Kunden skal have lyst til at være med
Det første skridt er at finde en kunde, der er glad for produktet og har tid til en optagelse. Specialisten hjælper med at formulere forespørgslen, så kunden ved, hvad det kræver: hvor længe holdet er på stedet, hvad der bliver filmet, og at kunden får filmen at se, før den bliver brugt. Alle, der kommer tydeligt i billedet, skal give samtykke, og det sørger specialisten for at have på skrift.
Sæsonen bestemmer datoen
På landet er der tidspunkter, hvor ingen har tid til et filmhold, og tidspunkter, hvor der er noget at vise. En markmaskine skal filmes, når den kører, og en stald ser anderledes ud om vinteren end om sommeren. Specialisten lægger planen efter kundens kalender og ikke omvendt, og har en reservedag, hvis vejret skifter.
Det, der bliver optaget, rækker til mange film
En dag hos en kunde giver råmateriale til en længere film til hjemmesiden, korte klip til sociale medier og et par sekunder, sælgerne kan vise på telefonen ude hos en ny kunde. Specialisten tænker alle formater ind, før kameraet bliver tændt.