Randers har flere ting, der får folk til at sætte sig i bilen. Regnskoven trækker børnefamilier fra hele landet, Gudenåen og Randers Fjord lokker kajakroere, lystfiskere og cyklister, og koncerter og kampe i byen samler publikum fra store dele af Jylland. Djursland og Mols Bjerge ligger lige øst for byen. Alt det er grunde til at overnatte. Ingen af dem handler om, hvor blød madrassen er.
Alligevel viser mange hoteller og kroer det samme i deres annoncer, nemlig et pænt værelse og en morgenbuffet. Det er billeder, gæsten har set hundrede gange, og som får ham til at sammenligne på pris. Når annoncen i stedet tager udgangspunkt i turen, ændrer samtalen sig. Et tænkt eksempel: en kro ved åen viser en morgen med kajakker ved bredden og en enkel pakke med overnatning og madpakke. Den annonce rammer en helt anden gæst end billedet af dobbeltsengen.
Gæsten bestemmer sig længe før, han søger
Weekendture og ferier planlægges ofte uger eller måneder i forvejen. I den periode ser folk opslag og videoer om steder, de kunne tage hen. Facebook og Instagram er de kanaler, hvor drømmen bliver til en plan, og hvor dit sted kan komme med i overvejelserne, før gæsten åbner en bookingportal og kun ser priser.