Siden er for virksomheder i Herlev, der bruger eller overvejer Meta-annoncer på Facebook og Instagram for at få henvendelser: håndværkere, klinikker, fitnesscentre, servicefirmaer og butikker. Du får en specialist, der ikke kun ser på, hvor mange der udfylder formularen, men på, hvor mange af dem du faktisk kan bruge, og som indretter annoncerne og formularerne efter det.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Herlev er en lille kommune tæt på København, med villaveje og rækkehuse, et stort erhvervsområde, hospitalet og en bymidte, som folk fra nabokommunerne også bruger. Mange virksomheder her lever af, at nogen tager kontakt: en familie, der skal have lagt nyt tag, en patient, der skal have en tid, en virksomhed, der mangler rengøring. For dem er Facebook og Instagram først og fremmest en måde at få henvendelser på.
Det lyder enkelt, men det er her, mange kampagner går skævt. Annoncen virker, formularerne bliver udfyldt, og alligevel er der ikke flere ordrer. Når man kigger nærmere, er halvdelen af henvendelserne folk, der bor for langt væk, ikke har brug for ydelsen lige nu eller slet ikke kan huske at have skrevet. Det koster tid at ringe dem op, og tallet for pris pr. henvendelse ser pænere ud, end virkeligheden er.
Vores specialister måler derfor på, hvor mange henvendelser der fører til et møde, en booking eller et tilbud. Det tal styrer, hvordan målgruppen, annoncerne og formularen bliver sat op.
Side om side
Kunden bliver i appen, og felterne er ofte udfyldt på forhånd. Det giver mange henvendelser for pengene. Til gengæld er det let at sende uden at tænke sig om, så spørgsmålene i formularen skal gøre noget af sorteringen.
Kunden skal klikke videre og læse, før han skriver. Der kommer færre henvendelser, men de er ofte mere gennemtænkte. Siden kræver, at sporingen virker, og at cookiesamtykket er sat op efter de danske regler.
Passer til virksomheder, der kan svare hurtigt, fx en frisør eller en butik. Kunden stiller et spørgsmål i stedet for at udfylde noget. Det fungerer kun, hvis nogen faktisk svarer inden for få timer i åbningstiden.
Hvem det er til
Tag en tagdækker, der vil have flere forespørgsler fra parcelhuse i Herlev og nabobyerne. Et spørgsmål om tagtype og et om, hvornår arbejdet skal laves, gør det let at se, hvem der skal ringes op først.
Fysioterapeuter, kiropraktorer og tandlæger kan bruge annoncer til nye patienter. Her skal formularen være kort og tryg, og der må ikke spørges om helbredsoplysninger, som ikke hører hjemme i en annonce.
Rengøring, kantine, vinduespudsning og IT-support sælges til andre virksomheder. På Facebook kan det virke, hvis målgruppen er snæver, og formularen spørger om virksomhedens størrelse og behov.
Centre og instruktører, der sælger prøvetimer, får ofte mange tilmeldinger, men færre, der møder op. En påmindelse og en enkel booking lige efter tilmeldingen gør en stor del af forskellen.
Tjekliste
De fleste problemer med kvaliteten af henvendelser kan forebygges, før den første annonce går live. Specialisten gennemgår punkterne sammen med dig.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du skriver kort om virksomheden, dine kunder og dine erfaringer med annoncer. Efter højst 24 timer har du en PDF med vores vurdering af, hvor Facebook og Instagram kan give dig henvendelser.
Trin 2
I et opkald på engelsk taler projektlederen med dig om analysen, dine mål og den tid, du har til at følge op på henvendelser. Alt, hvad der sendes skriftligt, får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen præsenterer dig for en dansktalende specialist med erfaring fra virksomheder, der ligner din. Når I har haft den første samtale, beslutter du, om I skal i gang.
Trin 4
Først opsætning og test af formularer og sporing, så de første annoncer og derefter løbende justering. Du godkender hvert trin, og hver måned får du en rapport med henvendelser, kvalitet og forbrug.
Detaljerne
Når de første uger er gået, ved man meget mere. Specialisten spørger dig, hvilke henvendelser der blev til noget, og bruger svarene til at rette målgruppen, teksterne og spørgsmålene. Et motiv, der giver mange henvendelser af lav kvalitet, bliver sat på pause, selv om tallet i annoncekontoen ser godt ud.
Herlev er så lille, at en målgruppe kun med kommunen ofte bliver for snæver til, at Meta kan finde de rigtige. Derfor tegnes området som regel sammen med de nabobyer, du betjener. Hvor grænsen går, afhænger af din ydelse, og den bliver rettet, når du kan se, hvor henvendelserne kommer fra.
Et nærmere kig
Markedsførere.dk er en ekstern marketingafdeling uden fysisk adresse i Herlev eller andre steder. Vi mødes over video, deler adgang til annoncekontoen og taler sammen i dansk arbejdstid. Du har én kontaktperson, som ved, hvad der sker i dine kampagner.
Vil du læse mere om, hvad vi laver med Facebook- og Instagram-annoncering, eller se de andre kommuner, vi arbejder med i Region Hovedstaden? Undrer du dig over noget i forløbet, er der svar at hente på siden med ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har intet kontor i Herlev, og heller ikke i København eller resten af landet. Hele samarbejdet kører online, og når vi skal tale sammen, sker det på video eller telefon. Annoncekontoen deler du med specialisten, så I kan se det samme.
Delvist. Opkald med projektlederen foregår på engelsk. Alt skriftligt er på dansk, både analysen, beskederne og de månedlige rapporter. Den specialist, der skriver dine annoncer og sætter kampagnerne op, taler dansk, så teksterne lyder naturlige for kunderne i Herlev.
Så få som muligt, men nok til at du kan se, om henvendelsen er relevant. Ofte er to eller tre spørgsmål ud over navn og kontaktoplysninger passende. Specialisten afprøver gerne to versioner af formularen, så du kan se forskellen på antal og kvalitet.
Mange udfylder formularer om aftenen, når de har tid. En automatisk bekræftelse på mail eller SMS kan fortælle dem, hvornår du ringer. Specialisten hjælper med at sætte det op, så ingen henvendelse ligger ubesvaret til næste uge.
Det afhænger af, hvem du vil nå. Meta lader dig køre de samme kampagner på begge, og ofte er det en fordel at lade systemet fordele annoncerne. Specialisten kigger på resultaterne og foreslår at skrue ned for den ene, hvis den ikke giver brugbare henvendelser.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.