Til ejere og marketingansvarlige i Nykøbing F, der har mere at fortælle, end hjemmesiden viser i dag. En dansktalende specialist samler de spørgsmål, du og dine medarbejdere svarer på hver uge, og gør dem til artikler, guides og nyhedsbreve, som folk på Falster og i resten af landet finder, når de selv leder efter svaret.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en ejer i Nykøbing F, hvad kunderne oftest vil vide, og du har en lang liste på fem minutter. Hvor længe holder en ny carport? Hvad skal man tjekke, før badeværelset bliver revet ned? Kan man få skiftet dæk og ordnet bremserne samme dag? Hvert af de spørgsmål dukker op mange gange om året, og hver gang bruger nogen i firmaet tid på at svare.
Det er netop de svar, der bliver til godt indhold. Når forklaringen står ordentligt skrevet på din hjemmeside, kan den næste kunde finde den selv på Google, og din medarbejder kan sende et link i stedet for at gentage det hele. Samtidig viser teksten, at firmaet kender sit fag, uden at nogen behøver at sige det med store ord.
Nykøbing F ligger ved Guldborgsund og er stedet, hvor folk fra en stor del af Falster og det østlige Lolland tager hen for at handle, gå til lægen eller tage toget mod København. En tekst, der skal læses her, skal derfor tale til en læser, der lige så godt kan bo i Væggerløse eller Nørre Alslev som i Nordbyen.
Tjekliste
Du behøver ikke en stor marketingafdeling for at komme i gang. Læs punkterne og tæl, hvor mange af dem der passer på jeres hverdag.
Tjekliste
Detaljerne
Specialisten begynder med at interviewe dig eller den medarbejder, der har mest kundekontakt. Det er ofte en uformel samtale, hvor I gennemgår de spørgsmål, der fylder mest, og de misforståelser, kunderne typisk kommer med. Bagefter tjekker specialisten, hvilke af emnerne folk rent faktisk søger på, og hvordan de formulerer sig, når de gør det.
Ud af det kommer en kort redaktionsplan. Den er ikke lang, fordi få grundige tekster næsten altid gør mere end mange tynde. Hver tekst får en tydelig læser, et konkret spørgsmål den svarer på, og et naturligt næste skridt for den, der har læst den færdig.
En guide, der er skrevet ordentligt, kan leve mange steder uden at blive skrevet om fra bunden.
Den fulde beskrivelse af, hvad vi laver inden for content marketing, står på ydelsessiden.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvad firmaet laver, og hvem du gerne vil nå. Inden for 24 timer ligger der en PDF i din indbakke, der gennemgår dine nuværende tekster og peger på de spørgsmål, som det vil give mest mening at skrive om først.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig over telefon eller video for at lære din forretning og dine kunder at kende. Den samtale føres på engelsk. Alt, hvad du modtager på skrift bagefter, fra mails til planer, er på dansk.
Trin 3
Med noterne fra opkaldet i hånden kobler projektlederen en skribent på, som har skrevet for firmaer i en lignende branche og rammer din måde at tale på. Skribenten er dansktalende. I får et første videomøde, og derefter er det din beslutning, om arbejdet begynder.
Trin 4
Arbejdet foregår i etaper, som du godkender, før de næste tekster bliver skrevet. Hver måned får du en rapport om læsere og søgninger, og du ved hele tiden, hvem du skal kontakte, hvis noget skal ændres.
Hvem det er til
En isenkræmmer eller en cykelhandler bliver spurgt om råd hver dag. Skrevne råd om valg, vedligehold og størrelser gør butikken til stedet, man kigger forbi, før man køber, også når køberen bor i Stubbekøbing.
Tømrere, elektrikere og VVS-folk får mange opkald fra folk, der bare vil vide, hvordan en opgave foregår. En klar tekst om forløbet sorterer forespørgslerne og giver kunden ro, før han eller hun ringer.
Fysioterapeuter, tandlæger og kiropraktorer har patienter, der gerne vil forberede sig. Tekster om, hvad der sker ved første besøg, og hvad man selv kan gøre derhjemme, skaber tryghed og færre aflysninger.
Et værksted eller en rådgiver i Nykøbing F kan have kunder i Jylland og på Sjælland. Her er fagartikler ofte den mest troværdige måde at vise, hvordan firmaet tænker, før en indkøber tager kontakt.
Side om side
Et billede fra værkstedet eller et tilbud på Facebook giver lidt opmærksomhed her og nu. Det er fint til at holde kontakten med dem, der allerede følger dig, men det bliver sjældent fundet igen senere.
En artikel, der svarer ordentligt på et spørgsmål, kan hente læsere fra Google i lang tid. Den skal opdateres engang imellem, men den skal ikke skrives forfra, og den arbejder også, når du holder fri.
Et nærmere kig
Vi har ikke noget kontor i Nykøbing F. Alle i teamet sidder hver for sig ved en skærm, og når vi skal se hinanden, sker det over video inden for almindelig dansk kontortid. For indhold betyder det sjældent noget, fordi interviews, udkast og rettelser alligevel foregår på skærmen og i telefonen, uanset hvor skribenten sidder.
Forestil dig en lille tømrervirksomhed i Sundby, der hvert efterår får de samme opkald om tagrender, vindskeder og træterrasser, der skal gøres klar til vinteren. Et tænkt forløb kunne være et interview med mester, to guides skrevet ud fra hans egne svar og et kort nyhedsbrev til de gamle kunder. Eksemplet er opdigtet, men det viser tanken: skriv det ned, som du alligevel siger hver dag.
Nykøbing F hører til Region Sjælland, og mange firmaer her har også kunder på resten af Sydsjælland og øerne. Hvis du vil vide mere om, hvordan samarbejdet er skruet sammen, kan du læse sådan fungerer det eller gå direkte til kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen fysisk adresse i Nykøbing F eller andre steder i Danmark. Hele teamet arbejder online, og vi holder møder på video eller i telefonen i dansk arbejdstid. Skribenten får den lokale viden fra dig og dine medarbejdere, og det er ofte netop den, der gør teksterne gode.
Når du taler med projektlederen i telefonen eller over video, taler I engelsk. Sådan er det, så længe vi ikke har en projektleder med dansk som modersmål. Mails, analysen, redaktionsplanen og hver månedsrapport skriver vi på dansk, og skribenten, der interviewer dig og laver teksterne, er dansktalende.
Det behøver du heller ikke. Du skal bare kunne fortælle, hvad kunderne spørger om, når de ringer eller står i butikken. Specialisten undersøger bagefter, hvordan de samme spørgsmål bliver formuleret i søgefeltet, og vælger de emner, hvor der er flest læsere at hente.
Det varierer meget. Nogle tekster begynder at få læsere efter få uger, mens andre skal bruge flere måneder, før de finder deres plads. Derfor starter specialisten ofte med at forbedre tekster, der allerede har besøgende, så du ser bevægelse, mens de nye tekster modnes.
Ja, og det er en god idé. En guide kan blive til et afsnit i nyhedsbrevet, et opslag på sociale medier eller en side, du printer og lægger på disken. Specialisten skriver med det for øje, så den samme viden kan bruges flere steder uden at blive skrevet om.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.