Frisører, klinikker og velvære
Når man er ny i byen, er det tit her, man først leder efter et lokalt navn. Billeder fra salonen og præsentationer af medarbejderne gør det lettere for en fremmed at booke første gang.
Til virksomheder i Slangerup og resten af Frederikssund Kommune, hvor mange kunder er flyttet til området for nylig og ikke kender de lokale navne. En dansktalende SoMe-specialist sørger for, at din profil på Facebook og Instagram ser levende og troværdig ud, når nogen bliver anbefalet dig i en tråd, og hjælper dig med at svare på en måde, der bliver husket.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når en familie flytter ind i et af de nyere boligområder i Slangerup, har de typisk ingen anelse om, hvem der er den gode elektriker, den rolige frisør eller den hjælpsomme cykelsmed. Mange gør det samme: de skriver i en lokal Facebook-gruppe og spørger. Inden for en time har en håndfuld naboer svaret og tagget de virksomheder, de selv bruger.
Så sker der noget, som de færreste ejere tænker over. Den nye beboer klikker på navnene. Én profil viser billeder fra sidste uge, åbningstider og svar på spørgsmål. En anden har ingen opslag siden en sommer for længe siden og et telefonnummer, der måske stadig virker. Valget er sjældent svært.
Specialisten arbejder derfor først med det, nye kunder ser, når de lander på din profil, og bagefter med at holde den levende med en rytme, du kan følge med i. Det er et mere jordnært mål end mange følgere, og det passer til en by af Slangerups størrelse. Se hvad sociale medier dækker som ydelse.
Tjekliste
Specialisten gennemgår punkterne sammen med dig i starten og retter det, der mangler.
Tjekliste
Hvem det er til
Når man er ny i byen, er det tit her, man først leder efter et lokalt navn. Billeder fra salonen og præsentationer af medarbejderne gør det lettere for en fremmed at booke første gang.
En tømrer eller maler, der viser færdige opgaver fra Slangerup, Jægerspris og Skibby, giver nye husejere en idé om, hvad der kan lade sig gøre. Specialisten hjælper med at få billederne taget og skrevet om.
Butikker, bagere og caféer, der vil vise, at bymidten lever. Opslag om nye varer, ændrede åbningstider og små begivenheder holder dem synlige for både gamle og nye kunder.
Svømmeundervisning, dans, ridning og andre tilbud, som tilflyttere med børn leder efter. En profil, der viser hold, tider og hvordan man melder sig til, sparer mange spørgsmål.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til dine profiler og fortæller kort om forretningen. Inden for 24 timer modtager du en PDF, der viser, hvordan du ser ud for en, der klikker ind for første gang, og hvad der bør rettes først.
Trin 2
Projektlederen tager gennemgangen med dig i telefonen eller på Google Meet. Det sker på engelsk, mens alle aftaler, planer og tekster, du får bagefter, er skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende specialist med erfaring fra virksomheder som din. I mødes på video, så du kan mærke, om kemien er der, og derefter giver du besked, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Første etape er oprydning på profilerne, anden etape en fast opslagsplan. Du godkender hver del. Hver måned får du en kort rapport om opslag, rækkevidde, beskeder og de kommentarer, der krævede svar.
Detaljerne
Forestil dig en lille cykelforretning med værksted i byen. Ejeren har travlt i foråret og har aldrig fået styr på Facebook. Siden har nogle få gamle opslag, og beskeder ligger ubesvarede i ugevis, fordi ingen kigger i indbakken.
En SoMe-specialist ville her lave tre ting i rækkefølge. Først rydde op i profilen med nye billeder, åbningstider og en kort præsentation. Dernæst sætte en fast, lille rytme, hvor ejeren tager et par billeder om ugen fra værkstedet, og specialisten skriver teksterne og lægger dem op. Til sidst sørge for, at beskeder bliver sendt videre til ejerens telefon, og lave en håndfuld standardsvar, der kan tilpasses.
Når en ny familie spørger i en lokal gruppe, hvor man får lappet en cykel, og nogen tagger forretningen, møder de en side, der ser ud som om, nogen er hjemme.
Side om side
Her foregår de lokale grupper, anbefalinger og spørgsmål om håndværkere og butikker. For de fleste lokale forretninger er det stedet, hvor nye kunder først møder profilen, og hvor svar på beskeder betyder mest.
Velegnet, når det, du sælger, er visuelt, som mad, frisure, indretning eller tøj. Det bruges mere til at kigge og blive inspireret end til at spørge om råd, så billederne skal være i orden.
Mange opslag kan deles på begge platforme med små tilpasninger. Specialisten sætter det op, så du ikke skal lave tingene to gange, og så profilerne fortæller den samme historie.
Et nærmere kig
Markedsførere arbejder som din eksterne marketingafdeling og har ingen adresse i Slangerup eller Frederikssund. Specialisten får adgang til dine profiler via Metas egne værktøjer, planlægger og lægger opslag op derfra og taler med dig på video eller i telefonen, når der skal aftales noget. Billeder og små videoer kan du sende fra mobilen.
Læs mere om sociale medier og SoMe, find andre byer i Region Hovedstaden, eller se hele forløbet på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online og har ingen lokaler i Slangerup, Frederikssund eller resten af kommunen. Sociale medier passes alligevel bedst fra en skærm, og specialisten kan sagtens arbejde med dine profiler, mens du står i butikken. Møder holdes på video.
Næsten. Samtalerne med projektlederen i telefon eller på Google Meet er på engelsk, indtil holdet har en dansktalende projektleder. Det er undtagelsen. Analyse, opslagsplan, rapporter og alle beskeder er på dansk, og den SoMe-specialist, der skriver dine opslag, taler dansk med dig.
Mest af alt er det dig eller en medarbejder, der står med telefonen. Ægte billeder fra din hverdag virker bedre på sociale medier end stockfotos. Specialisten giver dig en kort guide til lys og motiver og en liste over, hvad der er godt at fange, og redigerer og udvælger bagefter.
Svar roligt, sagligt og hurtigt, og tag resten i en privat besked. Specialisten kan hjælpe dig med at formulere et svar, der viser, at du tager det alvorligt, uden at gøre sagen større. Er der tale om noget, der kan få juridiske følger, bør du tale med en rådgiver først.
Det kommer an på gruppens regler, som administratorerne bestemmer. Mange lokale grupper tillader ikke reklame. Specialisten hjælper i stedet med at gøre din egen profil klar, så den gør et godt indtryk, når andre anbefaler dig, og med at svare, når du bliver nævnt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.