Ordet branding bliver brugt om meget. Her er, hvad arbejdet typisk består af, når firmaet har en håndfuld ansatte og en ejer med travlt.
Positionering i få sætninger
Specialisten interviewer dig og gerne et par kunder og medarbejdere og samler svarene til en kort beskrivelse: hvem I er til for, hvad I gør anderledes, og hvorfor man kan stole på jer. Den bliver rettesnoren for alt, der kommer bagefter.
Sprog og tone
Nogle ord og vendinger, I bruger, og nogle, I undgår. Skal I lyde som en solid mester eller som en nysgerrig rådgiver? Det afgør, hvordan tilbud, hjemmeside og opslag bliver skrevet fremover.
Visuel identitet ud fra budskabet
Først nu kommer logo, farver, skrifter og billedstil. En designer udarbejder dem ud fra positioneringen, så de understøtter det, du vil sige, i stedet for blot at se moderne ud. Det hele samles i en kort brandguide.