælle eller en kollega tage opkaldene. Det afgørende er, at den, der ringer på en annonce, ikke ender hos en telefonsvarer gang på gang.
Det afhænger af, hvad du laver. Til akutte håndværksopgaver og bilreparation søger folk på hele Lolland hver dag, bare ikke i store mængder. Til meget smalle ydelser kan der være så få søgninger, at andre kanaler passer bedre. Analysen viser, hvor du står, og specialisten siger det ligeud, hvis annoncer ikke er det rette sted at begynde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.