SoMe-bureau i Hornbæk-Dronningmølle for virksomheder med to slags kunder i løbet af året

Hornbæk og Dronningmølle ligger ved Nordkysten i Helsingør Kommune, med strand, havn, plantage og sommerhusområder, og med Hornbækbanen, der forbinder byerne med Helsingør og Gilleleje. Om sommeren vrimler det med dagsturister, sejlere og sommerhusgæster. I januar er det de fastboende, der går tur ved havnen og handler i byen.

For en virksomhed her er det et vilkår, der præger alt, også de sociale medier. Mange firmaer poster ivrigt i juli og går i stå i november. Det betyder, at følgerne glemmer dem, og at de skal starte forfra hvert forår. En SoMe-specialist lægger i stedet en plan, der kører hele året, men med forskelligt indhold og forskellig intensitet.

Gæsterne følger dig, før de kommer

Mange sommerhusejere og tilbagevendende gæster bor i Storkøbenhavn og følger stedet på afstand resten af året. Ser de, at caféen har åbnet terrassen, eller at butikken har fået nye varer, er det en grund til at køre op en weekend tidligere. Den kontakt holdes ved lige på Instagram og Facebook, længe før sæsonen begynder.

Lad os sige, at en lille café tæt ved havnen i Hornbæk har en fin Instagram-profil, men kun poster, når ejeren selv får tid, og det er næsten kun i juli. Om vinteren er der åbent i weekenderne, men næsten ingen ved det.

En SoMe-specialist ville lægge en kalender for hele året. I marts kommer der opslag om forberedelserne og den nye sæsons menu. I højsæsonen korte historier hver dag, som ejeren selv optager med mobilen ud fra en enkel liste. Om vinteren et par opslag om ugen til lokale og weekendgæster, måske med en suppe på menuen og billeder af den tomme strand. Specialisten skriver teksterne, svarer på kommentarer og laver små annoncer, når der er noget særligt at fortælle.

Hvad du kan tage med fra eksemplet

Eksemplet er tænkt og beskriver ingen rigtig virksomhed. Det viser, at det er rytmen, mere end det enkelte opslag, der gør forskellen for et firma i en kystby.

Holdet har ingen adresse i Hornbæk, Dronningmølle eller Helsingør, men sociale medier passer godt til et online samarbejde. Specialisten planlægger, skriver og udgiver opslag med den adgang, du giver, og I mødes over video, når der skal lægges planer. Billeder og små videoer kan du eller dine ansatte optage på stedet med en vejledning fra specialisten, så indholdet stadig viser det virkelige sted.

Læs mere om, hvad en SoMe-specialist arbejder med, på siden om sociale medier. Har du også aktiviteter i Hillerød, Gilleleje eller København, findes de andre byer i Region Hovedstaden. Hvordan samarbejdet forløber fra første analyse, kan du se under sådan fungerer det, og analysen bestilles via kontaktsiden.