Forestil dig et VVS-firma i Vojens med fem biler og en hjemmeside, hvor der under ydelser står badeværelser, varmepumper og service i én lang liste. Ejeren ved, at mange kunder ringer om varmepumper, men ingen af dem har fundet firmaet via Google.
Tekstforfatteren ville starte med en halv times interview og lytte efter de sætninger, ejeren bruger, når han forklarer en kunde, hvad en varmepumpe kræver af huset. Ud af det kommer en side om varmepumper med de spørgsmål, kunderne faktisk stiller, en side om badeværelser med de typiske faser og en kort om os-tekst, der lyder som ham. Eksemplet er tænkt og viser kun en mulig fremgangsmåde.
Og hvis du selv vil skrive videre
Mange vil gerne selv skrive nyhedsbreve og opslag bagefter. Skribenten kan i så fald lave en kort sprogguide med dine faste vendinger, ord, du undgår, og eksempler på gode overskrifter, så resten af teksterne holder samme tone.