Et lille firma i Suldrup har sjældent brug for annoncer hele året. Der er uger, hvor telefonen ikke står stille, og der er uger, hvor svendene mangler noget at lave. Denne side handler om Facebook- og Instagram-annoncer, der bliver skruet op, når ordrebogen tynder ud, og ned igen, når den er fuld, og om hvordan en dansktalende Meta-specialist gør kampagnerne klar på forhånd, så de kan tændes med kort varsel.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Suldrup ligger i Himmerland, i den vestlige ende af Rebild Kommune, med marker og gårde hele vejen rundt. Firmaerne her er små: en mester med et par svende, et værksted, en salon, en anlægsgartner med en minigraver på ladet. De fleste får deres opgaver gennem folk, der kender dem, og det fungerer upåklageligt, så længe der er nok at rive i.
Men arbejdet kommer i bølger. Anlægsgartneren drukner i april og har god tid i januar. Maleren har facader hele sommeren og leder efter stuer og trappeopgange, når frosten sætter ind. VVS-manden bliver ringet ned, den uge fyringssæsonen begynder. Mellem bølgerne er der huller, og det er i hullerne, at en annonce på Facebook eller Instagram tjener sig hjem.
Fordi nogen skal tage telefonen. En annonce, der skaffer henvendelser i en uge, hvor ingen har tid til at køre ud og se på opgaven, skuffer kunden og brænder budgettet af. Dertil kommer, at publikum i det vestlige Himmerland ikke er stort. De samme husejere bliver trætte af at møde den samme annonce måned efter måned, og så holder den op med at virke, netop når du får brug for den.
Hvem det er til
Tag en malermester med facader nok fra maj til september. Når det bliver for koldt, står han med to svende og for få stuer. En kampagne om indendørs maling, vist for husejere i Støvring og Øster Hornum fra sidst på efteråret, er skrevet til præcis det hul.
Forestil dig en anlægsgartner, der ikke kan følge med om foråret. Om vinteren kan han fælde, beskære og lægge fliser, når det er frostfrit. Det aner kunderne ikke, medmindre nogen fortæller dem det, mens de alligevel sidder med telefonen i sofaen.
Lad os sige, at en salon er booket fredag og lørdag, men har tomme tider tirsdag formiddag. Her er hullet ikke en årstid, men en ugedag. Annoncen kan vendes mod dem, der har fri eller arbejder hjemme den dag, og nøjes med at handle om de tider.
Et tænkt autoværksted har kø i gården, når vinterdækkene skal på, og påfaldende ro ugerne efter. En annonce om serviceeftersyn eller klargøring til syn i den rolige periode udnytter liften, mens den ellers ville stå tom.
Detaljerne
Hele idéen forudsætter, at annoncerne er lavet, før du mangler dem. Meta-specialisten bygger derfor to eller tre kampagner, som hver handler om én slags opgave, med tekst, billeder og målgruppe på plads. De ligger slukkede i annoncekontoen, til du giver signal.
En annonce har brug for tilløb. Meta prøver sig frem i den første periode, som kaldes læringsfasen, og først derefter bliver leveringen stabil. Bagefter skal kunden nå at tænke sig om, skrive og få et tilbud. Beskeden til specialisten skal altså sendes, når du kan se hullet komme, ikke den morgen svendene står og kigger på hinanden. En enkel vane klarer det: hver anden mandag ser du en måned frem i kalenderen.
En annonce, der siger „vi klarer alt i maling“, bliver rullet forbi. En annonce om en bestemt opgave, med et foto af netop den opgave og et tydeligt næste skridt, forstår man på et øjeblik. Den smalle annonce har endnu en fordel: bagefter er det let at se, hvad lige den kampagne bragte med sig.
Et firma uden en stor hjemmeside kan klare sig med en formular direkte på Facebook eller en besked i Messenger. Kunden skriver navn, by og kort, hvad det drejer sig om, og du ringer tilbage efter fyraften. Har du en hjemmeside med en ordentlig kontaktformular og et cookiebanner, der virker, kan annoncen sende folk dertil, og så bliver målingen mere nøjagtig.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver, hvad firmaet laver, og linker til Facebook-siden og til hjemmesiden, hvis I har en. Analysen er gratis og kommer retur som PDF inden for 24 timer. Den beskriver, hvordan siderne tager sig ud for en fremmed, og hvad der mangler, før en annonce kan sættes i gang.
Trin 2
Projektlederen foreslår et tidspunkt uden for jeres travle timer og ringer op på telefon eller Google Meet. I taler om, hvornår I plejer at have for meget at lave, og hvornår der er for lidt. Opkaldet er på engelsk, mens alt på skrift, også referatet du får bagefter, er på dansk.
Trin 3
På grundlag af samtalen peger projektlederen på en dansktalende specialist i Meta-annoncer, der har arbejdet med små firmaer med sæsonudsving. I ses på video, specialisten skitserer, hvilke kampagner der bør ligge parat, og du afgør, om I skal videre.
Trin 4
Første etape er sporing, samtykke og annoncekonto. Den næste er de færdige kampagner til hylden. Derefter bliver der tændt og slukket efter dine meldinger. Du godkender etaperne én efter én, og månedens rapport fortæller, hvad de tændte uger gav af henvendelser.
Side om side
Året rundt går der et fast beløb hver måned, også i de uger hvor ingen kan nå en ny kunde. Efter kalenderen ligger forbruget i de perioder, hvor en ny opgave rent faktisk kan blive løst.
Kører annoncen konstant, ser de samme mennesker den, til de ikke længere lægger mærke til den. Dukker den op i kortere perioder med et nyt emne hver gang, bliver den læst som en nyhed.
Den faste model passer sig selv, men den ved ikke, hvordan det går i firmaet. Kalendermodellen kræver, at du ser frem og siger til i tide. Det tager fem minutter, men de skal tages.
Faste annoncer er oplagte for en webshop eller en butik, der altid kan ekspedere én kunde mere. Annoncer efter kalenderen passer til den, der sælger sine egne timer og kun har et begrænset antal af dem.
Et nærmere kig
Lad os sige, at en tømrer i Suldrup midt i december kan se, at februar bliver tynd. Tagarbejdet ligger stille i frosten, og to køkkener, han havde regnet med, er skubbet til foråret. Han sender en kort besked til specialisten.
I det opdigtede forløb ligger der allerede en kampagne om nye lofter og indvendige døre parat fra efteråret. Specialisten frisker billederne op, tegner et område, der dækker Støvring, Nørager og landsbyerne imellem, og tænder først i januar. Henvendelserne havner i en formular, og tømreren ringer tilbage, når han er kommet hjem fra dagens arbejde. Da februar er fyldt op, bliver der slukket.
Eksemplet er fundet på og lover intet om, hvor mange der skriver. Det viser en arbejdsgang: hullet bliver opdaget i tide, kampagnen er lavet i forvejen, og pengene til annoncer bliver kun brugt, når der er hænder til opgaven.
Godt at vide
Markedsførere fungerer som en ekstern marketingafdeling, og ingen på holdet har skrivebord i Suldrup, i Støvring eller i Aalborg. For netop denne slags arbejde gør det ingen forskel. Annoncekontoen ligger hos Meta, billederne kommer fra din egen telefon, og beskeden om, at der skal tændes, fylder en enkelt linje i den tråd, I skriver sammen i.
Din Meta-specialist har bestået en videnstest, løst en praktisk opgave og fortalt om sit tidligere arbejde i en samtale, før vedkommende fik lov at arbejde for kunder. Du beholder den samme kontaktperson hele vejen, så årets rytme i dit fag kun skal forklares én gang.
Hvad Facebook- og Instagram-annoncering ellers kan bruges til, står på ydelsens egen side. Kører bilen også til Aalborg, Hobro eller længere nordpå, er der mere om landsdelen under Region Nordjylland, og de øvrige kanaler for et firma her i byen er samlet under markedsføring i Suldrup. Analysen bestiller du fra siden kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og heller ikke i Støvring eller Aalborg. Holdet arbejder udelukkende online. For annoncer efter kalenderen er det ingen hindring, for det, der skal til, er en besked fra dig, når du kan se et hul nærme sig, og et par friske billeder fra telefonen. Møder holdes som videoopkald på tidspunkter, hvor du hverken står på en stige eller ligger under en bil.
Kun til samtalerne med projektlederen. Projektlederen taler engelsk, og sådan bliver det, til holdet får en dansktalende projektleder. Meta-specialisten taler og skriver dansk, annoncerne er selvfølgelig på dansk, og analyse, beskeder og månedsrapport får du på dansk. Efter hver samtale kommer der et kort referat på skrift, som du kan læse igennem i ro og mag.
Regn med nogle uger. Annoncen skal først gennem Metas godkendelse og den indledende periode, hvor systemet prøver sig frem. Dernæst skal kunden nå at skrive, få et tilbud og sige ja. Derfor er en fast vane med at se en måned frem i kalenderen den nemmeste måde at ramme rigtigt på. Kommer beskeden sent, kan der stadig tændes, men de første dage giver sjældent meget.
Ikke hvis annoncen kun bliver vist i Suldrup. Byen har for få indbyggere til, at en kampagne kan køre der alene, og det skal siges, som det er. Området tegnes i stedet efter, hvor du i forvejen kører: mod Støvring, Øster Hornum, Nørager og Aars. Inden for det område er der husejere nok til, at en annonce om én bestemt opgave kan nå dem, der står og mangler netop den.
De bliver slukket og bliver liggende i kontoen. Intet forsvinder: tekster, billeder og målgruppe er der stadig næste gang. Specialisten noterer, hvad perioden gav, og foreslår eventuelt nye fotos til næste runde. I de slukkede måneder består arbejdet mest i at holde sporing og samtykke i orden, så alt virker den dag, der skal tændes igen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.