Otterup ligger nord for Odense i Nordfyns Kommune, med landbrugsland rundt om, Bogense og Søndersø som naboer og sommerhusene ved Hasmark ikke langt mod nord. Mange, der bor her, kører til Odense på arbejde, og det er nemt for dem at tage indkøbene med derinde. For en lokal forretning er konkurrencen derfor ikke kun den anden butik i byen. Det er storcentrene og kæderne en kort køretur væk.
Det, kæderne ikke kan tilbyde, er dig. Ejeren, der kender sine varer, husker kundens navn og tager telefonen selv. Problemet er, at den fordel kun virker for dem, der allerede har været inde. En kunde, der aldrig har været i din butik, ser bare et navn på Google og et par billeder.
Video kan gøre første besøg mindre fremmed
En kort film, hvor du fortæller, hvad du laver og hvorfor, giver en ny kunde fornemmelsen af at kende stedet. Det er ikke reklamefilm med speak og musik, men enkle optagelser, der lyder som en samtale.