Nyhedsbrevet
Sendes til hele listen eller et udsnit på én gang. Godt til nyheder, sæsonstart, udsalg og historier om virksomheden. Kræver en ny indsats hver gang og rammer mange modtagere på et tidspunkt, hvor de ikke tænker på dig.
E-mail marketing i Ikast, hvor de vigtigste mails bliver sendt automatisk på det rette tidspunkt
For webshops og virksomheder i Ikast og omegn, som mest tænker på e-mail som et nyhedsbrev, der skal skrives, når der er tid. En dansktalende specialist sætter automatiske forløb op, der sender en velkomst, minder om en glemt kurv og følger op efter et køb, så din liste arbejder, også i de uger hvor ingen når at skrive.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Det enkelte nyhedsbrev får meget opmærksomhed, men automatiske mails, der udløses af det, kunden gør, bliver ofte glemt og kan køre i årevis uden at skulle skrives igen.
- Et velkomstforløb, en påmindelse om en forladt kurv og en opfølgning efter købet er typisk de tre første flows, der bliver sat op.
- Hvem der bygger dine flows, bestemmer en senior projektleder med 15+ års erfaring ud fra dit e-mailsystem, din webshop og den måde, dine kunder køber på.
- Intet flow aktiveres uden dit ja, og månedens rapport, skrevet på dansk, samler åbninger, klik og det salg, som de automatiske mails har udløst.
Godt at vide
E-mail marketing i Ikast, når nyhedsbrevet ikke kan bære det hele
Ikast ligger få minutters kørsel fra Herning og en halv times tid fra Silkeborg, og byen har gennem mange år været hjemsted for virksomheder inden for beklædning, boligtekstiler og handel. I dag sælger mange af dem også direkte til forbrugere via egen webshop, samtidig med at de leverer til butikker. Det giver hurtigt en lang liste af e-mailadresser, men sjældent tid til at skrive til dem.
De fleste ser e-mail marketing som et nyhedsbrev, der skal planlægges, skrives og sendes ud. Det er en del af det, men ikke den del, der arbejder mest. De mails, der bliver sendt automatisk, når en kunde tilmelder sig, lægger en vare i kurven eller har modtaget sin pakke, rammer modtageren på et tidspunkt, hvor interessen er høj. Når de først er sat op, kører de hver dag, uden at nogen skal huske dem.
Ét stykke arbejde, der gentager sig selv
Et flow er en række mails, der sendes efter faste regler. Specialisten skriver og designer dem én gang, tester dem og følger derefter med i tallene. Justeringen sker løbende, men grundarbejdet skal ikke gøres igen hver uge, sådan som det er tilfældet med et nyhedsbrev.
Side om side
Nyhedsbrevet og de automatiske mails side om side
Det automatiske flow
Udløses af noget, den enkelte kunde gør, fx en tilmelding, en forladt kurv eller et køb. Sendes, mens interessen er frisk, og bliver ved med at arbejde i måneder efter, at det er sat op, med jævnlige tjek og små rettelser.
Når de spiller sammen
Flowet tager sig af den enkelte kundes rejse, mens nyhedsbrevet holder kontakten ved lige med hele listen. Specialisten sørger for, at de to ikke sender for meget på én gang til den samme person.
Trin for trin
Fra første gennemgang til de første flows i drift
Trin 1
Du modtager analysen inden for 24 timer
Efter formularen får du inden for 24 timer en PDF, der gennemgår hjemmeside, tilmeldingsformular og de mails, du sender i dag, og som peger på de flows, der mangler.
Trin 2
En samtale med projektlederen om din liste
På et videoopkald gennemgår I, hvor dine adresser kommer fra, og hvad du gerne vil opnå. Opkaldet er på engelsk, og aftalerne bagefter bliver skrevet ned til dig på dansk.
Trin 3
Specialisten i e-mail bliver valgt til dig
Projektlederen finder den markedsfører, der kender dit e-mailsystem og din type webshop. Du mødes med vedkommende og taler om opgaven på dansk, før du siger ja til at gå i gang.
Trin 4
Flows sættes op i etaper med månedlig opfølgning
Typisk kommer velkomstforløbet først, dernæst kurvpåmindelsen og så opfølgningen efter købet. Hvert flow godkender du, inden det aktiveres, og månedsrapporten viser, hvad det har sat i gang.
Tjekliste
Tjek din e-mailopsætning, før de første flows bygges
Automatiske mails kræver, at nogle grundlæggende ting er i orden. Specialisten går punkterne igennem i første etape, men du kan selv få et hurtigt overblik.
Tjekliste
- Webshoppen og e-mailsystemet er koblet sammen, så køb og kurve bliver registreret
- Tilmeldingsformularen indsamler samtykke på en måde, der passer til markedsføringsloven
- Der er styr på, hvem der har frameldt sig, og de får ikke flere mails
- Afsenderdomænet er sat op, så mailene ikke lander i spam
- Der findes billeder og produkttekster, som kan bruges i mailene
- Nogen har ansvaret for at svare, når en kunde svarer på en mail
Hvem det er til
Virksomheder i og omkring Ikast, hvor automatiske mails passer godt
Webshops med tøj, sko og boligtekstiler
Mange kunder lægger noget i kurven og forlader siden for at tænke over størrelsen eller farven. En venlig påmindelse dagen efter og en mail om, hvordan varen skal passes, efter at den er leveret, hører til de oplagte flows.
Producenter, der sælger både til butikker og direkte
Når en butik bestiller for første gang, kan en række automatiske mails præsentere sortimentet, materialerne og måden at genbestille på. Det aflaster sælgerne, der ellers skulle forklare det samme igen og igen.
Servicefirmaer med faste aftaler
Tag et firma i Bording eller Engesvang, der servicerer varmepumper. En automatisk mail, når det er tid til eftersyn, gør det nemt for kunden at booke og for firmaet at planlægge ruterne.
Butikker med kundeklub
En butik i Ikast by med kundeklub kan sende en velkomst med butikkens historie, en mail på fødselsdagen og en påmindelse, når medlemmet ikke har handlet i et stykke tid.
Detaljerne
Hvad specialisten holder øje med, når flows er i gang
Et flow, der er sat op, er ikke færdigt for altid. Priser ændrer sig, varer udgår, og en rabatkode kan pludselig være udløbet. Specialisten tjekker jævnligt, at alt i mailene stadig er rigtigt, og at links og billeder virker på både mobil og computer.
Små forsøg, der gør mailene bedre
Når der er nok modtagere, kan to udgaver af en emnelinje eller et tidspunkt afprøves mod hinanden. Forestil dig en webshop i Ikast, der sender kurvpåmindelsen efter en time og undrer sig over, at få klikker. Specialisten vil typisk prøve et senere tidspunkt og en kortere tekst og så lade tallene afgøre, hvad der bliver den faste version. Resultatet af den slags forsøg står i den månedlige rapport, så du kan se, hvad der blev ændret og hvorfor.
Listen skal også passes. Adresser, der ikke har åbnet en mail i lang tid, kan skade leveringen for alle de andre, så specialisten foreslår et forløb, hvor de bliver spurgt, om de stadig vil have post, før de bliver fjernet.
Et nærmere kig
Sådan arbejder et online hold med e-mail for firmaer i Ikast
Vi har ingen lokaler i Ikast eller i resten af Midtjylland. Specialisten får adgang til dit e-mailsystem og din webshop og arbejder derfra, mens møder foregår som videoopkald i dansk arbejdstid. Udkast til mails sendes som testmails, så du kan se dem præcis som kunderne gør, før du godkender.
Hvad der indgår i ydelsen, kan du læse under e-mail marketing. Du finder også de andre byer i Region Midtjylland og en gennemgang af forløbet under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Ikast?
Nej. Holdet har ikke et kontor i Ikast eller i Herning. E-mailspecialisten arbejder online i dine systemer, og når I skal tale sammen, foregår det på video. Det passer godt til en opgave som denne, hvor alt arbejdet alligevel foregår i webshoppen og e-mailværktøjet.
02Er kommunikationen på dansk?
For det skrevne gælder ja. Dine kunder får mailene på dansk, og analysen, testmailene og rapporten hver måned når også frem på dansk. Du taler dansk med din e-mailspecialist. Kun opkaldene med projektlederen, i telefonen eller over Meet, tages på engelsk, så længe holdet står uden en dansktalende projektleder.
03Hvilket e-mailsystem skal jeg bruge?
Det, du allerede har, hvis det kan klare automatiske forløb og er koblet til din webshop. Mange af de udbredte systemer kan det. Hvis dit nuværende værktøj ikke kan, forklarer specialisten hvorfor og foreslår et skifte, som du selv tager stilling til.
04Må jeg sende automatiske mails til alle mine kunder?
Ikke nødvendigvis. Markedsføringsloven stiller krav om samtykke til de fleste markedsføringsmails, og der gælder særlige regler for eksisterende kunder. Specialisten sætter flows op, så de kun går til modtagere, der har sagt ja, men det er ikke juridisk rådgivning, og tvivlstilfælde bør afklares med en jurist.
05Hvor mange mails skal der være i et flow?
Det kommer an på formålet. En kurvpåmindelse er ofte en til to mails, mens et velkomstforløb kan være lidt længere, hvis der er meget at fortælle om virksomheden. Specialisten starter hellere kort og udvider, når tallene viser, at modtagerne læser med.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Ikast, der først finder ud af
- SEO-bureau i Ikast, når forhandlerne står over dig i Google
- Webbureau i Ikast til virksomheder
- E-mail marketing i Ishøj
- E-mail marketing i Jammerbugt
- E-mail marketing i Jyllinge
- E-mail marketing
- Marketingbureau i Region Midtjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet