Til revisionsfirmaer og bogholdere i Holbæk, hvis kundekreds spænder fra butikker i byen til landmænd og gartnerier ude mod Lammefjorden. Her kan du læse, hvordan en dansktalende SoMe-specialist planlægger opslag, der både giver mening for ejeren af en frisørsalon og for en grøntsagsavler, uden at profilen falder fra hinanden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Holbæk er handelsby for en stor del af Nordvestsjælland, men lige uden for byen begynder landbrugslandet. Ved Svinninge og Gislinge ligger de inddæmmede marker ved Lammefjorden, som er kendt for grøntsager, og rundt om Tølløse, Mørkøv og Jyderup er der gårde af alle størrelser. Et revisionsfirma i byen har derfor ofte kunder i to verdener på én gang.
Det mærkes på sociale medier. Et opslag om momsfristen kan være nyttigt for en kioskejer, men for en landmand i høsten er det støj. Et opslag om finansiering af en ny maskine giver mening for avleren, men ikke for frisøren. Hvis profilen prøver at ramme alle med hvert opslag, ender den med at ramme ingen ret godt.
Arbejdet med sociale medier begynder her med en simpel opdeling. Hvilke opslag er til bykunderne, hvilke er til landbrug og gartneri, og hvilke er til begge? Ud fra det bliver der lagt en plan, så profilen taler til de to grupper på skift og på de tidspunkter, hvor de faktisk har overskud til at læse.
Hvem det er til
Firmaer, hvor en eller flere revisorer primært arbejder med landmænd og gartnere, har brug for en profil, hvor den viden bliver synlig. Ellers ser profilen ud som alle andre revisorers, og landbrugskunden kan ikke se, at I kender hans hverdag.
Bogholdere med kunder blandt butikker, håndværkere og klinikker i Holbæk har gavn af opslag, der forklarer de praktiske ting, kunden selv skal huske, skrevet i et sprog, der ikke kræver regnskabsuddannelse.
Når en gård skifter ejer, bliver revisoren også ofte valgt på ny. En yngre landmand bruger sociale medier anderledes end sine forældre, og en profil, der viser, hvem der kører ud på gårdene, kan gøre første opkald lettere.
Revisorer med kontor i Vipperød, Tuse eller Regstrup har ofte et nært forhold til kunderne. Sociale medier kan holde den kontakt varm mellem møderne uden at gøre den mindre personlig.
Side om side
Bykunden scroller ofte i frokostpausen eller om aftenen hele året. Landbrugskunden har mindre tid i såning og høst og mere i de stille måneder om vinteren.
For ejeren af en butik handler det om løn, moms og likviditet. For avleren eller landmanden fylder investeringer, støtteordninger, jordkøb og overdragelse ofte mere.
Mange bykunder finder jer på Facebook og Instagram. Landbrugskunder er også på Facebook, og en del følger med på LinkedIn, hvis bedriften er stor.
Bykunden kan godt lide en kort forklaring med en tjekliste. Landbrugskunden reagerer ofte bedre på et billede eller en kort video fra en tur ud til en gård.
Detaljerne
Specialisten laver ikke to profiler. Det giver for meget arbejde og deler følgerne. I stedet bliver der lagt en plan, hvor ugerne har et tema, og hvor hvert tema er skrevet til den gruppe, der har mest brug for det netop nu.
Når markerne ligger stille, er der plads til opslag til landbrugskunder om planer for det kommende år, om at forberede sig til mødet med revisoren og om, hvad man skal tænke over før en større investering. Samtidig kører de korte forklaringer til bykunderne om praktiske ting omkring årsafslutningen.
I de travle uger på landet bliver opslagene til landbruget færre og kortere. Måske et billede fra en revisor, der er ude på en gård, og en kort hilsen. Bykunderne får mere af profilen i den periode.
Forestil dig en revisor i Holbæk, der hvert år hører de samme bekymringer fra avlerne om, hvordan et dårligt år påvirker økonomien. Det er stof til et roligt opslag om, hvad man kan gøre i god tid, skrevet uden at give rådgivning, men med en opfordring til at tage snakken med sin revisor.
Trin for trin
Trin 1
Send os links til firmaets Facebook, Instagram og LinkedIn. Inden for 24 timer får I en PDF, der viser, hvem profilerne taler til i dag, og hvilke kundegrupper der næsten ikke bliver nævnt.
Trin 2
Projektlederen spørger til, hvordan kunderne fordeler sig mellem by og land, og hvem i firmaet der gerne vil være synlig. Opkaldet foregår på engelsk, mens alt, hvad I får tilsendt på skrift, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, som har arbejdet for rådgivende virksomheder og kender tavshedspligten. Efter et videomøde beslutter I, om specialisten skal sættes på.
Trin 4
Først kommer planen for de næste måneder, derefter de første opslag til godkendelse og så den faste rytme. Hver måned følger en rapport, der deler resultaterne op på de to kundegrupper.
Tjekliste
Jo mere specialisten ved om jeres hverdag, jo mindre bliver revisorerne forstyrret senere. Disse ting gør første måned lettere.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet bag specialisten har ingen fysisk adresse i Holbæk eller resten af Danmark, og møderne foregår over video. Billeder fra gårdene og kontoret tager I selv med telefonen, eller I sender dem fra en fotograf, I allerede bruger. Specialisten sørger for udvælgelse, tekst og planlægning.
Holbæk hører til Region Sjælland, og mange af jeres landbrugskunder har jord i både Holbæk og Odsherred. Profilen kan sagtens tale til hele egnen. Vil du se andre brancher, vi arbejder med, kan du kigge under brancher, eller du kan bestille en gratis analyse af firmaets profiler i dag.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra holdet arbejder fra Holbæk eller fra et kontor andre steder i landet. Specialisten og projektlederen mødes med jer over video, og billeder fra kontoret eller fra kunderne på landet kan I selv tage og sende. Det dur fint, fordi selve arbejdet med opslagene foregår på skærmen.
Projektlederen tager samtalerne i telefonen og på video på engelsk, indtil der er ansat en dansktalende projektleder. Skriftligt foregår alt på dansk, både analysen, planerne og rapporterne. Specialisten, der skriver jeres opslag og svarer på jeres spørgsmål om profilen, taler dansk.
Specialisten kan gøre opmærksom på, at en frist nærmer sig, eller at en ny regel er på vej, men opslagene giver ikke konkret rådgivning. Når et emne kræver faglig vurdering, slutter opslaget med en opfordring til at kontakte jer. I godkender alle opslag, før de bliver lagt op.
Det kommer an på kunderne. Større bedrifter og gartnerier med ansatte følger ofte med på LinkedIn, mens mindre landbrug og de fleste bykunder primært er på Facebook. Analysen viser, hvor jeres følgere er, og planen tager udgangspunkt i det.
Så svarer specialisten venligt og offentligt, at I gerne tager snakken direkte, og I får besked om kommentaren. Personlige oplysninger og konkrete tal bliver aldrig drøftet i kommentarer. Den regel står i planen fra første dag, så alle ved, hvordan den slags bliver håndteret.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.