Til tandklinikker omkring Gammel Kongevej, Fasanvej, Falkoner Allé og resten af kommunen, som vil have flere faste patienter via Facebook og Instagram. Meta lader dig ikke længere sigte efter helbred og tandproblemer, så her bygger vi annoncerne, så motivet og ordene selv finder de rigtige mennesker.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
For nogle år siden kunne en annoncør på Facebook sigte efter folk, der havde vist interesse for tandbleging, tandregulering eller angst for tandlægen. Den slags muligheder har Meta stort set lukket ned, fordi de bygger på oplysninger om helbred. Det er en god regel for patienterne, men den ændrer arbejdet for en klinik. Nu er det billedet, overskriften og den første linje tekst, der skal få den rigtige person til at stoppe op.
Det er grundtanken bag den måde, vi sætter Facebook- og Instagram-annoncering op for tandklinikker. Målgruppen i kontoen er bred og geografisk, og så er det kreative arbejde, der sorterer. En annonce med et barn i stolen og en rolig tekst om første besøg taler til forældre. En annonce om en tid før arbejde taler til pendleren. Den samme konto kan altså nå flere grupper, uden at nogen af dem er valgt ud fra noget, Meta ikke må bruge.
Hvem det er til
Nye beboere skal finde både skole, læge og tandlæge. De spørger i nabogrupper og scroller på Instagram, og en annonce, der viser venteværelset og fortæller, hvordan man melder sig til, kommer på det rigtige tidspunkt.
Mange arbejder tæt på en metrostation og vil gerne gå til tandlæge i frokostpausen eller lige efter arbejde. For dem er tidlige og sene tider samt online booking det, annoncen skal fremhæve, ikke selve behandlingen.
Nogle har ikke været hos tandlægen længe og er lidt flove over det. En venlig tekst uden pegefinger, der fortæller, at klinikken tager imod nye patienter uden bebrejdelser, kan være det, der får dem til at booke.
Trin for trin
Trin 1
Du beskriver klinikken, de tider I gerne vil fylde, og hvem I savner i stolene. Inden for 24 timer ligger der en PDF i din indbakke med en gennemgang af jeres Facebook-side, Instagram og eventuelle tidligere kampagner.
Trin 2
Projektlederen ringer op over video og taler om kapacitet, behandlinger og jeres patienttyper. Samtalen foregår på engelsk. Opsummeringen, beskeder og alle rapporter kommer på dansk, så klinikken altid har det skriftlige på sit eget sprog.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen den markedsfører, der har erfaring med sundhedsydelser og med annoncer, hvor ordvalget skal være varsomt. I mødes på video, og klinikken siger selv ja, før arbejdet går i gang.
Trin 4
Først kommer opsætning af pixel, konverteringer og de første annoncer. Derefter tests af motiver og tekster. I godkender hver etape, og en månedlig rapport viser bookinger, opkald og prisen for hver af dem.
Detaljerne
Frederiksberg er sin egen kommune, men grænsen mærkes ikke, når man går ned ad Gammel Kongevej eller tager metroen fra Forum. Patienterne kommer fra begge sider. Derfor tegner specialisten ikke annonceområdet efter kommunegrænsen, men efter hvordan folk rent faktisk bevæger sig.
Lad os sige, at en klinik ligger tæt ved Fasanvej Station. En cirkel på et par kilometer rammer både Frederiksberg, dele af Valby og den vestlige del af Vesterbro. Hvis klinikken mest får patienter fra et par bestemte områder, kan specialisten i stedet bruge postnumre, så budgettet bliver hos dem, der har kort vej.
Omkring Copenhagen Business School og langs de store gader arbejder mange, som bor helt andre steder. En del vælger tandlæge nær jobbet. Specialisten kan teste en annonce, der kun kører på hverdage i dagtimerne, og se, om bookingerne kommer fra den gruppe.
Side om side
Rigtige billeder af personalet og lokalerne skaber tryghed. Stockfotos af perfekte smil ligner alle andre og kan give forventninger, klinikken ikke kan stå inde for.
En annonce om ledige tider eller en tid til undersøgelse og rens er saglig. Rabatter på behandlinger eller tidsbegrænsede kampagner presser patienten og passer dårligt til sundhedsfagene.
At fortælle, hvad en behandling går ud på, er fint. At love hvidere tænder eller et nyt smil på kort tid er det, specialisten holder sig fra, fordi reglerne for sundhedsreklame er strenge.
Spørgsmål om priser og ventetid i kommentarfeltet skal besvares hurtigt og venligt. Spørgsmål om en persons egne tænder flyttes til en besked eller et opkald, så ingen helbredsoplysninger ligger offentligt.
Tjekliste
En god annonce hjælper ikke, hvis den næste side ikke er klar. Disse ting gennemgår specialisten sammen med jer i den første etape.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har intet kontor på Frederiksberg eller andre steder i landet, og det er der sjældent brug for i dette arbejde. Annoncekontoen, billederne og rapporterne deles online, og møderne holdes på video i dansk arbejdstid. Klinikken har én kontaktperson, som kender jeres mål og holder styr på, hvad der sker i hver etape.
Specialisten læser jeres patientflow fra månedsrapporten og flytter budgettet mellem annoncerne, når en gruppe svarer bedre end en anden. Vil du læse mere om, hvordan tandklinikker arbejder med markedsføring i bredere forstand, findes der en side om markedsføring for tandlæger. Og driver du flere klinikker, måske også uden for Frederiksberg, kan du se, hvordan vi tænker hele Region Hovedstaden. Den første gratis analyse bestiller du på kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online, og der er ingen adresse på Frederiksberg eller andre steder i Danmark. Møder med klinikken foregår på video, og annoncekontoen deles, så I altid kan se, hvad der kører, uden at nogen skal komme forbi.
Samtalen med projektlederen foregår på engelsk, fordi vi endnu ikke har en dansktalende projektleder. Alt skriftligt, både analysen, beskederne og månedsrapporterne, er på dansk. Den markedsfører, der arbejder i jeres annoncekonto og skriver teksterne, taler dansk.
Ja. Tandlæger må gerne markedsføre sig, men der gælder særlige regler for reklame for sundhedsydelser, og Meta har sine egne regler for annoncer om helbred. Specialisten holder teksterne saglige og undgår løfter om resultater. Det er ikke juridisk rådgivning, så er I i tvivl om en formulering, spørger I jeres brancheforening.
Det kan de godt, men det er sjældent klogt. Kommunen er omgivet af København, og mange patienter bor få hundrede meter over grænsen. Specialisten afgrænser området efter klinikkens beliggenhed og efter, hvor jeres nuværende patienter kommer fra, ikke efter kommunens kort.
Specialisten måler bookinger fra hjemmesiden og opkald fra annoncerne, når det er teknisk muligt og samtykket er på plads. I månedsrapporten står, hvor mange bookinger der kom, og hvad de kostede. Klinikken kan selv sammenholde det med, hvor mange der faktisk mødte op.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.