Til dig, der lige har fået CVR-nummer og driver firmaet fra en adresse i Gadevang, mens kunderne bor i Hillerød og resten af Nordsjælland. Ingen søger på et navn, de ikke kender, så de første opgaver skal komme et andet sted fra. Her beskriver vi, hvordan en dansktalende specialist i Meta-annoncering gør et nyt firma synligt på Facebook og Instagram i en fornuftig rækkefølge, og hvad du selv skal have klar inden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Gadevang ligger tæt op ad Gribskov, lige uden for Hillerød. Det er et sted, man bor, og hvorfra de fleste pendler til arbejde andre steder. Byen har ikke et handelsliv, der kan holde et firma i gang, og en annonce rettet mod landsbyens egne husstande ville løbe tør for publikum, før ugen var omme.
Alligevel bliver der startet firmaer herfra. En tidligere ansat, der går selvstændig som elektriker. En behandler med klinik i tilbygningen. En konsulent med skrivebord i gæsteværelset. Fælles for dem er, at kunderne bor i Hillerød, Fredensborg, Helsinge eller længere nede mod København, og at ingen af dem endnu ved, at firmaet findes. Søgeannoncer hjælper kun, når folk leder. Facebook og Instagram kan vise dig for dem, der ikke er begyndt at lede.
Detaljerne
En annoncekonto uden historik minder om en ny medarbejder på første arbejdsdag. Meta ved ikke, hvem dine kunder er, og du ved det måske heller ikke helt selv. Derfor begynder specialisten ikke med den kampagne, der skal skaffe ordrer, men med det, der gør firmaet troværdigt for en fremmed.
Facebook-siden får et ordentligt profilbillede, en beskrivelse af, hvad du laver, og hvor du kører ud, og en lille stak opslag, så den ikke ser forladt ud. Forretningskontoen oprettes i dit firmas navn, måling sættes op på hjemmesiden bag et cookiebanner, der følger de danske regler, og kontaktformularen bliver prøvet af fra en mobil.
Derefter kommer en enkel kampagne, som viser dig og dit arbejde for folk i det område, I har tegnet. Målet er visninger og videoafspilninger hos de rigtige, ikke klik for enhver pris. Det er i de uger, Meta begynder at lære, hvem der standser ved dit indhold.
Når der er samlet et publikum, som har set dig et par gange, bliver næste kampagne rettet mod netop dem og mod folk, der ligner dem. Nu beder annoncen om noget: et opkald, en besked eller en udfyldt formular. Springer man direkte hertil, taler man til mennesker, der aldrig har hørt navnet, og det kan mærkes på svarene.
Side om side
Det gamle firma har år med anbefalinger på Trustpilot og i lokale grupper. Du har ingen endnu. Annoncerne må derfor bygge tillid på anden vis: dit ansigt, din uddannelse, din måde at forklare arbejdet på, og senere de første ærlige ord fra rigtige kunder.
En konto, der har kørt længe, ved, hvem der plejer at henvende sig. En ny konto gætter. Derfor begynder specialisten bredt inden for området og snævrer ind, efterhånden som de første henvendelser viser et mønster.
Etablerede firmaer har arkiver fulde af færdige opgaver. Som ny har du måske en håndfuld. Så viser annoncerne processen i stedet: værktøjet, bilen, dig i gang med opgaven, og en kort video, hvor du fortæller, hvad kunden kan regne med.
Her står den nystartede ofte stærkere. Kalenderen er ikke fyldt, og du kan ringe tilbage inden for en time. Det må gerne stå i annoncen, så længe det er sandt, og det skal tages ud igen den dag, ordrebogen er fuld.
Hvem det er til
Forestil dig en murer, der efter mange år som svend har købt varebil og fået eget CVR-nummer. Hans gamle mester har kunderne. Han selv har hænderne og en mobil fuld af billeder fra byggepladser, som med lidt hjælp kan blive til de første annoncer i Hillerød og omegn.
Tag en tænkt fysioterapeut eller massør, der åbner klinik i en tilbygning ved skovkanten. Klienterne kommer ikke forbi af sig selv, for ingen kører tilfældigt gennem Gadevang. Annoncerne skal vise vejen, parkeringen og rummet, så turen ud i skoven virker som en del af behandlingen.
Lad os sige, at en bogholder eller en indretningsarkitekt arbejder hjemmefra og besøger kunderne hos dem selv. Her er adressen ligegyldig for kunden. Annoncerne handler om faglighed og om en konkret første ydelse, som er overskuelig at takke ja til.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvad firmaet laver, hvor du vil have kunder fra, og send link til hjemmeside og Facebook-side, hvis de findes. Der går højst 24 timer, så har du en gratis analyse som PDF. Den beskriver, hvad der mangler, før annoncering giver mening, og hvilket område der er realistisk at begynde i.
Trin 2
På et opkald eller videomøde spørger projektlederen ind til dine første kunder, hvor mange opgaver du kan nå, og hvad du helst vil lave. Selve samtalen er på engelsk. Bagefter får du det, I blev enige om, sendt på dansk, så intet afhænger af, hvad du nåede at notere undervejs.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende annoncespecialist, der har erfaring med helt nye konti. Du møder vedkommende på video, hører, hvordan den første måned er tænkt, og beslutter så, om I skal gå i gang.
Trin 4
Fundamentet er første etape, synlighedskampagnen den næste, og kampagnen efter henvendelser den tredje. Ingen etape begynder uden dit ja. En gang om måneden får du en rapport på dansk med forbrug, rækkevidde og henvendelser, forklaret så du kan følge med uden at kende fagsproget.
Tjekliste
Annoncer forstærker det, der allerede er der. Mangler det grundlæggende, forstærker de hullerne. Gå listen igennem, eller lad specialisten gøre det sammen med dig.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke lokaler i Gadevang eller Hillerød, og ingen fra holdet dukker op med en bærbar under armen. Det passer de fleste nystartede godt, for dagene går med kunder og ikke med møder. Specialisten arbejder i din annoncekonto som partner, og kontoen, siden og de publikummer, der bliver bygget op, tilhører dit firma fra første dag. I skriver sammen på dansk, og gennemgange holdes på video. Opkald med projektlederen foregår på engelsk, mens specialisten taler dansk.
Ydelsessiden om Facebook- og Instagram-annoncering gennemgår, hvad arbejdet i kontoen rummer måned for måned. Under Region Hovedstaden ligger siderne for Hillerød og de andre nordsjællandske byer, hvis du vil se, hvordan annoncering er beskrevet der, hvor dine kunder bor. Er der noget, du vil vide om opstarten først, så brug kontaktsiden og skriv et par linjer.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen lokaler at byde på, hverken i landsbyen ved skoven eller inde i Hillerød. Holdet arbejder over nettet, og møder foregår på video. For et nystartet firma betyder det mest, at du kan tage en gennemgang fra varebilen eller køkkenbordet, når dagens opgaver er overstået, i stedet for at afsætte en formiddag til transport.
Ja, men kun møderne med projektlederen. Projektlederen taler engelsk, så de opkald og videomøder, du har med vedkommende, foregår på engelsk. Alt det skriftlige er på dansk: analysen, beskederne, annonceteksterne og rapporterne, og specialisten, som bygger dine kampagner, taler dansk med dig. Det siger vi ligeud, så du ved det, inden du bestiller analysen.
Ikke nødvendigvis, men det er for tidligt at forvente ordrer fra dag et. Et nyt firma har brug for at blive set nogle gange, før folk henvender sig, og kontoen har brug for tid til at lære. Hvis hjemmeside, telefon og billeder er klar, kan synlighedskampagnen begynde med det samme. Mangler de, siger analysen det, og så er det dér, kræfterne skal bruges først.
Så lader du være med at lade som om. Annoncerne kan vise dig, din baggrund og dit arbejde, og det er nok til de første henvendelser. Bed de første kunder om en ærlig anmeldelse på Trustpilot eller Google, når opgaven er afsluttet. Efterhånden som de kommer, kan specialisten bruge dem i annoncerne, med kundens tilladelse og uden at pynte på ordlyden.
For et enkeltmandsfirma virker begge dele sammen. Folk husker et ansigt og et fornavn lettere end et nyt firmanavn, men det er firmanavnet, de skal kunne søge frem bagefter. Derfor står du selv i billedet eller videoen, mens firmanavnet går igen i teksten, på bilen og på siden, annoncen fører hen til. Specialisten tester, hvilken vægtning der giver flest henvendelser.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.