Facebook-annoncering i Tulstrup, når henvendelsen skal ende som en opgave

Tulstrup ligger lige uden for Hillerød, og for de fleste virksomheder her er byen mere et udgangspunkt end et marked. Kunderne bor i Hillerød, i landsbyerne mod nord og vest og i de nyere boligkvarterer omkring byen. Mange pendler, og de tjekker telefonen om morgenen, i frokostpausen og om aftenen. Det er her, Facebook og Instagram rammer dem.

For en lokal servicevirksomhed er det mest interessante format i Meta ikke den annonce, der sender folk til hjemmesiden. Det er leadannoncen, hvor en lille formular åbner direkte i appen med navn og telefonnummer udfyldt på forhånd. Det er nemt for kunden og derfor også nemt at få mange halvhjertede henvendelser, hvis formularen er sat forkert op.

Den del, de fleste glemmer

Formularen er kun første halvdel. Den anden halvdel er, hvad der sker bagefter. En forespørgsel, der ligger urørt i Meta Business Suite i tre dage, er reelt tabt. Derfor starter specialistens arbejde med at aftale, hvordan henvendelserne kommer videre til dig, og hvem der ringer.

Forestil dig en malermester, der bor i Tulstrup og har sine opgaver spredt over Hillerød og landsbyerne omkring. Han har prøvet at booste et opslag med før og efter billeder. Det gav mange likes, nogle kommentarer fra naboer og næsten ingen opgaver.

Specialisten foreslår en leadannonce med tre spørgsmål: indvendig eller udvendig maling, hus eller lejlighed, og hvornår arbejdet skal laves. Svarene sendes videre til malerens telefon som en mail, så han kan ringe samme dag. Målgruppen er husejere i Hillerød Kommune, og om efteråret skifter budskabet fra facader til indendørs opgaver.

Hvad han kan bruge rapporten til

Ingen kan love et bestemt antal opgaver. Men efter en måned kan maleren se, hvilke annoncer der gav forespørgsler, og hvor mange af dem han faktisk endte med at give et tilbud på. Det er det tal, næste måneds justeringer bygger på.

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, der arbejder online. Der er ikke noget kontor i Tulstrup eller Hillerød, og møderne holdes på video. Specialisten får adgang til din annoncekonto via Meta Business Suite, mens du beholder ejerskabet og altid kan se kampagner og forbrug.

Hvad specialisten ellers kan gøre i Metas annoncesystem, står på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Andre byer i nærheden finder du under Region Hovedstaden, og vil du vide, hvordan forløbet er skruet sammen, så se sådan fungerer det.