Det, der skal blive
Første skridt er at finde ud af, hvad kunderne og medarbejderne forbinder med navnet. Specialisten taler med begge generationer og med et par af de folk, der møder kunderne, og læser, hvad der står om firmaet i anmeldelser og henvendelser. Ofte viser det sig, at noget enkelt bærer meget: en farve, en form i logoet eller en bestemt måde at tale om arbejdet på. Det bliver ikke smidt ud.
Det, der skal ændres
Dernæst handler det om retningen. Skal firmaet sælge til nye typer kunder, eller skal det tiltrække folk fra Vejle og Billund til at arbejde i Give? Specialisten formulerer en kort positionering, en tone for, hvordan I skriver og taler, og et sæt principper for den visuelle identitet: logo, farver, skrifttyper og billedstil.
Skiftet ud i virkeligheden
Til sidst laver specialisten en plan for, hvornår det nye udtryk kommer ud på hjemmeside, biler, skilte, tryksager og arbejdstøj, og i hvilken rækkefølge, så omstillingen følger det, der alligevel skal skiftes. Mere om, hvad der kan indgå, står på siden om branding.