Rådgivere med faste kunder
Revisorer, advokater og forsikringsfolk, hvis kunder bliver i mange år. Teksterne forklarer ydelser uden fagsprog og giver en ny kunde fra Svaneke eller Allinge-Sandvig en rolig fornemmelse af, hvem der tager telefonen.
Til rådgivere, håndværksmestre, klinikker, butikker og servicefirmaer i Rønne, som lever af øens egne beboere året rundt og ikke kun af sommergæster. Du får en dansktalende tekstforfatter, der lærer din måde at tale på at kende og skriver hjemmeside, jobopslag og nyhedsbreve, som dine faste kunder genkender som dine.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Rønne er Bornholms hovedby og stedet, hvor meget af øens hverdag bliver passet. Her ligger hospitalet og kommunens administration, færgerne til Ystad og Køge lægger til ved havnen, og lufthavnen ligger lige uden for byen. Rundt om det har en stor gruppe firmaer deres kunder på øen hele året: revisorer, advokater, ejendomsmæglere, tømrere, elektrikere, fysioterapeuter, tandlæger, bilforhandlere og butikkerne i de brolagte gader i midtbyen.
For de firmaer er det ikke sommergæsten, der afgør regnskabet. Det er familien i Hasle, der skal have nyt tag, landmanden ved Aakirkeby, der skifter revisor, og pensionisten i Nexø, der leder efter en fodterapeut. Det er mennesker, som ofte har hørt om dig, før de finder din hjemmeside. De læser ikke teksten for at blive overbevist af store ord. De læser den for at tjekke, om du er den, de tror, du er.
Det er den opgave, en tekstforfatter løser her. Teksten skal lyde som dig, når du står i butikken eller i en indkørsel, bare en smule mere ordnet. Den skal forklare, hvad du laver, hvordan et samarbejde typisk begynder, og hvordan man får fat i dig.
Hvem det er til
Revisorer, advokater og forsikringsfolk, hvis kunder bliver i mange år. Teksterne forklarer ydelser uden fagsprog og giver en ny kunde fra Svaneke eller Allinge-Sandvig en rolig fornemmelse af, hvem der tager telefonen.
Mestre, der har travlt og sjældent får skrevet om deres arbejde. En tekstforfatter interviewer dig om de opgaver, du helst vil have flere af, og skriver sider om for eksempel gamle bindingsværkshuse, energirenovering eller vinduer.
Tandlæger, fysioterapeuter og andre behandlere, der skal beskrive behandlinger præcist og uden at love for meget. Tekstforfatteren kender de krav, der gælder for sundhedsreklame, og skriver inden for dem.
Virksomheder, der leder efter faglærte eller specialister, som i dag bor i København eller i Jylland. Her er jobopslaget og en side om livet i byen ofte vigtigere end selve forsiden.
Detaljerne
Det første, tekstforfatteren gør, er at tale med dig i en halv times tid på video. Ikke om målgrupper og budskaber, men om hvad kunderne typisk spørger om, hvad du forklarer igen og igen, og hvad du er træt af, at folk misforstår. Samtalen optages med din tilladelse, så tekstforfatteren kan bruge dine egne vendinger.
Siger du „vi kommer ud og kigger“ eller „vi laver en besigtigelse“. Skriver du til kunderne med fornavn. Den slags små valg bliver samlet i et kort dokument, så alle tekster bagefter taler med samme stemme, også dem, du selv skriver en travl fredag.
Forestil dig en elinstallatør i Rønne, der har manglet en svend længe. Et jobopslag, der kun taler om natur og klipper, lyder som alle andre. Et opslag, der beskriver typiske opgaver, vagtplan, hvordan kollegerne er, og hvad det kræver at flytte med familien, giver den rigtige ansøger noget at tage stilling til. Det er et tænkt eksempel på den slags tekst, tekstforfatteren kan skrive for dig.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver kort, hvad firmaet laver, og hvilke tekster der halter. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse, som peger på de sider og tekster, der vil gøre mest gavn for dine kunder på øen.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til et videomøde i dansk arbejdstid. Samtalen foregår på engelsk, men alt skriftligt bagefter, fra opsummering til plan, får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en tekstforfatter, der har skrevet for lignende firmaer og kan ramme din tone. I mødes på video, og du beslutter selv, om I skal i gang.
Trin 4
Rækkefølgen er typisk interview og ordliste, siderne om dine ydelser og til sidst jobopslag eller nyhedsbreve. Ingen etape starter uden dit ja, og hver måned sender vi en kort rapport med de tekster, der er leveret, og planen for næste måned.
Side om side
En afgrænset opgave, hvor forside, ydelser, om os og kontakt bliver skrevet om. Passer til dig, der har en gammel side, som ingen rigtigt har kigget på i flere år.
Et fast forløb, hvor tekstforfatteren hver måned skriver til dine eksisterende kunder. Passer til butikker og klinikker, der vil holde kontakten i vinterhalvåret, hvor der er færre mennesker i gaderne.
Jobopslag, en side om arbejdspladsen og korte tekster til sociale medier. Passer til dig, der skal have folk til at flytte over vandet, og som vil fortælle ærligt om både fordele og ulemper.
Tjekliste
Intet af det er et krav, men jo mere du har, desto mere lyder teksterne som dig fra første udkast.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling og har ingen adresse i Rønne eller andre steder på Bornholm. Tekstforfatteren arbejder online, udkast deles i dokumenter, du kan kommentere direkte i, og møder holdes på video, når det passer ind i din arbejdsdag. Teksterne tilhører dig, og du kan lægge dem på din hjemmeside eller give dem videre til den, der passer den.
Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med tekst generelt, så læs om tekstforfatning. Bornholm hører til Region Hovedstaden, og der kan du se, hvad vi laver for firmaer i resten af regionen. På marketing i Rønne står de andre ydelser, vi tilbyder i byen, og forløbet fra analyse til første tekst er beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke et kontor i Rønne eller andre steder på øen. Hele teamet arbejder online. Det betyder, at interviewet med dig foregår på video, og at du kan læse og rette udkast på telefonen, når du har et øjeblik mellem to kunder.
Teksterne, analysen og de månedlige rapporter er på dansk, og tekstforfatteren, du bliver matchet med, taler og skriver dansk. Opkald og møder med projektlederen foregår på engelsk, indtil markedet får en dansktalende projektleder. Alt skriftligt fra projektlederen kommer på dansk.
Tekstforfatteren skriver om dit firma, og det er dig, der kender øen. Interviewet, dine egne beskeder til kunder og dine billeder giver det meste af stoffet. Er der lokale forhold eller navne, tekstforfatteren er i tvivl om, bliver du spurgt i stedet for at det bliver gættet.
Ja. Mange firmaer i Rønne har en fast kundekreds og en ekstra gruppe om sommeren. Tekstforfatteren kan skrive en side eller et afsnit til de besøgende, men planen tager udgangspunkt i dem, der bruger dig hele året, fordi det er dem, der typisk betyder mest for dig.
Kun hvis kunderne selv har givet lov, og kun med deres egne ord. Tekstforfatteren kan hjælpe dig med at spørge på en ordentlig måde og sætte udtalelserne pænt op, men skriver aldrig en udtalelse, som en kunde ikke har sagt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.