Hvad annoncen skal fortælle
Den nye gæst skal først høre, at stedet findes, og hvad det er for et sted. Den tilbagevendende ved alt det i forvejen og vil blot have at vide, hvad der er sket siden sidst.
De fleste, der har været i Klitmøller én gang, kommer igen. Surferen vender tilbage, når der er udsigt til bølger, familien, når ferien skal lægges, og begge har allerede været inde i din butik eller siddet ved dit bord. Her kan du, der driver virksomhed i Klitmøller, læse, hvordan annoncer på Facebook og Instagram holder den forbindelse i live mellem besøgene, sat op og passet af en dansktalende specialist.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Klitmøller ligger på vestkysten af Thy i Thisted Kommune, med Hanstholm mod nord, Vorupør mod syd og Nationalpark Thy lige uden for byen. Det gamle fiskerleje med landingspladsen på stranden er i dag kendt langt uden for landets grænser under navnet Cold Hawaii, og surfere fra store dele af Europa kører hertil efter vind og bølger.
Det særlige ved gæsterne her er, at de sjældent nøjes med ét besøg. Surferen har sine faste uger, og mange familier lejer det samme hus sommer efter sommer. Dertil kommer tilflytterne, som har slået sig ned i byen og arbejder herfra. For en virksomhed betyder det, at en stor del af kunderne har stået i lokalet mindst én gang før.
Når gæsten er kørt hjem, glider du let ud af hans tanker, indtil den næste tur skal planlægges. Det hul kan Facebook-annoncering i Klitmøller fylde ud. Et billede fra en klar efterårsdag, en nyhed om, at surfskolen har åbnet for tilmelding, eller en besked om et nyt kort i køkkenet minder ham om stedet, mens han sidder i Hamborg eller København og bladrer i kalenderen.
Detaljerne
Hos Meta kan en annonce vises til mennesker, som allerede har haft med dig at gøre: dem, der følger din side, har set dine videoer, har skrevet til dig eller har været inde på din hjemmeside. Specialisten samler de grupper til ét publikum og holder det adskilt fra de annoncer, der skal finde helt nye gæster.
Uge for uge ser specialisten på, hvor stort det publikum er blevet, og hvor tit den enkelte har mødt dig. I de stille perioder bliver der skruet ned, så ingen bliver trætte af dig, og når en ferie eller en sæson nærmer sig, bliver der skruet op igen. Budskaberne skifter med årstiden, for den, der var her i juli, vil gerne se, hvordan stedet tager sig ud i oktober.
Skal de besøgende på din hjemmeside indgå i publikummet, forudsætter det, at de har sagt ja i cookiebanneret. Det gælder også gæster fra udlandet. Specialisten sætter målingen op inden for reglerne og siger lige ud, hvor stor en del af publikummet der stammer fra hjemmesiden, og hvor meget der kommer fra Facebook og Instagram selv.
Side om side
Den nye gæst skal først høre, at stedet findes, og hvad det er for et sted. Den tilbagevendende ved alt det i forvejen og vil blot have at vide, hvad der er sket siden sidst.
Nye gæster rammes bredt og får tit teksten på engelsk. Tidligere gæster ved du mere om, så de kan få den på dansk eller tysk, alt efter hvor de har hjemme.
Annoncer til nye gæster følger de store ferier. Annoncer til de tidligere kan ligge i de uger, hvor turen bliver planlagt, og igen når der er kort tid til afrejse.
Den nye gemmer måske opslaget til en anden gang. Den tilbagevendende bestiller bord, melder sig på et hold eller skriver og spørger, om du har åbent i efterårsferien.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om stedet og om, hvem der plejer at komme. Vi ser din side, din Instagram-profil og din hjemmeside igennem, også med en udenlandsk gæsts øjne. Du har en gratis marketinganalyse som PDF inden for 24 timer, og den er på dansk.
Trin 2
Projektlederen ringer eller holder et møde på Google Meet, hvor I taler om sæsonerne, om sprog og om, hvor meget tid du selv har. Samtalen er på engelsk, hvilket sjældent volder besvær i en by med gæster fra hele Europa. På skrift holder vi os til dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende markedsfører, som har arbejdet med turisme og med annoncer på mere end ét sprog. I mødes på video, du hører planen for netop dit sted, og derefter bestemmer du, om I skal begynde.
Trin 4
Publikummet af tidligere gæster bliver bygget først, og annoncer til nye gæster følger bagefter, hvis der er brug for dem. Hver etape venter på dit ja. Du har én kontaktperson, og en gang om måneden modtager du en rapport på dansk.
Hvem det er til
Forestil dig en surfskole, hvis elever tog et begynderhold sidste sommer. Inden den nye sæson får netop de elever en annonce om hold for øvede, skrevet på det sprog, de selv brugte, da de meldte sig til første gang.
Tag en café, som også har åbent i weekenderne i den mørke tid. De, der følger den på Instagram, får at vide, hvornår der er tændt op i ovnen, og det kan være grunden til, at turen til sommerhuset bliver lagt netop den weekend.
Lad os sige, at en udlejer har tomme uger, når skolernes sommerferie er forbi. Tidligere lejere fra Tyskland ser et billede af huset i lavt efterårslys og en tekst på tysk om, hvilke uger der stadig er fri.
Et tænkt eksempel er en butik, som gæsterne kun kommer i, når de er i byen. En webshop og annoncer til tidligere kunder gør det muligt at sælge en trøje til en, der sidder langt væk og savner stranden.
Tjekliste
Specialisten skal bruge adgang til dine profiler og lidt viden om dine gæster. Jo mere der ligger klar fra begyndelsen, desto kortere bliver vejen til den første kampagne.
Tjekliste
Et nærmere kig
Nogen adresse i Klitmøller har vi ikke, og heller ingen i Thisted. Holdet arbejder over nettet, og møderne er videoopkald i dansk arbejdstid. For netop den her opgave er afstanden ingen ulempe, for de mennesker, annoncerne skal nå, sidder også langt fra Thy. Det, vi har brug for fra dig, er billederne og stemningen: hvordan der ser ud på stranden i dag, og hvad gæsterne spørger om ved disken.
Arbejdet med tidligere gæster er kun en del af Facebook- og Instagram-annoncering, og resten kan du læse om på ydelsens side. Andre byer ved kysten og inde i landet er samlet under Region Nordjylland, mens siden om Klitmøller viser, hvad der ellers kan gøres for et sted i byen. Er der noget, du undrer dig over, inden du skriver til os, så kig i ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og heller ikke i Thisted eller Hanstholm. Alle på holdet arbejder over nettet. Annoncerne bygges i en konto hos Meta, som specialisten logger ind på, og de mennesker, annoncerne skal ramme, er alligevel spredt over flere lande. Det eneste, der skal komme fra byen, er dine egne billeder og din viden om gæsterne.
Engelsk er sproget, når projektlederen ringer til dig eller inviterer til Google Meet, og sådan er det, så længe vi ikke har en projektleder med dansk som arbejdssprog. Skriftligt foregår alt på dansk, analysen og rapporterne medregnet, og din specialist taler dansk. At selve annoncerne kan være på tysk eller engelsk til dine gæster, er en anden sag, og det bestemmer I to sammen.
Ja. Specialisten deler publikummet efter sprog og land, så en gæst fra Tyskland får teksten på tysk og en dansk gæst får den på dansk. Hvilke sprog der er realistiske for dit sted, taler I om på det første videomøde, og du ser hver tekst, inden den bliver vist. Er du usikker på en formulering, så sig det, før annoncen sættes i gang.
Noget fast tal kan vi ikke give dig. Et sted med mange følgere og en hjemmeside med jævnt besøg kan begynde med det samme. Et nyåbnet sted må først samle et publikum, og så handler de første måneder om at få gæsterne til at følge dig, mens de endnu er i byen. Analysen viser, hvor du står, og hvad der skal til.
For nogle. Byen er lille, og de fastboende ved som regel udmærket, hvornår du har åbent. Har du noget, der også henvender sig til folk i Thisted, Nors og resten af Thy uden for sæsonen, kan en lille lokal kampagne være på sin plads. Ellers gør annoncerne mere gavn hos de gæster, der skal lokkes tilbage til kysten.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.