Salgssamtalen kommer først
Før der bliver filmet noget, taler specialisten med dig om, hvad kunderne spørger om, hvad de er nervøse for, og hvor I plejer at miste dem. Er det prisen, der skræmmer? Er det tvivl om, hvem der står for arbejdet? Er det frygten for snavs og larm i hjemmet? Hver film får sin opgave ud fra de svar.
Optagelser, der ligner virkeligheden
Filmene bliver optaget, hvor arbejdet foregår: på værkstedet, i bilen, på en byggeplads. Lyden skal være tydelig, og billedet skal være roligt, men ingen forventer studiekvalitet. En ejer, der taler naturligt, virker bedre end en indøvet tale foran en grøn væg.
Klip til hvert sted, filmen skal bruges
Den samme optagelse kan blive til en lang version til hjemmesiden, et kort klip til en mail og en lodret version til mobilen. Alle versioner får tekst på skærmen, fordi mange ser film på telefonen med lyden slået fra.