Til butikker, håndværkere og serviceforretninger i Hornslet og resten af Syddjurs, hvis kunder sover i byen, men bruger dagen i Aarhus. Et nyhedsbrev når dem dér, hvor de faktisk har tid til at læse: på letbanen, i frokostpausen og søndag aften. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist bygger listen og udsendelserne op.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hornslet ligger nordøst for Aarhus i Syddjurs Kommune, med Rosenholm Slot lige uden for byen og letbanen på strækningen mod Grenaa. Mange familier har valgt byen, fordi der er kort til jobbet i Aarhus og plads til haven derhjemme. Hovedgaden har stadig sine egne butikker, frisører, en idrætsforening med mange medlemmer og håndværkere, der kører ud i hele Djursland.
Det giver et særligt mønster for en virksomhed her. Om dagen er kunderne væk, om aftenen og i weekenden er de hjemme og planlægger. Søgninger med bynavnet er få, så det er sjældent Google, der bringer folk ind ad døren. Det er gentagne køb og anbefalinger. Netop dér gør e-mail en forskel, fordi du kan minde folk om dig på et tidspunkt, du selv vælger.
En mail, der lander klokken ti om formiddagen, bliver ofte begravet under arbejdsmails. Den samme mail sendt tidligt om morgenen eller sidst på eftermiddagen bliver læst af en pendler med telefonen i hånden. Specialisten tester tidspunkterne på din egen liste i stedet for at gætte.
Tjekliste
Mange lokale nyhedsbreve dør efter tre udsendelser, fordi grundlaget ikke var på plads. Det her gennemgår specialisten normalt i den første uge.
Tjekliste
Hvem det er til
Tøj, gaver, cykler eller isenkram. Kunderne kommer igen, men de glemmer dig, når de handler i Aarhus i hverdagen. En månedlig mail med nyheder og lørdagens åbningstider holder butikken med i overvejelsen.
En tømrer eller maler, der har kunder fra Ugelbølle til Rønde. To mails om året om sæsonens opgaver, fx tagrender før vinteren og udendørs maling i foråret, kan få gamle kunder til at ringe igen.
Fysioterapeuter, frisører og massører, der lever af, at folk booker igen. En påmindelse, når det er længe siden sidste besøg, er et klassisk flow, der kører af sig selv.
En webshop i Hornslet sælger til hele landet, og her betyder bynavnet intet. Til gengæld betyder flows som forladt kurv og opfølgning efter køb meget for, hvor mange der handler igen.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om din forretning, dit nuværende e-mailsystem, hvis du har et, og hvem dine kunder er. Inden for 24 timer kommer en gratis marketinganalyse som PDF, der peger på, hvor e-mail kan hjælpe, og hvor den ikke er det rigtige værktøj.
Trin 2
Analysen gennemgås derefter mundtligt med projektlederen over telefon eller Google Meet, hvor sproget er engelsk. Bagefter får du et skriftligt resumé på dansk, så intet går tabt mellem to sprog.
Trin 3
Projektlederen udpeger én dansktalende markedsfører med erfaring i nyhedsbreve og automatisering, der passer til din branche. Du mødes med personen på video og siger selv ja, før noget starter.
Trin 4
Først tilmelding og samtykke, så skabelon og velkomstflow, derefter de løbende udsendelser. Du godkender hver etape, og hver måned kommer en rapport med åbninger, klik og afmeldinger samt forslag til næste måned.
Detaljerne
Lad os sige, at en cykelhandler i byen har mange kunder, der pendler på elcykel til letbanen eller helt ind til Aarhus. De fleste kommer kun, når noget går i stykker. En specialist kunne foreslå en tilmelding ved kassen og på hjemmesiden, hvor kunden skriver, hvilken cykel han har.
Herefter kunne der gå en mail ud i september om lys og vinterdæk og en i marts om forårseftersyn. De, der har en elcykel, får et ekstra afsnit om batteri og kulde. Det er et eksempel på tankegangen, ikke et løfte om resultater, for effekten afhænger af butikken, varerne og hvor mange der skriver sig op.
I en lille by kender kunderne ofte ejeren. Et nyhedsbrev, der lyder som ham, og som fortæller én ting ad gangen, bliver typisk læst mere end en glittet skabelon fuld af tilbud.
Side om side
Et opslag ses af den del af dine følgere, som Facebook vælger at vise det til. En e-mail kommer frem til alle på listen, der har sagt ja, og det er dig, der bestemmer tidspunktet.
Et opslag forsvinder ned i feedet i løbet af timer. En mail ligger i indbakken, indtil kunden selv sletter den, og mange gemmer dem, de vil bruge senere.
Sociale medier kræver mange små opslag. Et nyhedsbrev kræver færre, men mere gennemtænkte udsendelser og en liste, der passes. Mange lokale virksomheder har brug for begge dele, men med forskellige roller.
Et nærmere kig
Hverken projektlederen eller specialisten har kontor i Hornslet, i Syddjurs eller andre steder i landet. Alt foregår online, med videomøder i dansk arbejdstid og delte dokumenter, hvor du kan følge med. Specialisten arbejder direkte i dit e-mailsystem med den adgang, du giver, og du kan når som helst se, hvad der er planlagt.
Selve håndværket bag udsendelserne er forklaret mere udførligt på siden om e-mail marketing. Sælger du også til Aarhus og resten af Østjylland, finder du mere om området på siden om Region Midtjylland. Og hvis du vil se hele forløbet trin for trin, står det under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os sidder fast i Hornslet, Ebeltoft eller nogen anden by på Djursland, så du kan ikke kigge forbi. Vi ses på skærmen, og opkaldene lægges ind i en almindelig dansk arbejdsdag. Til e-mail marketing er det sjældent et problem, fordi både skrivning, opsætning og test af udsendelser sker i dit system og på skærmen.
Begge dele, og det siger vi ærligt. Selve snakken med projektlederen, uanset om den er i røret eller over kamera, kører på engelsk, fordi markedet endnu ikke har en dansk projektleder. Analysen, beskeder, godkendelser og månedsrapporter er skrevet på dansk, og specialisten, der skriver dine nyhedsbreve, er dansktalende.
Det afhænger af, hvor meget du reelt har at fortælle. For mange lokale butikker passer en gang om måneden, med ekstra udsendelser op til højtider eller sæsonstart. Hellere sjældnere og med noget på hjerte end hver uge med fyld, som får folk til at afmelde sig.
Markedsføringsloven stiller krav om samtykke, før du sender reklame på e-mail, og der er kun snævre undtagelser for eksisterende kunder. Specialisten sætter tilmeldingen op, så samtykket er klart, men vurderingen af enkelttilfælde hører hjemme hos en jurist.
Som regel ja. De fleste udbredte systemer til nyhedsbreve kan bruges, og specialisten starter med at se på, hvordan dit nuværende er sat op. Kun hvis systemet ikke kan det, du har brug for, fx automatiske flows koblet til en webshop, foreslår specialisten et skifte.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.