Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

SoMe-bureau i Ikast for virksomheder, hvor samtalen fylder mere end selve opslaget

Til butikker, håndværkere, spisesteder og produktionsvirksomheder i Ikast og resten af Ikast-Brande Kommune, hvor kunderne hellere skriver en kommentar eller en besked end ringer. Du får en specialist i sociale medier, der planlægger opslagene, men som også sørger for, at spørgsmål bliver besvaret, og at virksomheden er til stede, når folk i området taler om den.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • I en by af Ikasts størrelse kender mange hinanden. Et ubesvaret spørgsmål under et opslag bliver set af flere, end man tror, og det siger mere om virksomheden end et flot billede.
  • Sociale medier er ikke kun at poste. En stor del af værdien ligger i beskeder, kommentarer og de lokale grupper, hvor naboer spørger hinanden om råd.
  • Om du mest mangler indhold, mest mangler nogen til at svare, eller begge dele, afklarer en senior projektleder med 15+ års erfaring, før en specialist bliver koblet på.
  • Målgruppen i én by er begrænset. Planen dækker derfor som regel hele kommunen og de nærmeste byer, som folk pendler til og fra.

Godt at vide

Sociale medier i Ikast er en samtale mellem folk, der kender hinanden

Ikast har rødder i tekstil og beklædning og har i dag en blanding af produktion, handel og service. Byen ligger tæt op ad Herning, med jernbane mod Silkeborg og Aarhus, og mange bor ét sted og arbejder et andet. I kommunen ligger også Brande, Bording, Engesvang og Nørre Snede, og for mange virksomheder er kundekredsen hele den del af Midtjylland og ikke kun byen selv.

I sådan et område foregår en stor del af snakken om lokale virksomheder på Facebook. Nogen spørger i en lokal gruppe, om der er en tømrer, der har tid, eller hvor man kan få repareret en cykel. Andre skriver direkte til virksomheden på Messenger eller Instagram. Den, der svarer hurtigt og venligt, bliver husket. Derfor starter en SoMe-specialist her ikke kun med en indholdsplan, men også med at se på, hvordan virksomheden tager imod de henvendelser, der allerede kommer.

Tjekliste

Se på din egen side med en kundes øjne

Brug fem minutter på din virksomheds Facebook- og Instagram-side og se efter følgende.

Tjekliste

  • Er der kommentarer fra de seneste uger, som ingen har svaret på
  • Står åbningstider, telefonnummer og adresse korrekt
  • Hvornår blev der sidst lagt noget op, og ville en ny kunde tro, at I stadig har åbent
  • Kan man se, hvem der står bag virksomheden, eller kun produkterne
  • Bliver beskeder i indbakken læst hver dag, også i travle perioder

Hvem det er til

Virksomheder i Ikast og omegn, der ofte får henvendelser på sociale medier

Butikker og caféer i bymidten

Forestil dig en café, hvor gæsterne spørger om glutenfri kage eller plads til et selskab i kommentarfeltet. Et hurtigt svar kan blive til en booking, og mange læser med.

Håndværkere med private kunder

Malere, tømrere og elektrikere, der bliver anbefalet i lokale grupper. Her gælder det om at have en side, der ser levende ud, når folk klikker videre fra en anbefaling.

Tøj- og designvirksomheder

Mindre mærker og butikker med rødder i byens beklædningstradition, der sælger til kunder i hele landet. Instagram og Facebook bruges både til at vise nye varer og til at svare på spørgsmål om størrelser og levering.

Foreninger og oplevelser

Sportsklubber, fitnesscentre og arrangører af events i Ikast-Brande, hvor medlemmer og deltagere forventer at kunne stille spørgsmål og få svar samme dag.

Detaljerne

Det, SoMe-specialisten tager sig af fra uge til uge

Opslag, der ligner virksomheden

Specialisten lægger en plan for, hvad der skal ud, og hvornår. Billeder og små videoer tages ofte bedst af jer selv i hverdagen, så specialisten fortæller, hvad der er brug for, og redigerer det, I sender. Teksterne skrives, så de lyder som jer, og ikke som et reklamebureau.

Indbakken og kommentarfeltet bliver passet

Efter aftale holder specialisten øje med kommentarer og indbakken og svarer på de almindelige spørgsmål. Det, der kræver en fagperson eller en pris, sendes videre til dig med det samme, så kunden ikke venter i flere dage.

Annoncer, når det giver mening

Et lille budget til annoncer kan få et godt opslag ud til folk i hele kommunen og nabobyerne. Specialisten foreslår det kun, når der er noget konkret at vise frem, for eksempel en åbning, et tilbud eller en ny ydelse.

Side om side

Egen side, lokale grupper eller betalte opslag

Din egen side

Grundlaget. Her kan du selv styre, hvad der står, og her lander de, der har hørt om dig et andet sted. Den skal være opdateret og svare på det, folk typisk spørger om.

De lokale grupper

Her taler folk om dig, uanset om du er med eller ej. Specialisten kan hjælpe med at følge med og svare, når nogen spørger efter det, du laver, men respekterer gruppernes regler om reklame.

Betalte opslag

Giver rækkevidde ud over dem, der allerede følger dig. Virker bedst, når der er et klart budskab og en tydelig grund til at handle nu, og når målgruppen er afgrænset til det område, du betjener.

Trin for trin

Sådan kommer din virksomhed i gang med sociale medier

Trin 1

Gratis analyse af dine profiler

Du fortæller om virksomheden og giver os navnene på dine sider. Inden for 24 timer får du en PDF, der ser på indhold, svartider og de første ting, der bør ændres.

Trin 2

Et møde med projektlederen på engelsk

Projektlederen tager en snak med dig om analysen over video, og sproget er engelsk. Det, I aftaler, bliver bagefter sendt til dig på skrift på dansk.

Trin 3

Projektlederen vælger din SoMe-specialist

Du bliver sat sammen med én dansktalende specialist, der har erfaring med din type virksomhed og de kanaler, dine kunder bruger. Du taler med personen først og siger så til eller fra.

Trin 4

Arbejdet kører i faser med rapport hver måned

Først oprydning og faste svar, derefter indholdsplan og eventuelt annoncer. Du godkender hver fase, og hver måned får du en rapport om opslag, svar og hvad der har skabt kontakt.

Et nærmere kig

Et SoMe-hold, der arbejder online med virksomheder i Ikast

Holdet har ingen adresse i byen, for vi arbejder hjemmefra og online. For sociale medier fungerer det uden problemer, fordi alt foregår i de samme apps, uanset hvor man sidder. Specialisten får adgang til dine sider med de rettigheder, du selv giver, og du kan altid se, hvad der bliver lagt op og svaret.

Læs mere om, hvad ydelsen indeholder, på siden om sociale medier. Har du kunder i Herning, Silkeborg eller længere væk, finder du de andre byer under Region Midtjylland, og siden om Ikast viser de øvrige ydelser til virksomheder i byen. Hvordan et forløb er bygget op, kan du se under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Ikast?

Nej. Holdet sidder hverken i Ikast, Brande eller Herning, men arbejder online og mødes med dig over video. Når der skal bruges billeder fra din butik eller dit værksted, tager du dem selv efter specialistens anvisninger, eller I finder en lokal fotograf.

02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?

Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk, indtil markedet får en dansktalende projektleder. Analysen, beskederne mellem jer og månedsrapporterne er på dansk. SoMe-specialisten taler og skriver dansk, også når der svares på kommentarer til dine kunder.

03Må specialisten svare på vegne af virksomheden?

Ja, hvis du ønsker det. I aftaler på forhånd, hvilke spørgsmål specialisten selv må svare på, og hvilke der skal sendes videre til dig. Typisk kan åbningstider, levering og generelle spørgsmål klares direkte, mens priser, reklamationer og faglige vurderinger går til dig.

04Skal vi være på TikTok?

Det kommer an på, hvem dine kunder er. For mange virksomheder i Ikast er Facebook og Instagram vigtigst, fordi det er her, både lokale kunder og de lokale grupper er. TikTok kan give mening, hvis du vil nå et yngre publikum eller skal rekruttere, og specialisten siger ærligt, om det er tiden værd.

05Hvor ofte skal vi lægge noget op?

Der er ikke et fast tal, der passer til alle. Det vigtigste er, at siden ser levende ud, og at der bliver svaret. For mange mindre virksomheder er et par gode opslag om ugen mere realistisk end daglige opslag, der hurtigt bliver ligegyldige.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet