Teknologi- og life science-firmaer
Tag en virksomhed, der sælger laboratorieudstyr. Kunderne spørger om validering, service og kompatibilitet med andre systemer. En række artikler om netop det kan spare sælgeren for mange gentagne forklaringer.
Content marketing i Gladsaxe, der begynder i salgsafdelingens indbakke
Til B2B-virksomheder og rådgivere i Søborg, Bagsværd, Buddinge og Mørkhøj, som udgiver artikler og nyhedsbreve, men sjældent ser sælgerne bruge dem. Her tager indholdet udgangspunkt i de spørgsmål, kunderne skriver og ringer om. Du får en content-specialist, der gør svarene til tekster, som både læses af nye kunder og sendes videre af dine egne folk.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Det mest brugbare råstof til indhold ligger ofte i mails og telefonsamtaler, hvor kunder spørger om leveringstid, sammenligninger og hvordan noget virker i praksis.
- Når en artikel svarer præcist på et spørgsmål, sælgeren får igen og igen, bliver den sendt til kunder i stedet for at blive glemt på bloggen.
- Vores senior projektleder, der har 15+ års erfaring, lytter til, hvordan I sælger, og finder en skribent med rutine i lange og faglige salgsforløb.
- Emnelisten og hver enkelt tekst ser du igennem inden udgivelse. Månedsrapporten på dansk viser, hvilke artikler kunder læste, og hvilke sælgerne sendte videre.
Godt at vide
Når bloggen og salget lever hver sit liv
I mange virksomheder i Gladsaxe skrives indholdet af marketing, mens sælgerne passer kunderne. Artiklerne handler om brede emner, der er lette at finde på, og sælgerne sender i stedet deres egne lange mails med de samme forklaringer, uge efter uge. Ingen af delene hjælper den anden.
Kommunen har store erhvervsområder, blandt andet i Søborg og omkring Buddinge, hvor mange firmaer sælger viden, teknik eller specialiseret udstyr til kunder i hele landet og i udlandet. Køberne læser grundigt, før de tager kontakt, og de stiller konkrete spørgsmål, når de gør. Netop de spørgsmål er et godt sted at begynde.
Indhold, der kan sendes som svar
Idéen er enkel. Hvis en kunde spørger om noget, som tre andre kunder også har spurgt om i år, fortjener svaret en ordentlig artikel. Så kan sælgeren sende et link, den næste køber kan finde svaret på Google, og virksomheden står stærkere i begge situationer.
Hvem det er til
Hvem i Gladsaxe der typisk får noget ud af denne tilgang
Rådgivere og konsulenthuse
Revisorer, ingeniørrådgivere og it-konsulenter får mange ens spørgsmål fra nye kunder. Svarene kan samles i guides, der viser fagligheden, uden at give rådgivning væk, som kunden skal betale for.
Grossister og underleverandører
Når indkøbere spørger om materialer, standarder eller forskelle mellem to produkter, kan en sammenligning skrevet i roligt sprog blive den side, de vender tilbage til, når de skal bestille.
Lokale virksomheder med rådgivning i salget
Også en køkkenforretning i Bagsværd eller en installatør i Søborg bliver spurgt om det samme igen og igen. Her kan indholdet være kortere og mere praktisk, men princippet er det samme.
Detaljerne
Sådan bliver kundernes spørgsmål til en emneliste
Indsamling uden ekstra arbejde for sælgerne
Specialisten beder ikke sælgerne om at skrive noget. I stedet gennemgår I sammen et udvalg af typiske mails, noter fra møder og de spørgsmål, kundeservice hører. Ofte er en halv times samtale med den mest erfarne sælger nok til at fylde en emneliste for flere måneder.
Prioritering efter værdi
Ikke alle spørgsmål er lige vigtige. Specialisten sorterer dem efter, hvor tæt de ligger på et køb, hvor ofte de bliver stillet, og om folk også søger efter svaret på Google. De spørgsmål, der kommer lige før en ordre, skrives først.
Formatet følger spørgsmålet
Nogle svar bliver til en lang artikel, andre til en tjekliste, en kort video med en af dine fagfolk eller et afsnit i nyhedsbrevet. Læs mere om, hvad content marketing som ydelse kan rumme.
Side om side
Emner fra marketing eller emner fra kunderne
Emner, marketing finder på
Lette at planlægge og ofte godt skrevet, men tit så brede, at de ligner alt det andet, der udgives i branchen. Sælgerne kan sjældent bruge dem i en konkret samtale.
Emner hentet fra kundernes spørgsmål
Kræver lidt mere arbejde i starten, fordi nogen skal lytte til salget. Til gengæld bliver teksterne brugt aktivt, og de rammer de søgninger, købere laver, når de er tæt på en beslutning.
Trin for trin
Fra første kontakt til den første artikel ude
Trin 1
En gratis analyse, der lander inden for 24 timer
Skriv et par linjer om, hvad I sælger, og hvem der køber det. Senest 24 timer senere har du en gratis marketinganalyse som PDF, der også kigger på dit eksisterende indhold og peger på spørgsmål, det lader ubesvaret.
Trin 2
Samtale med projektlederen, på engelsk
Næste skridt er en telefonsamtale eller et videomøde på Google Meet med projektlederen, og den føres på engelsk. Alt, du modtager skriftligt, er på dansk. I gennemgår salgsforløbet, målgruppen og hvem i huset der har kundernes spørgsmål i hovedet.
Trin 3
En content-specialist bliver matchet til dig
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende specialist, der har skrevet for virksomheder med fagligt tunge ydelser. I mødes på video, specialisten stiller sine spørgsmål, og så afgør du, om I skal i gang.
Trin 4
Etaper du godkender og en rapport hver måned
Første etape er emnelisten, derefter kommer de første tekster og en plan for udgivelse. Du siger ja til hver etape, taler med én fast kontakt og får hver måned et overblik over læsning, delinger og hvad der er skrevet.
Tjekliste
Spørg dig selv om dette, før du bestiller mere indhold
Punkterne er et hurtigt tjek af, om dit nuværende indhold arbejder sammen med salget.
Tjekliste
- Har en sælger sendt et link til en af jeres artikler inden for den seneste måned
- Kan du nævne tre spørgsmål, kunderne stiller, som hjemmesiden ikke besvarer
- Ved marketing, hvilke indvendinger der oftest dukker op i salgsmøder
- Bliver nye artikler delt internt, før de bliver delt udadtil
- Findes der en side, der forklarer forskellen på jeres løsninger i klart sprog
Et nærmere kig
Et online team, der skriver for virksomheder i Gladsaxe og omegn
Markedsførere fungerer som en ekstern marketingafdeling uden kontor i Gladsaxe eller andre steder. Samarbejdet foregår over video, mail og delte dokumenter, og specialisten kan interviewe dine fagfolk online, når det passer ind i deres kalender. Teksterne ligger i dine egne systemer, så du har dem, uanset hvad der sker.
Se mere om virksomhederne i hovedstadsområdet på siden om Region Hovedstaden, eller find de andre ydelser for kommunen under marketing i Gladsaxe. Har du spørgsmål om forløbet, er ofte stillede spørgsmål et godt sted at starte.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Gladsaxe?
Nej, vi har hverken kontor i Gladsaxe, Søborg eller Bagsværd, og heller ikke i København. Teamet arbejder online, og møder og interviews med dine medarbejdere holdes på video. Det gør det nemt at finde tider, der passer ind i en travl hverdag i salget.
02Taler projektlederen og specialisten dansk?
Specialisten, der skriver dit indhold, taler og skriver dansk. Projektlederen fører samtaler på engelsk, så længe vi ikke har en dansktalende projektleder, men alt skriftligt fra os, herunder analysen, beskeder og månedsrapporter, kommer på dansk.
03Skal mine sælgere bruge meget tid på det her?
Nej. Som regel er en kort samtale med en erfaren sælger og adgang til nogle typiske kundemails nok til at komme i gang. Derefter spørger specialisten kun, når en tekst kræver faglig kontrol, og en sælger kan læse korrektur på et par afsnit i stedet for at skrive selv.
04Kan fortrolige oplysninger fra kundemails komme med i teksterne?
Nej. Mails og noter bruges kun til at finde spørgsmålene. Navne, priser og andre detaljer om bestemte kunder bliver ikke brugt, og du godkender alle tekster, før de udgives. Materialet håndteres efter GDPR, og I aftaler sammen, hvad specialisten må få adgang til.
05Hvor hurtigt kan man mærke en effekt af content marketing?
Sælgerne kan begynde at bruge en god artikel, samme dag den er udgivet. Synlighed på Google tager længere tid, ofte flere måneder, fordi siderne først skal findes og vurderes. Derfor måler rapporten både, hvor meget indholdet bruges i salget, og hvordan det klarer sig i søgninger.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Gladsaxe for virksomheder
- SEO-bureau i Gladsaxe for firmaer
- Webbureau i Gladsaxe til hjemmesider
- Content marketing i Glostrup
- Content marketing i Grenaa, der bliver læst længe efter
- Content marketing i Greve, der bliver ved med at arbejde
- Content marketing
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet