Mærkeforhandleren med eget værksted
Forestil dig en forhandler ved Hobro med to bilmærker og et stort værksted. Kunderne kommer til service, men mange køber deres næste bil andre steder. Annoncerne skal binde de to dele sammen.
Mange bilkøbere i Hobro, Hadsund og Mariager kigger mod Aalborg eller Randers, når de skal have ny bil. Den lokale forhandler har én stor fordel: værkstedet, som kunderne besøger år efter år. Siden er til bilforhandlere og autoværksteder i kommunen, der vil bruge Facebook og Instagram til at holde fast i de kunder, de allerede har.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Det er nemt at tænke på Facebook som et sted at vise nye biler frem med flotte billeder. For en forhandler i en kommune som Mariagerfjord er det sjældent den vigtigste opgave. Kunden, der skal købe sin næste bil om to år, er i dag en, der får skiftet dæk hos dig i oktober og får lavet service i marts. Hvis hun føler sig godt behandlet på værkstedet, er det naturligt også at spørge dig, når bilen skal skiftes.
Derfor ser en specialist i Facebook- og Instagram-annoncering på hele året for en bilforhandler. Om foråret og efteråret handler annoncerne om at booke tid til dækskifte. Om sommeren om ferieklar bil og bilsyn. Resten af tiden om de brugte biler, der står på pladsen, og om den nye model, der lige er kommet. Det er de samme mennesker i de samme byer, der ser annoncerne, så rytmen skal give mening for dem.
Detaljerne
Mariagerfjord Kommune er ikke en cirkel rundt om ét bytorv. Fjorden ligger midt i den, og der er kun få steder at krydse den. Det har betydning for, hvem der vil køre til dig.
En forhandler i Hobro ligger tæt på E45 og kan godt nå kunder, der bor et stykke nord og syd for byen. Til gengæld er Randers og Aalborg også kun en kort køretur væk, og kunden kan let sammenligne. Annoncerne skal her fortælle, hvad der er ved at handle lokalt, fx kendte mekanikere og kort ventetid på værkstedet.
Ligger du i Hadsund, bor en del af kunderne ude mod kysten og i landsbyerne på begge sider af fjorden. Om sommeren er der også gæster i sommerhusene, som kan have brug for et værksted, når noget går galt. Specialisten kan lave en målretning, der dækker de veje, folk kører ad, i stedet for en standardradius på kortet.
I de mindre byer kender kunderne ofte forhandleren ved navn. Her virker annoncer, der viser folkene på værkstedet og pladsen, tit bedre end billeder fra bilfabrikken.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler ved Hobro med to bilmærker og et stort værksted. Kunderne kommer til service, men mange køber deres næste bil andre steder. Annoncerne skal binde de to dele sammen.
Tag en forhandler i Hadsund, der sælger brugte biler i alle prisklasser. Hver uge kommer der nye biler ind, og de skal ud til de rigtige folk, før de har stået for længe på pladsen.
Et værksted i Arden med to lifte og et dækhotel har ingen biler til salg. Her er opgaven at få kalenderen fuld, når vinterdækkene skal på, og at sende en påmindelse, når faste kunders bil nærmer sig syn.
Et sted, der sælger og servicerer varebiler, har firmaer som kunder. Her er målgruppen mindre, men en tom varebil på værkstedet koster kunden penge, så hurtig tid er et stærkt budskab.
Trin for trin
Trin 1
Projektlederen ser på jeres sider, de annoncer, der kører, og hvordan henvendelser bliver modtaget. Den gratis analyse kommer som en PDF på dansk inden for 24 timer.
Trin 2
I taler med projektlederen på engelsk om bilmærker, værkstedets kapacitet og hvem der svarer på henvendelser. Det, I bliver enige om, kommer bagefter som tekst på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende specialist, som kender annoncering for værksteder eller bilsalg. I hilser på hinanden på video, og først derefter beslutter I, om samarbejdet skal starte.
Trin 4
Opsætning af måling og målgrupper, så de første kampagner til værkstedet, så annoncer for bilerne på pladsen. I godkender hver etape, og rapporten hver måned viser bookinger, henvendelser og forbrug.
Side om side
Korte annoncer med en direkte vej til at booke tid. Målgruppen er bred og lokal, og budskabet er praktisk, fx at der er ledige tider næste uge, og at bilen kan stå der, mens kunden er på arbejde.
Annoncer med billeder af de konkrete biler, deres udstyr og en knap til at aftale en prøvetur. Her skal målgruppen være dem, der har vist interesse for bilkøb eller tidligere har besøgt jeres side.
Med samtykke kan kundelister bruges til at nå folk, hvis bil er ved at blive gammel. Budskabet kan være en gratis vurdering af den nuværende bil, ikke et pres for at købe.
Video fra pladsen eller værkstedet, gerne optaget på en telefon af jeres egne folk. Det viser, hvem kunden får at gøre med, og det skiller jer ud fra fabrikkens egne annoncer.
Tjekliste
Facebook kan sende henvendelser hurtigt, men de er kun værd noget, hvis nogen tager sig af dem. Tjek disse ting, før specialisten trykker på start.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet har ikke kontor i Mariagerfjord og møder ikke op på bilpladsen. Specialisten arbejder i jeres egen Meta-annoncekonto, som I ejer og beholder, og I mødes på video, når kampagnerne for den kommende sæson skal lægges fast. Billeder og videoer fra pladsen deler I i en fælles mappe, og specialisten bygger annoncerne derudfra. Det virker for de fleste forhandlere, fordi sælgerne alligevel har travlt med kunder i showroomet.
Læs mere om ydelsen Facebook- og Instagram-annoncering og om Region Nordjylland, hvis I også sælger i resten af landsdelen. Siden om Mariagerfjord samler det, vi skriver om kommunen, og alle fag står under brancher. Analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i Hobro, Hadsund eller Mariager. Specialisten arbejder online og kommer ikke ud på pladsen. Billeder og videoer optager I selv med en telefon, og specialisten guider jer i, hvad der skal med. Planlægning og opfølgning foregår på videomøder, der kan holdes mellem to kunder.
Specialisten, der laver jeres annoncer og skriver teksterne, gør det på dansk og taler dansk med jer. Ringer I med projektlederen eller holder et videomøde, foregår snakken på engelsk, indtil holdet får en projektleder med dansk. Analyse, aftaler og hver måneds rapport står på dansk.
Annoncerne kan gøre det lettere for kunderne at huske jer og booke en tid, især hvis bookingen kan ske direkte fra annoncen. Hvor mange tider der bliver fyldt, afhænger af jeres kundekreds, konkurrencen i området og hvor godt værkstedet følger op. Specialisten måler det fra første uge.
Kun hvis kunderne har givet samtykke til markedsføring, og I har styr på databeskyttelsen. Specialisten hjælper med at sætte det rigtigt op og bruger kun lister, der er indsamlet efter reglerne. Er I i tvivl om, hvad jeres samtykke dækker, bør I spørge en jurist, før listerne bruges.
Billeder af bilerne er nok til at starte. Video giver ofte mere, fordi kunderne ser de mennesker, de skal handle med, men den behøver ikke være professionelt produceret. En kort optagelse af mekanikeren, der viser en bil frem, kan sige mere end en reklamefilm fra fabrikken.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.