Faglighed
Kunden vil se, at firmaet kan forklare en regel uden at gøre det svært. Den kommende kollega vil se, at hun kan lære noget her. Et kort opslag, hvor en yngre revisor forklarer en ændring, rammer begge.
Til revisionsfirmaer og bogholderier i Odense, hvor det er blevet lige så svært at finde en dygtig revisorassistent som at finde en ny kunde. Her kan du læse, hvordan opslag på LinkedIn, Instagram og Facebook kan tale til begge på én gang, og hvordan en dansktalende SoMe-specialist bliver fundet til netop jeres firma.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en partner i et mellemstort revisionsfirma på Fyn, hvad der holder hende vågen om natten, og svaret handler ofte om folk. Ikke kunderne, men medarbejderne. Hvem skal tage de nye opgaver, når en erfaren kollega går på pension, og hvordan finder man en bogholder, der bliver mere end et år.
Odense har Syddansk Universitet og flere erhvervsuddannelser, så de unge økonomer findes i byen. Men de kender sjældent forskel på det ene revisionsfirma og det andet. Når de skal vælge studiejob, praktikplads eller første stilling, kigger de på, hvad firmaet viser af sig selv på sociale medier. Er der ingenting, eller kun et opslag om en ny skattefrist hvert halve år, ser det stille ud.
Det interessante er, at kunderne reagerer på det samme. En virksomhedsejer, der overvejer at skifte revisor, vil også gerne se, at der er mennesker bag logoet, og at de har det godt nok til at blive. Sociale medier for et revisionsfirma i Odense kan derfor bygges, så hvert opslag arbejder for begge læsere.
Side om side
Kunden vil se, at firmaet kan forklare en regel uden at gøre det svært. Den kommende kollega vil se, at hun kan lære noget her. Et kort opslag, hvor en yngre revisor forklarer en ændring, rammer begge.
Kunden er bange for at få en ny kontaktperson hvert år. Den kommende kollega vil gerne vide, om folk bliver. Et opslag om en medarbejder med mange år i firmaet taler til dem begge.
Kunden vil gerne vide, om der er travlt, så hun må vente. Den kommende kollega vil vide, om der er overarbejde hele foråret. En ærlig fortælling om sæsonen, og om hvordan I deler den, virker troværdig over for begge.
Kunden vil mødes med respekt og ro. Den kommende kollega vil arbejde et sted med humor. Det udelukker ikke hinanden, men det kræver, at nogen holder øje med balancen.
Hvem det er til
Har I elever eller praktikanter hvert år, er de oplagte fortællere. Et par opslag fra deres hverdag viser kommende ansøgere, hvad de går ind til, og kunderne ser, at firmaet investerer i folk.
Mindre bogholderier i Bellinge eller Næsbyhoved-Broby, der har fået flere kunder, end de kan nå. Her handler de første opslag ofte om at vise, at der er plads til en ny kollega.
Kunder fra landsbyerne omkring byen, som Sankt Klemens og Fraugde, kender hinanden og taler sammen. Facebook kan være vigtigere end LinkedIn her, fordi kunderne er der.
Har I folk med viden om generationsskifte, moms eller selskabsstruktur, kan de blive synlige på LinkedIn. Det tiltrækker både kunder med netop de spørgsmål og ambitiøse økonomer, der vil specialisere sig.
Detaljerne
Revisorer har sjældent tid til at skrive opslag, og de bryder sig ikke om at gøre det. Specialisten holder i stedet en kort samtale over video med en medarbejder og skriver opslaget ud fra den. Medarbejderen læser det igennem og godkender. Det tager ti minutter af hendes tid, ikke en eftermiddag.
En kort video, filmet med en telefon, hvor en ung bogholder viser, hvordan hun afstemmer en konto, eller hvor holdet spiser frokost en fredag, viser mere end et billede af kontorbygningen. Specialisten laver en simpel instruks, så alle kan filme det.
Når en frist nærmer sig, eller en regel ændres, forklarer en revisor det i to minutter. Det er nyttigt for kunderne og viser samtidig, at firmaet har en kultur, hvor man deler viden.
Trin for trin
Trin 1
Del links til jeres profiler på LinkedIn, Facebook og Instagram, og skriv, om I også søger medarbejdere. Inden for 24 timer får du en PDF, der viser, hvordan firmaet ser ud udefra, både for en kunde og for en ansøger.
Trin 2
Opkaldet fra projektlederen er på engelsk, og han gennemgår PDF'en punkt for punkt. Referat og opfølgning kommer skriftligt på dansk. I taler om, hvilke stillinger der er svære at besætte, hvilke kunder I vil have flere af, og hvem der kan være ansigterne udadtil.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist, der har arbejdet med rådgivningsfirmaer og har erfaring med at få travle fagfolk med. Efter et videomøde, hvor I mærker, om det passer, er beslutningen om at starte din.
Trin 4
Første etape er profilerne og en plan for de første måneder. Derefter kommer de faste opslag. Hver etape godkender I, og rapporten hver måned viser både rækkevidde, nye følgere og henvendelser fra kunder og ansøgere.
Tjekliste
Et revisionsfirma har tavshedspligt over for sine kunder og ansvar for sine medarbejderes billeder. Specialisten hjælper med at få rammerne på plads, men beslutningerne er jeres.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi er en ekstern marketingafdeling uden kontor på Fyn, og samarbejdet foregår online. Specialisten mødes med jer på video, interviewer medarbejderne på samme måde og får adgang til profilerne som redaktør. Billeder og videoer optager I selv med en telefon ud fra en kort instruks, så ingen skal komme forbi.
Læs mere om sociale medier som ydelse, se andre brancher under brancher, eller læs om virksomheder i Region Syddanmark, hvis jeres kunder også bor i resten af Syddanmark.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er intet kontor i Odense, og heller ikke i andre danske byer. Holdet arbejder online, og samtaler med specialisten holdes på video i dansk arbejdstid. Det passer også godt til interviews med medarbejderne, som kan tage dem fra deres eget skrivebord mellem to opgaver.
SoMe-specialisten er dansktalende, så opslag, interviews med medarbejderne, analysen og de månedlige rapporter foregår på dansk. Projektlederen, som har ansvaret for forløbet, taler endnu ikke dansk. Samtaler med ham i telefonen eller på video foregår derfor på engelsk.
De erstatter ikke et stillingsopslag, men de gør, at ansøgeren har set jer, før hun læser det. Når en studerende kender firmaet fra et par opslag om hverdagen, er det lettere at søge, og samtalen begynder et andet sted. Rapporten viser, hvor mange ansøgere der nævner jeres profiler.
Det afhænger af jeres kunder og af, hvem I vil ansætte. LinkedIn passer til erhvervskunder og erfarne revisorer, der overvejer at skifte, Instagram til studerende og unge bogholdere, og Facebook til mindre lokale virksomheder og landbrug. Mange firmaer starter med to og lægger den tredje til senere.
Ingen skal tvinges. Nogle medarbejdere synes det er sjovt, andre vil hellere være bag kameraet eller kun med uden navn. Specialisten bygger planen op omkring dem, der har lyst, og finder formater, hvor holdet kan vises uden at den enkelte står i centrum.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.