Udstyrslisten fra systemet alene
Hurtigt og fuldstændigt, men alle annoncer ligner hinanden, og det vigtigste drukner mellem fartpilot og kopholdere. Køberen må selv regne ud, hvad der adskiller bilen fra de næste ti i søgeresultatet.
Siden her er til dig, der sælger biler eller driver et autoværksted i Taastrup, Hedehusene eller et af erhvervsområderne i kommunen. Dine kunder kommer ofte langvejs fra og har læst om bilen hjemme i sofaen, før de sætter sig ind i bilen og kører ud til dig. Her kan du læse, hvad en tekstforfatter skriver for en forhandler, og hvordan vi samarbejder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Høje-Taastrup Kommune ligger vest for København ved de store veje mod Roskilde og Holbæk og med togforbindelse ind til byen. Det gør kommunen til et naturligt sted for bilhuse og værksteder, der henter kunder fra både Storkøbenhavn og Midt- og Vestsjælland. Men det betyder også, at mange kunder har en længere tur ud til forretningen, og den tur tager de kun, når de er tæt på en beslutning.
Derfor er bilbeskrivelsen og siderne om værkstedet vigtigere for en forhandler her end for en forhandler, hvor kunderne bor rundt om hjørnet. Køberen vil vide, om bilen har kørt hos én ejer, hvad der er lavet ved sidste service, hvordan bagagerummet er, og om der er ting, han bør kigge efter ved prøvekørslen. Står svarene der, bliver turen til Taastrup en prøvetur. Står de der ikke, bliver det et opkald, en e-mail eller en køber, der vælger en bil tættere på.
Det er her, tekstforfatning gør en praktisk forskel for et bilhus.
Side om side
Hurtigt og fuldstændigt, men alle annoncer ligner hinanden, og det vigtigste drukner mellem fartpilot og kopholdere. Køberen må selv regne ud, hvad der adskiller bilen fra de næste ti i søgeresultatet.
Ærligt og personligt, men ofte for kort, og stavefejl og forkortelser får forretningen til at se mindre omhyggelig ud. Kvaliteten afhænger af, hvem der havde tid den dag.
Faste afsnit om historik, stand, praktisk brug og hvad der er med ved overtagelse, med plads til sælgerens egne iagttagelser. Hver annonce bliver ens i opbygningen og forskellig i indholdet.
Hvem det er til
Her er opgaven at få mange annoncer til at hænge sammen og samtidig fortælle, hvad der er særligt ved hver bil. Tekstforfatteren laver skabeloner, ordlister og eksempler, som sælgerne bruger hver dag.
Køberne har mange spørgsmål om opladning, rækkevidde i hverdagen og forskellen mellem modeller. Tekstforfatteren skriver sider, der forklarer det i almindeligt sprog, uden at love mere end producenten selv gør.
Tekster om service, dækskifte, syn og reparation skal være til at finde og til at forstå, med en tydelig vej til at bestille tid. Påmindelser om service skrives kort og sendes kun til kunder, der har sagt ja til dem.
Erhvervskunder i Hedehusene og på de store erhvervsområder køber efter lasteevne, indretning og driftssikkerhed. Teksterne skal tale deres sprog og vise, at forhandleren forstår, hvad bilen skal bruges til.
Detaljerne
En tekstforfatter for et bilhus skriver ikke kun til kunderne. En stor del af arbejdet er at give sælgerne nogle værktøjer, de kan bruge i hverdagen, så kvaliteten holder, også når der er travlt i weekenden.
Skal der stå servicebog eller servicehistorik, nysynet eller nyligt synet, en ejer eller første ejer. Små ting, men når ti annoncer på samme side skriver det forskelligt, ser forretningen rodet ud. En kort ordliste løser det.
I stedet for en tom tekstboks får sælgeren fem spørgsmål om bilen, for eksempel hvad han lagde mærke til ved indleveringen, og hvem bilen passer til. Svarene bliver til afsnittet om bilens særpræg, uden at sælgeren skal være skribent.
Mange e-mails og beskeder stiller de samme spørgsmål om prøvekørsel, byttebil og finansiering. Tekstforfatteren kan skrive korte svarskabeloner, så kunden får et hurtigt og venligt svar, der stadig lyder som jeres forretning.
Trin for trin
Trin 1
Send links til forretningens hjemmeside og et par af de bilannoncer, I er mest og mindst tilfredse med. Inden 24 timer har du en PDF på dansk, der viser, hvor teksterne mister køberen, og hvad der bør skrives om først.
Trin 2
Analysen tages op i et opkald eller på Google Meet, hvor projektlederen taler engelsk. Bagefter skriver han eller hun beslutningerne ned på dansk, så salgschefen og værkstedslederen kan læse dem i ro.
Trin 3
Projektlederen peger på en tekstforfatter med erfaring fra bilbranchen eller fra andre brancher med mange produkter og tekniske detaljer. I mødes på video, og derefter bestemmer du, om I starter.
Trin 4
Typisk først skabelonen til bilannoncer og ordlisten, så siderne om værksted og finansiering og til sidst svarskabeloner. Du godkender hver etape, og en månedlig rapport fortæller, hvad der er leveret, og hvad sælgerne bruger.
Tjekliste
Med de her ting klar kan tekstforfatteren arbejde hurtigt og ramme jeres tone fra første udkast.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Høje-Taastrup, og vi har heller ingen adresse andre steder i landet. Holdet arbejder online, og møder holdes over video eller telefon i dansk arbejdstid. Tekstforfatteren ser bilerne gennem jeres billeder og data, og det spørgsmål, sælgeren bedst kan svare på, bliver stillet skriftligt. På den måde kan en travl forhandler svare, når der er ro, og ingen skal stå på pladsen og vente på et møde.
Et tænkt eksempel: en forhandler i Taastrup har mange gode brugte stationcars, men annoncerne består kun af en udstyrsliste. Tekstforfatteren ville måske foreslå et fast afsnit om pladsen bagi og trækkrog til familier med campingvogn og et andet om servicehistorik, og så lave et par prøveannoncer, sælgerne kan bygge videre på.
Fag, vi skriver for, er samlet under brancher. Er forretningen et andet sted i hovedstadsområdet, kan du finde byen under Region Hovedstaden, og hele forløbet fra analyse til første tekst står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er intet kontor i kommunen, og holdet har heller ikke lokaler i andre danske byer, fordi alt foregår online. Vi ringer i dansk arbejdstid og holder møder på video. Tekstforfatteren arbejder ud fra jeres billeder, bildata og svar fra sælgerne, så der er ingen grund til, at nogen skal komme forbi pladsen.
Tekstforfatteren taler og skriver dansk, og alle tekster, analysen og de månedlige rapporter er på dansk. Projektlederen fører opkald og videomøder på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på markedet. Hvad der bliver besluttet i de samtaler, får du altid skriftligt på dansk bagefter.
Ved et stort lager giver det sjældent mening. Tekstforfatteren laver skabeloner, ordlister og spørgsmål, som sælgerne bruger, og skriver selv annoncerne for de biler, der er særlige, eller som har stået længe. Det giver ensartede annoncer uden at gøre forretningen afhængig af én person.
Markedsføring af kredit er reguleret, og reglerne stiller krav til, hvad der skal oplyses, når der nævnes ydelser og vilkår. Tekstforfatteren skriver de forklarende tekster og lader de konkrete vilkår komme fra jer eller fra finansieringsselskabet. Om en annonce lever op til reglerne, bør du få bekræftet af din egen rådgiver.
Ja. Skabelonerne laves, så de passer både til jeres egen hjemmeside og til de felter, portalerne giver plads til. Tekstforfatteren kan også skrive korte versioner til Facebook og Instagram, når en bil kommer ind, eller når værkstedet har ledige tider til dækskifte.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.