Egedal Kommune ligger nordvest for København med byerne Stenløse, Ølstykke, Smørum, Ganløse og Veksø og mange villakvarterer og nyere boligområder. En stor del af indbyggerne pendler til hovedstaden, og hjemmet er der, hvor de bruger fritiden og pengene. Det skaber efterspørgsel efter folk, der kommer ud og løser opgaver: en ny terrasse, et badeværelse, vinduespudsning, en elektriker til ladestanderen.
For kunden er det et stort skridt at lukke en fremmed ind, især når ingen er hjemme i dagtimerne, og nøglen skal ligge i en nøgleboks. Anmeldelser og en pæn hjemmeside hjælper, men de viser ikke personen. En kort film, hvor mesteren eller den faste svend fortæller, hvordan de arbejder, og viser et færdigt stykke arbejde fra et hus i nærheden, gør meget af tillidsarbejdet, før telefonen ringer.
Derfor handler videoproduktion her sjældent om én stor film. Det handler om en række små klip, der er ærlige, lette at se på en telefon og viser rigtige mennesker.