Hvem der bliver vist annoncer
Prospektering når folk, der aldrig har hørt om butikken. Genmarkedsføring rammer dem, der har kigget på varer, lagt noget i kurven eller købt før.
Har du en netbutik med lager i Otterup, Søndersø eller ude på landet ved Bogense, og sælger du til kunder i hele Danmark, handler denne side om dig. Den forklarer, hvorfor en dansktalende specialist i Meta-annoncering begynder med at få købene målt rigtigt, før der bliver skruet op for Facebook og Instagram, og hvordan vi arbejder sammen med dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nordfyns Kommune er marker, kyst og små byer: Otterup og Søndersø, havnebyen Bogense og Morud ude mod Odense. Mange af de netbutikker, der drives herfra, startede i en garage eller en tom lade, fordi pladsen var der, og fordi pakkerne alligevel bliver hentet af fragtfirmaet. Kunderne bor i Aalborg, Aarhus og på Amager. Det er dem, annoncerne skal finde.
Derfor er det sjældent geografien, der er det svære ved Meta-annoncering for en netbutik herfra. Det svære er, at annoncekontoen skal lære, hvem der køber, og det kan den kun, hvis den får besked om købene. Her går det ofte galt, længe før nogen har skrevet en annoncetekst.
Danske regler for cookies kræver samtykke, før de fleste sporingsværktøjer må køre, og mange besøgende siger nej. Pixlen på hjemmesiden ser så kun en del af købene. Annoncekontoen tror, at kampagnerne sælger dårligere, end de gør, og optimerer mod de forkerte personer. En forbindelse direkte fra butikkens server til Meta, kaldet Conversions API, kan give et mere fuldstændigt billede, når den sættes op inden for reglerne.
Tjekliste
Hvis du kan svare ja til punkterne, er der et fornuftigt grundlag at bygge kampagner på. Kan du ikke, er det dér, specialisten begynder.
Tjekliste
Side om side
Prospektering når folk, der aldrig har hørt om butikken. Genmarkedsføring rammer dem, der har kigget på varer, lagt noget i kurven eller købt før.
Nye kunder stopper op ved video og billeder, der viser varen i brug eller fortæller, hvem der står bag. Tidligere besøgende reagerer oftere på katalogannoncer med netop de varer, de så.
Mange små butikker bruger næsten hele budgettet på genmarkedsføring, fordi tallene ser flotte ud. Så længe ingen nye mennesker kommer ind i toppen, tørrer den gruppe hurtigt ud.
Fordelingen afhænger af sortiment og sæson og justeres hver måned. Rapporten viser, hvor de nye kunder kommer fra, og hvor meget der kommer fra dem, der allerede kendte butikken.
Detaljerne
Tag en lille netbutik, der sælger håndlavede havemøbler og fuglekasser fra et værksted uden for Bogense. Ejeren har prøvet at booste et par opslag på Facebook, og det gav likes, men næsten intet salg. Pixlen er installeret, men cookiebanneret blokerer den for de fleste besøgende, og der er intet produktfeed.
Specialisten foreslår en rækkefølge. Først måling og feed, så annoncekontoen kan se købene. Derefter korte videoer optaget på værkstedet med ejerens egen telefon, hvor man ser træet blive skåret, og hvordan en fuglekasse bliver samlet. Til sidst katalogannoncer til dem, der har kigget i butikken uden at købe. Der loves ingen bestemt omsætning. Det, ejeren får, er en annoncekonto, der lærer af rigtige tal, og indhold, som kun den butik kan lave.
Store kæder kan ikke vise et værksted på Nordfyn. En lille netbutik kan, og det giver annoncerne noget, folk kan huske, uden at nogen skal opfinde en historie.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvilken butiksplatform du bruger, og giver læseadgang til annoncekontoen, hvis du har en. Inden for 24 timer får du en gratis analyse som PDF, der ser på måling, feed og annoncer.
Trin 2
Over et opkald på engelsk vil projektlederen høre om dine avancer, travle måneder og varer på lager. Når I lægger på, kommer forslaget skrevet på dansk.
Trin 3
Du bliver sat sammen med en dansktalende specialist, der har arbejdet med netbutikker og kender opsætningen af Conversions API på de almindelige platforme. Efter et videomøde med specialisten siger du selv til eller fra.
Trin 4
Først måling og feed, derefter prospektering med nyt indhold og til sidst genmarkedsføring. Hver etape kræver dit ja, og en månedlig rapport på dansk viser salg, kundetilgang og hvad næste skridt er.
Hvem det er til
Har du noget, du selv laver eller designer, er der masser af materiale til annoncer. Specialisten hjælper med at gøre det til korte klip og billeder, der fungerer i et feed.
Har du et stort katalog, bliver katalogannoncer og et feed i god stand vigtigere end den enkelte annonce. Her ligger arbejdet i struktur, kategorier og billeder.
Haveudstyr, julepynt og sommerhusvarer har korte perioder, hvor salget sker. Kampagnerne planlægges i god tid, så annoncekontoen har lært nok, når sæsonen starter.
Har du boostet opslag uden at se salg, er det et godt udgangspunkt. Specialisten kan se, hvad der er sket i kontoen, og forklare, hvad der skal ændres.
Et nærmere kig
Vi sidder ikke på Fyn og har intet kontor nogen steder i landet. Specialisten arbejder i din annoncekonto, Business Manager og butikkens indstillinger med den adgang, du giver, og I mødes på video i dansk arbejdstid. Billeder og videoer optager du selv efter en kort guide, eller specialisten bygger annoncer af dem, du allerede har.
Hvad Meta-annoncering omfatter fra uge til uge, kan du læse på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Om markedsføring for netbutikker generelt står der mere under webshops, og om landsdelen kan du læse på siden om Region Syddanmark. Kommunen har sin egen side under Nordfyns.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Otterup, Bogense eller i resten af Danmark, og det er ikke nødvendigt for annoncering. Alt arbejdet sker i dine konti og din butik over nettet, og møderne holdes på video, når det passer dig.
For det meste. Annoncerne, analysen, de månedlige rapporter og alle mails er på dansk, og din specialist er dansktalende. Møderne med projektlederen kører derimod på engelsk, og sådan bliver det, indtil vi får en projektleder med dansk på holdet.
Fordi Meta bruger købsdata til at finde flere købere. Hvis kun en del af salget bliver registreret, lærer annoncekontoen af et skævt billede og bruger budgettet forkert. Specialisten sætter målingen op inden for reglerne om samtykke, så tallene bliver så retvisende som muligt.
Dine egne optagelser virker ofte godt, fordi de viser varen og stedet, som de er. Specialisten sender en guide og klipper selv det, du optager. Har du allerede produktbilleder fra en fotograf, kan de også bruges.
Ja. Facebook og Instagram styres fra samme annoncekonto, og specialisten tilpasser formaterne til begge. Hvilken kanal der skal have mest, afhænger af dine kunder og varer og bliver justeret efter, hvad den månedlige rapport viser.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.