Sociale medier til revisorer i Horsens, hvor det er menneskene bag tallene, der taler

Spørg en ejer af en tømrervirksomhed i Hatting, hvorfor han bliver hos sin revisor, og svaret er sjældent prisen eller programmet. Det er Lene, som altid tager telefonen, eller partneren, der sagde fra i tide, da selskabet skulle omdannes. Revision er en personlig ydelse, og det er netop dét, en firmaside med stockbilleder af kuglepenne og regneark ikke kan vise.

Derfor bygger vi arbejdet med sociale medier for revisionsfirmaer op om de mennesker, der allerede sidder i huset. Partneren skriver om de spørgsmål, kunderne stiller ved årsafslutningen. Bogholderen viser, hvordan bilag kommer ind fra telefonen. Den nye revisorassistent fortæller, hvad hun lærer det første år. Firmasiden deler og samler, men det er personerne, der bærer.

Horsens som baggrund

Horsens ligger for enden af Horsens Fjord, tæt på E45, og mange ejere pendler eller handler med både Aarhus og Vejle. Kommunen rummer en blanding af industri, byggefirmaer, handel og et voksende antal selvstændige i de nye boligkvarterer. For et revisionsfirma betyder det, at kunderne ikke kun kommer fra midtbyen, men også fra Brædstrup, Østbirk, Gedved og Hovedgård, og at mange af dem er aktive på LinkedIn i forvejen.

Den almindelige indvending er rimelig: en partner i et revisionsfirma har ikke en time om ugen til at skrive opslag, slet ikke i årsafslutningen. Derfor arbejder specialisten ud fra korte samtaler. Ti minutter på telefon, hvor partneren fortæller om en problemstilling, kunderne bliver ved med at møde, bliver til et udkast, som partneren retter og godkender.

Fagligheden ligger hos jer

Specialisten er ikke revisor og skal ikke være det. Alt, der handler om skat, moms og regnskab, ligger hos jer, og intet faglig indhold går ud uden jeres godkendelse. Til gengæld tager specialisten sig af det, der får opslaget læst: den første linje, billedet, længden og tidspunktet.

Forestil dig et lille revisionskontor i Horsens med to partnere og seks medarbejdere. I stedet for at poste fra firmasiden hver uge skriver partnerne hver anden uge fra deres egne profiler, mens firmasiden viser medarbejderne og deler partnernes opslag. Det er et tænkt eksempel, men det viser en fordeling, der sjældent kræver mere end en halv time om ugen fra kontoret.

Hele samarbejdet kører online. Specialisten får adgang til firmasiden og hjælper partnerne med deres egne profiler via fælles dokumenter og korte opkald. Billeder fra kontoret tager I selv med en telefon efter en enkel vejledning, og ingen behøver at holde en fotodag. Vi ringer i dansk arbejdstid og planlægger opslag uden om de uger, hvor I har mest travlt med regnskaber.

Du kan læse mere om, hvordan vi griber sociale medier an i alle brancher, og om, hvordan vi arbejder i resten af Region Midtjylland. Byens egen side ligger under Horsens, og vil du se hele forløbet trin for trin, finder du det på siden sådan fungerer det.